Általános kérdések a fejlesztők - a tudásbázis
Mi egy sor fejlesztő (vagy a kulcs-kód), és mi a Vendor ID?
Fejlesztő sorozat = Tételkód = Fejlesztő = kulcs kód sorozat - szinonimaként.
Minden fejlesztő az eredeti vásárlási hozzárendelt egyedi sorozatot fejlesztő. A jövőben a kulcsokat a sorozat értékesítése csak az erre a különleges fejlesztő, és senki más.
Keys különböző adatsor különböző kriptopovedeniem fejlesztő, így a kulcsok egy sorozat nem alkalmas az alkalmazás, védett másik kulcscsomót fejlesztő.
A későbbi beszerzése a legfontosabb fejlesztő sorrendben jelzi, hogy egy sor fejlesztő, amely szerint meg kell szerezni a kulcsot (több különböző sorozatot lehet rendelni a fejlesztő).
Batch nyomtatott kód a test minden kulcs (a felhasználó és a szolgáltató), és úgy tűnik, mint egy sorozat több latin karaktereket írja: „CDQDR”, „DEMOMA”, stb
DEMOMA - sorozat fejlesztő rendelt demo gombot. DEMOMA sorozat integrált fejlesztői készlet, és célja, hogy teszteljék a funkcionalitás Developer Kit. Együttműködik DEMOMA sorozat kapcsolók nem igényel Sentinel (HASP) HL mester kulcsot.
Vendor ID - numerikus megfelelője a Developer sorozat jelenik meg a Sentinel Admin Control Center a Sentinel Keys fülön a Szállító oszlopban a kapcsolat kulcsfontosságú. Kivétel - szolgáltatói kulcsokat Sentinel (HASP) HL Mester és Sentinel (HASP) HL Developer. Mert ezek a kulcsok Vendor ID mindig ugyanaz - „64294”, és eltér a Vendor ID Series kliens fejlesztő.
Vendor ID tartalmazza a nevét, minden szabott az adott sorozat fejlesztői könyvtárak Sentinel LDK Licensing API az SDK.
A firmware frissítése (firmware) HASP HL kulcsa változat 3,25
Frissítse mikroproshivki normál módban automatikusan, ha két feltétel teljesül:
- Jelenléte PC naprakész változatai telepített meghajtók a Sentinel Keys (HASP);
- Jelenlét a PC aktív Internet kapcsolat.
Amikor számítógéphez csatlakoztatva kulcs mikroproshivkoy verzió alább 3,25 (kivéve a 2.17), például verzió 2,16, magát a kulcsot kell frissíteni. Vizuálisan ez kíséri a villogó LED-kapcsoló elejétől végéig az eljárás mikroproshivki frissítéseket. Normális esetben ez néhány másodpercet vesz igénybe. A felújítás során mikroproshivki semmilyen esetben nem lehet kikapcsolni a legfontosabb, hogy a port!
Ha a frissítés nem került sor mikroproshivki automata üzemmódban is lehetséges, hogy ezt manuálisan. Megteheti ezt kétféleképpen:
* A fájl alkalmazzák a kulcs egy szabványos segédprogram RUS szerint ez a sorozat fejlesztője.
Beszerelés / törlés gomb illesztőprogram
Az OS Windows Vista alatt és végre kell hajtania mind a kézi szakasz a Windows 7 és a magasabb csak a „II.”
Behelyezése előtt / eltávolítása gondoskodni kell arról, hogy az UAC ki van kapcsolva, majd kapcsolja ki a PC-t indítani.
I. szakasz eltávolítása driver verzió 4.116 vagy az alatt.
II. Telepítés / eltávolítás Pilóta 5.x verzió és a fent.
Minden mentett adatokat a problémát kell továbbítani a technikai támogatás, a kezelési technikai támogatást, lásd. „Ahhoz, hogy lépjen kapcsolatba a technikai támogatást.”
Telepítés közben problémákat DRIVER
- Vegye ki az összes összetevője HASP keresztül „Programok hozzáadása / eltávolítása”.
- Leállít minden szolgáltatást tartalmazó «Hasp» cím vagy «HLServer».
- . Az összes fájl törlése aks * * «hardlock.sys» és «» haspnt.sys mappában c: \ windows \ system32 \ drivers »(ha nem használják más alkalmazások).
- Az illesztőprogram eltávolítása a „Device Manager”:
o View "Control Panel" \ "rendszer".
o lépés a „Hardver” fülre, és kattintson az „Eszközkezelő”.
o Válassza ki a menüt a „Rejtett eszközök”.
o bontsa ki az elemet „eszközmeghajtók nem Plug and Play».
o törölheti a következő elemeket, ha jelen vannak: «hardverkulcs», «Haspnt», «HASP hűtőszekrény».
- Ismét távolítsuk el a járművezetők a «haspdinst -purge» parancsot, majd állítsa be a «haspdinst -i».
Két szoftver védelmi kulcsot Sentinel (HASP) egy számítógépen
Ha két vagy több biztonsági kulcsok Sentinel szoftver (HASP) egy számítógépen tisztában kell lenniük azzal, hogy:
Először egy hasp_get_info () függvényt, így az azonosító az összes kulcsot. Ezután válassza ki a kívánt azonosítót és a hasp_login_scope függvény megnyitja a munkamenetet a gombot. További részletek találhatók a közüzemi Sentinel LDK Toolbox (Interaktív jellemző Guide Sentinel LDK Licensing API), amely telepítve részeként Sentinel LDK Vendor Suite.
Lehetséges megoldás erre a problémára:
Kapcsolatfelvétel a technikai támogatás végezzük négy módja van:
A végfelhasználók védett szoftver először kérjen segítséget egy szoftver fejlesztő, és az is, ha szükséges, a kezelést kezdődik SafeNet cég technikai ügyfélszolgálati portálon.
További részleteket az egyes mezők kitöltése kötelező létrehozásakor kezelés technikai támogatás:
Az orosz nyelvű műszaki termékek támogatásának védelme és az engedélyezési szoftver (HASP kulcs, Sentinel) kell lennie a „termékcsalád” válassza a „Software A bevételszerzés”.
További leírások a mezők területeket érintenek Software-bevételszerzés.
- Product Line - a termék típusa, amelyben felmerült a kérdés:
- Cloud Services - felhő engedélyezési szolgáltatás (Sentinel Cloud);
- Fizikai gombok / kulcsok - hardver védelmi kulcsok (HASP HL Sentinel HL, hardverkulcs, Sentinel);
- Software Licensing - Software Protection Keys (HASP SL, Sentinel (HASP) SL).
- Termék név - a termék megnevezése, amelyben az a kérdés merült fel a különböző termékek kapható különböző értékeket, például:
- Mert Cloud Services:
- Sentinel LDK EMS;
- Sentinel LDK;
- Sentinel RMS;
- És így tovább. D.
- Verzió - változata a fejlesztő készlet, amely védi a terméket (például: LDK 7,1).
- SR típus - a fajta kérdés merült fel:
Kommunikáció az egyes hívások végezhetjük akár serviceportal, vagy postai úton. Az utóbbi esetben meg kell válaszolni leveleket a támogatás nem módosítja a cím és levelek törlése nélkül a történelem levelezés az üzenet szövegét. A szervezet az e-mail tartalmaz egy egyedi azonosítót a műszaki támogatás, amelynek köszönhetően „megérti” a szervert, amelyre a kezelés céljából egy adott választ a kliens. Ha ez az azonosító az üzenet törzsében nem, akkor a fiókot kell nyitni egy új fellebbezést a technikai támogatást.
Csatolni szükséges fájlokat a kezelés után létesítményekben nyissa meg, és add meg serviceportal mellékleteként, akkor tegye mellékletek bármilyen file megosztás (Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, stb), és a probléma leírását, hogy egy link a kiküldött fájlokat.
További részletes utasításokat képekkel itt olvasható.
Mi a garancia a Sentinel Keys (HASP)?
- A garancia a Sentinel Keys (HASP) - 2 év.
- Az akkumulátort a kulcsokat Sentinel modellek (HASP) HL Idő és Sentinel (HASP) HL Nettime - 4 év.
Mi a különbség a technológiák HASP4, HASP HL és Sentinel LDK (SRM)?
Van kompatibilitás Sentinel Keys (HASP) a korábbi verziók, és ha igen, mit?
HASP4 kulcs csak dolgozni HASP4 védelmi rendszer nem működik más biztonsági rendszerekkel.
Key Sentinel (HASP) HL visszafelé kompatibilis a régebbi rendszerekkel védelmet. Ahhoz, hogy a Sentinel (HASP) HL kulcsokat a régi biztonsági rendszerek, szükséges alkalmazni az eszközöket a megfelelő változatának a fejlesztő készlet (API / boríték / segédprogramok felvételi engedély kulcsok: HASP4 - HASPEdit, HASP HL - Factory, Sentinel LDK (SRM) - Business Studio / Sentinel LDK EMS).
Modern biztonsági rendszer Sentinel LDK (SRM) visszafelé kompatibilis a korábbi védelmi rendszerek HASP HL és HASP4:
- Az illesztőprogram szintjén. A vezető egy korszerű védelmi rendszer támogatja a kulcsokat és a régebbi védelmi rendszereket.
- Szintjén API. API egy korszerű védelmi rendszer támogatja az API hívások a régi funkciók a régebbi biztonsági rendszerek.
- Szintjén automatikus védelmi közüzemi Sentinel LDK boríték. Sentinel LDK boríték védelem kérelemszámra HASP HL védelmi mód, hogy megvédje a használt API-hívásokat a megfelelő védelmet.
Milyen dokumentumok szükségesek, hogy küldje meg a gombot a határ?
értesítés elegendő hely:
- Key Sentinel HL - RU0000014501;
- Key Sentinel HASP - RU0000013379;
- Key Sentinel meghajtó - RU0000014400;
- Sentinel Fejlesztő Keys, Mester - RU0000015552;
- Key Sentinel SuperPro, UltraPro - RU0000009290;
- Key SHK - RU0000009291;
- Mert Microdog kulcsok - RU0000016432;
- Key hardverkulcs - RU0000014113.