Mi a teendő, ha a bank sérti a jogait, hitelek, bankok, betétek
By the way, ez a fogyasztók számára, kívánatos, hogy tudja, az árnyalatok a törvény leírja a felelősségét és jogait a hitelintézet és ügyfelei a különböző helyzetekben. Ehhez van értelme az első helyen, gondosan olvassa el a szerződést, másrészt, hogy szelektíven megfeleljen az említett jogalkotási aktusok, amelyek kapcsolódnak a banki, az időzítés és a minőség, amelyek nem elégedett a teljesítménnyel. Ellenkező esetben, lehet, hogy így van, hogy az állítást nem támasztották alá. Azt se felejtsük el, hogy nem mindig az előírt feltételeket a szerződésben a bank felel meg a levelet a törvény, sajnos.
Ügyeljen arra, hogy regisztrálja a panaszt, például az irodában (a második példányt balra van), vagy egy privát irodai internet bank (ha az ilyen eljárásokat alkalmaznak az online módban). Az írásbeli válasz, és még nincs válasz a írásos panaszt egy hónapon belül - az eredmény, amely akkor lesz képes megvédeni jogaikat tovább. Ha az állítás fel rendesen, akkor van egy nagy részét a valószínűsége, hogy lesz elérni igazságosság ebben a szakaszban, anélkül, hogy drága ügyvéd vagy a bíróság előtt.
Ingyenes szaktanácsot ad az ügyfél pénzügyi intézmény írásban kérheti, hogy az ARB az interneten keresztül minden régióban Oroszország. Az alábbi feltételekkel. Az összeg a bankkal szemben követelést nem haladhatja meg a 300 ezer. Dörzsöljük. Az alkalmazás az ombudsmanhoz panaszt szükségszerűen kíséri a bank, esetleg a válasz érkezett onnan. Gondos mérlegelés után az ombudsman teszi a recept önkéntes a vita megoldására. Bár ez a dokumentum nem lehet a vitás felek azonos kötelezettségek, mint a döntést a bíróság, de általában a bankok, hogy értékelik a jó hírnevét a piacon a banki szolgáltatások, és tagja az ARB, az ombudsman ajánlásainak szállítására kötelező jelleggel.
Szintén emlékeztetni arra, hogy Oroszország hamarosan már nem nyilvános, és az állami pénzügyi ombudsman, ami elkezd működni égisze alatt a központi bank. Közművek is szabadon. A törvényjavaslat átmegy, amíg vita lépésben minisztérium és osztályok. A határozat végrehajtásának az állam ombudsman bank lesz a törvény által előírt, ugyanaz, mint a döntést a bíróság.
Society jogainak védelme a pénzügyi fogyasztók
Hazánkban vannak emberi jogi szervezetek. Talán a leghíresebb közülük - FinPotrebSoyuz, annak közel öt tucat regionális irodákban szerte az országban. A működési elve az Unió épül, oly módon, hogy a kezelés után a fogyasztó a pénzügyi szolgáltatások az FBS, emberi első szabad tanácsot, és ha szükséges, a továbbiakban egy ügyvéd, aki specializálódott bankjog. Ez az ügyvéd határozza meg a kilátásokat a problémák megoldása a bíróságokon keresztül segíti az ügyfelet, hogy a pert, és képviselje érdekeit a bíróság előtt, ha szükséges.
A jogi segítségnyújtás nem ingyenes, azonban a költségek kifizetése csak a büntetés összege, hogy a bírósági végzést, hogy kifizeti a bank megsértette a jogait a fogyasztót. Valóban, az alkalmazandó törvény értelmében ma az áldozat nem csupán térítse anyagi kárt, hanem kap egy további kompenzáció formájában finom, amelynek összege fele anyagi kárt okozott a bank ügyfele. Nem is beszélve a büntetés formájában kamat lejárt banki források által kiszámított Központi Bank refinanszírozási ráta.
Azt is magától utalnak, hogy segítsen magán ügyvédek, ügyvédi irodák, nem panaszkodott korábban emberi jogi szervezetek. Itt az érintett polgárok fognak kapni, általában ugyanazokat a szolgáltatásokat, amelyek a fent leírt, de vannak különbségek nem csak az ár. Az a tény, hogy például, FPS gondosan választja ki a jogászok, amely együttműködik, így a szolgáltatásokat kell olcsó és igazságos, egy bizonyos hányadát a minőségbiztosítás, egy ingyenes első konzultációra. Az ügyvéd a FPS biztos, hogy a tapasztalat az üzleti tevékenység, mint a tiéd, azt őszintén megmondja a kilátások győztes vagy vesztes a bíróság előtt.
más hatóságok
Vannak más szervek, amelyek segítségével személyesen, vagy az igazságosság, vagy egyszerűen csak a tevékenységének jellege, keresse fel a Bank betolakodó figyelmet, büntetni és beállítani a jövőbeli politikai minden ügyfele számára.
Például egy panaszlevelet az illegális tevékenységek pénzügyi szervezet lehet küldeni a hivatalos honlapján a Felügyelet, a Bank of Russia. Ha az érvek meggyőző (jobb - alkalmazásával bizonyítékként másolat formájában is), sőt, nem ez az egyetlen ilyen állítás, hogy a bank a többi polgár, a központi bank fogja kinevezni egy rendkívüli ellenőrzés, befejező néha nagyon rosszul a bankárok.
Rospotrebnadzor már ellenőrzi a bankok felvétele a szerződési feltételek, amelyek sértik a fogyasztók jogait, ideértve nem hozza őket a teljes és pontos információt szolgáltatásokat.
Vannak betegségek, amelyek már büntető árnyékban, így számukra ez jobb, hogy tájékoztassa az ügyészség. Például tudtad, hogy a felhasználók széf néha beszélni a veszteséget a bank biztonságos bankjegyeket. Bár az ilyen esetek nagyon ritkák, de kellemetlen, de bizonyítani a lopást a banki alkalmazottak elég nehéz, mert A megállapodás keretében a bank vállalja, hogy csak a megfelelő feltételeket, amely értékek tárolására, de nem garantálja, hogy a gyakorlatban, mert nem igazolja a leltár hozott egy biztonságos eszköz. Vagy más példát, amit leírt az előző cikkben - Mérlegen kívüli betétek, elvesztése pénzt a számláról egyenesen meghamisítása adatok tisztességtelen bankárok.
De ha a hitelkártyával vagy egy számla az internetes banki elveszett pénzt, akkor nem várható, hogy a bank bízni benned, és kártalanítja feltétel nélkül, vagy írjon egy nyilatkozatot, hogy a rendőrség. A bűnüldöző szervek is alkalmazni kell, ha a nehéz és piszkos akció bank gyűjtők túlmutatnak a jogszabályok elfogadása, ideértve meghaladó hatáskörüket okozó erkölcsi kárt neked.