Az ok a problémák kezelésében az egyesület rendszer menedzsment szakértők „mihiko”
Az ok a problémák a vállalat irányítására. 1. rész
Miközben olvasod ezt a cikket, úgy tűnhet, hogy meg van írva a dolgára. Annak ellenére, hogy a nagy számú véletlen egybeesések, ez körülbelül egy kitalált cég. Nevezzük „nevet kft.”. Ez magában foglalta a jellemzői egy konkrét üzleti vállalkozás.
Mindegyik elfoglalva üzleti
„Név kft.”, Mint minden vállalkozás tulajdonosa, ügyvezető igazgatója, igazgatóhelyettese különböző kérdésekről, sok egység feletteseik. Általában, mint minden. A cég létezett sokáig. A gyors növekedés újrakezdés. A legfontosabb része a személyzet ismeri egymást belülről, és tudja, hogyan kell használni a gyenge pontok és hiányosságok a kollégák.
Mindegyik a munkahelyen, összhangban a munkaerő-szabályozás. Mindenki tudja, hogy mit kell tennie, hogy munkaidő alatt annak érdekében, hogy sikeresen jelentse felettesének. Minden Őszintén hiszem, hogy hűségesen és teljesen feladataik ellátásához. Minden úgy vélik, hogy megérdemlik a magasabb fizetés, nagyobb tiszteletet és megbecsülést.
Abban a cég is? De az előző két bekezdésben tűnhet eltérő. Például:
Minden működik. Számviteli információkat gyűjt, amely a vezetői számvitel és jelentéseket. irodai alkalmazottak keresnek a munkavállalók, a képesítések, amelyek alacsony igények, és vezeti a személyzeti nyilvántartások. Gyártás termékeket gyárt és szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek. A marketing részleg eladását az áruk és szolgáltatások a vállalkozás. ellátási részleg termelési és szabályozza a mozgását anyagok és alkatrészek. Egyéb egységek lehetővé teszik a gyártás és (vagy) az értékesítés és ügyfélszolgálat. Vezetők minden szinten, hogy vezesse a folyamatot, és megfelelő a rangjához megoldások tervezték, hogy megfeleljen az érdekeit a tulajdonos a vállalkozás. Titkárok készíti el a dokumentumokat, és segít a főnökeik nem marad le semmiről fontos az ügy. És ami a legfontosabb, az értékesítési osztály, alaposan tulajdonában információt most előállított áruk és szolgáltatások, jogosan csodálta őket, eladja őket, és adja tovább értékesítési idő.
Minden pillanatban a munkaidő minden munkavállaló, ha annak jelenléte szükséges a célok eléréséhez a vállalat. Mindenki tudja, milyen munkát tettek az első helyen. Látnak kiemelten pillanatában kötelessége. Minden kis - egy kicsit elégedetlen azzal a ténnyel, hogy véleményük szerint nem minden kész teljesen. De. Még ez a „kis - egy kicsit” nem akadályozza őket abban éli elégedettség a minőségi elvégzett munka, és hogy ezek hozzájárulása a végeredmény méltó otsenon.
Ön úgy fogja érezni a különbséget a párok bekezdések. Talán a második közülük egy kissé idealizált. De a cég „neve kft.” Megfelel az első. Első pillantásra az a helyzet leírása ebben a társaságban nincs semmi negatív. Kedvéért ezt a cikket, akkor azt feltételezzük, hogy annak ellenére, hogy a súlyos gazdasági válság a „Name Kft.” Növekvő bevétel és nyereség kap. De a „Név kft.” Sürgős vezetői intézkedéseket. A célja az intézkedések célja, hogy felszámolja a stagnálás.
Az ok a stagnálás és a lényeg zárt emberi lélek. Elérve többé-kevésbé elfogadható maguk szintjén lelki komfort, az ember összekeveri megoldani a helyzetet, és hogy megvédjék a külső hatásokkal szemben. Pszichológiailag kényelmes munkakörnyezet emberek alkotnak maguknak, függetlenül az elvégzett feladataik és a hierarchia minden szintjén az irányítás. Ezek a feltételek a következők legfontosabb jellemzői:
- Elfogadható bérek. Ez is nagyon kicsi. Her elfogadhatóság sok tényezőtől függ. Köztük: a piaci értéke önbeállást alkalmazottja munkás aktivitás arányának további jellemzői a „komfort” a munkahely és a többiek. Sőt, a kis bérek jó lehet valamilyen más ellátásban vagy igazolja az alacsony termelékenység.
- stabilitást és biztonságérzetet. Ezek az érzések merülnek fel a munkavállalók, akiknek a munka mennyisége a végrehajtását, amely egyetlen más alkalmazottak nem alkalmazható. Ezek az érzések az erősebb, annál több a munkavállaló bízik a szükségesség, hogy a vállalkozás. Jelenítette meg saját nélkülözhetetlenségét leggyakrabban használt intézkedések ellentétesek az érdekeit a társaság és a tulajdonosok. Ez nem azt jelenti, hogy a munkavállaló - a kártevők számára, akik kárt. Nem. Csak „egy árkot ásnak”, amely képes garantálni képes ellátni, bár kicsi, de az „egyedi” működéséhez szükséges a vállalkozás.
- Az az érzés, büszkeség a régi „kihasználja”. Régi időzítő cégek, akik már legalább egy napon néhány figyelemre méltó és gyors hozzájárulást a cég fejlődését, határozottan támogatja a legenda, az ő eredményeit. Ezek a legendák benőtt új adatokat, amelyek célja így egyre több és több történelmi jelentőségű. Ők hosszú időt vesz igénybe vett egyszer elszámolni kényeztetés a többi munka világában. A legtöbb „régi motorosok” a vállalkozás komolyan hiszik, hogy az üzlet tulajdonosa kell fizetnie azokat a régi „feat” nem csak egy csomó, és az élet, de legfőképpen „új” nem találja azokat a „harci” nap.
- Elismerés a kollégák, mint a. Ez a felismerés szerzett elfogadása miatt az íratlan szabályok léteznek a közösség miatt, és bizonyíték arra, hogy az alkalmazott intézkedések nem fogja gondot és kényelmetlenséget. Különösen azt értjük, hogy a munkavállaló jogi aktusok nem jár megnövekedett munkamennyiség és főnökeik elégedetlenség tekintetében a többiek. Elismerés annak elfogadását, hasonló egy kvázi szakszervezet a közös védelmi érdekeit egy csoportja a dolgozók a munkáltató. Különösen a fertőző kezdők szervesen az öregek A csapatban jó néhány hónap befejezése után a próbaidő.
- A jelenléte „villámhárító”. „Villám” - egy eszközeit, hogy a felelősséget más alkalmazottak vagy más szervezetek, amelyek hozzá vannak szokva, hogy készítsen minden bűnt. Ez nagyszerű dolgot el semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget. Ebben az esetben senki nem hozza a kapcsolat a konfliktus. Ez - egyfajta formája a kölcsönös felelősség.
- Az a tény, éles ellentétben áll a felettesei és legközelebbi munkatársai. Comfort konfliktusban nem lehet. De még egy éles konfliktus valaki a kollégák is elfogadható, ha a többi összetevő, hogy biztosítsa a kényelmet és megtartását dolgozói lemondások felülmúlják.
- Fejleszteni kell a szokást. Szokás - egy erős horgony, amely tartalmazza a munkavállaló nem csak az elbocsátás elleni a vállalkozás, hanem minden dolgozó kezdeményezéseket. Törni, meg kell egy jó erős ösztönzést. Különösen, ha ez - a szokása, hogy csak a minimálisan szükséges munkát. A szokás az egyik fő akadálya a vállalkozások számára az esetleges változásokról.
- Jóváhagyás vagy hiányában igénypontok által a közvetlen superior. Bármely munkavállaló a fő ügyfél közvetlen felettese. Ez volt az alkalmazottja arra törekszik, hogy megfeleljen az első helyen, hanem az ügyfél, vagy a tulajdonos vagy a cég igazgatója, ezért az alacsonyabb követelményeket munka eredményeiről a közvetlen felettese, a könnyebb és általában kényelmesebb a munkavállaló számára.
- Egyéb összetevők a lelki kényelem. Sok közülük. Mindegyikük minden egyes munkavállaló kaphat számos jelentős, sőt meghatározó. Ezek közé tartoznak különösen a következők: a rugalmas munkaidő, szabadság „amikor csak akarja”, a lehetőséget, hogy vásárolni olcsóbb termékeket gyártó cégek, az iroda szomszédságában a lehetőségét, hogy a szakítás a vállalkozás, mint a „prémium” és mások.
Mint látható a fenti lista az alapvető jellemzői a lelki kényelem a dolgozó, nem hozzájárulnak a vállalat. Ezek nem elsősorban a vevői elégedettség. Céljuk a károk minimalizálásához a dolgozók által érzékelt, mert annak szükségességét, hogy eladja a cég, hogy az idő „bér” díjat.
Te, az olvasó, akkor azt a tényt, hogy a fontos jellemzői lelki kényelem és a munkavállaló a feltételei a szakmai karrier és a személyes növekedés. És ez nagyon helyénvaló. Csak az emberek, akik számára ez fontos, ez viszonylag ritka. Jellemzőjük a magas szintű saját motiváció. Kollégák ismeri fel őket, mint a nagyon ritkán. Jellemzően ezek az emberek nem dolgoznak, vagy késik, egy rövid ideig olyan vállalatok, mint a „Név kft.”
Mindenkinek megvan a saját készlet jellemzői a kényelem. Csak egy kis hányada a dolgozók ez meg nagyon jól az érdekeit a társaság és a tulajdonos.
A „Név Ltd” cég tulajdonosa vagy egy kijelölt igazgatója magad pihenni, ha úgy éreztük, hogy a vállalat nem volt stabil. Így ezek megengedhetünk hozzon létre egy kényelmes mikroklímát a munkahelyen. Ennek eredményeként a cég összecsapása néhány komoly nehézségekkel mozgósítani neki legyőzni őket nagyon nehéz.
Következményei lelki komfort
Kényelmesen behúzódott egy kényelmes „árok”, a munkavállaló keres lehetséges, hogy ne végezze el a munkát, amely hivatalosan nem része a feladatait. Biztosítása magadnak egy minimális mennyiségű munkát a túléléshez szükséges a helyén, a munkás, ahelyett, hogy valami hasznos a vállalkozás ülni részét rész időre. Azonban néhány közülük még a törődés, hogy a hatóságok nem fordítanak kellő figyelmet fordítunk számos sürgős feladat. Félénk kísérletet, hogy láthatóvá váljanak a feletteseinek munkavállaló ezeket a feladatokat rábukkannak elutasítás beépült munkás.
A Chiefs, aki nem akarta, hogy „hogy a hullámok”, eltér a rögzült öregek. De annak szükségességét, hogy kövesse az utasításokat a vezetők magasabb rangú igényel munkaerőt. Ez vezet a kúszó létszámnövekedés mivel az újonnan, döntés sürgős feladat, és így „dolgozzon” a munka, gyorsan ásni, és úgy viselkednek, mint mindenki másnak.
Botladozó ezen ellenállás, sok hasznos a vállalati kezdeményezés leereszkedni a fékeket. Száma megfojtotta kezdeményezések gyorsan elér egy kritikus értéket, ami után szinte az összes ezeket a próbálkozásokat, hogy valamit változtatni kudarcra van ítélve.