Nem csak szappan és sampon
Nem csak szappan és sampon
Reggel egy idegen városban jó lehet, ha a várakozás illatú szappan, fogkrém, tusfürdő és sampon eldobható illatos a fürdőszobában a hotel szobájában.
Az egyik legfontosabb kritérium szintjének értékelésére a szálloda az ügyfél, hogy kitöltse a fürdőszobában. Gyakran ez az úgy ítéljük meg, a szolgáltatás minősége az egész jó.
Valaki felhívja hotel kozmetikai termékek személyes használatra vagy eldobható a vendéglátás, és még illatszerek és piperecikkek a vállalat teljesítményét, vagy egyszerűen csak a személyes higiéniai termékek használata szállodákban. Ez nem az a kijelentés, de az a tény, hogy egy ilyen „kellemes apróságok” a vendégek számára fontos marketing eszköz, és ezek azok a termékek hangulatos és otthonos légkört a szobában, és hangsúlyozzák a helyzetét a szállodában.
Ismerve ezt a tényt, a külföldi cégek tulajdonítanak kitöltésével a fürdőszoba kozmetikai és egyéb tartozékok és kiegészítők nagy jelentősége van. És a világ vezető szállodaláncok töltenek több százezer dollárt havonta a következő alapvető szolgáltatásokat biztosít a vendégek számára.
Mi van a fürdőszoba?
Components fürdőszoba nagyban függ a koncepció és a csillagok. Ez lehet jelen, mint a minimális kozmetikumok: sampon, kondicionáló, gél, szappan, és egy további, amely magában foglalja egy fogászati készlet (tubus fogkrémet, a fogkefe), zuhanyzó sapka, körömreszelő, higiéniai kit (pamut törlőkendő , golyókat vagy lemezek). Kívül a fürdőszoba a vendégek számíthatnak varrókészlet, egy szivacsot cipőt, kesztyűt és cipőkanál, stb
Elég gyakran szállodákban gazdaság opcionális kiegészítők lehetnek a recepción és a vendég kérésére. Azonban a nagy lánc szállodák a szint 4-5 * és az osztály de lux kiegészítők legyen a szobában.
Függetlenül attól, hogy a „csillag” szintű szálloda, fontos, hogy megfelelő terméket személyes használatra a tervezési, amellett, hogy a nevét kozmetikai márka, a logót és a nevét, a szálloda, valamint egy exkluzív csomagot.
A fő összetevői még a legszerényebb szépségápolási készlet - szappan és sampon. Fürdőszoba szoba gyakran kiválasztott egy darab szappant: ez a kérdés a személyes higiénia. Folyékony szappan használják a vendég WC az emeleten vagy a szálloda éttermében. Szag szappanok lehetnek semlegesek vagy különböző ízesítésű. Sampon jobb választani egy univerzális, amely alkalmas minden típusú hajra, semleges szagú.
Minden kozmetikai termékeket használják a szállodákban, azt kell hipoallergén. Ez az egyik fő követelmény rá. A második követelmény - a lágyító hatású, mint a szappan, nem szárad a kezét, és sampon - a fejbőrt.
Minden szálloda vagy szállodalánc van egy komplett saját standard szoba szállodai ellátás. De bármi is az előírásoknak és a számítási követelmények minden szállodában, ez vitathatatlan tény, hogy a nagyon látványos megjelenésű szálloda kozmetikumok, bomlik a kijelölt fonott bambusz kosár, vagy csak a műanyag tartóval.
Ez is szerves részét képezi a szállodai szoba fürdőszobával vannak frottír termékek, amelyek magukban foglalhatják arckendő, kéztörlő és test, egy fürdőköpeny és papucs. Branding Terry termékek - nagy vagyoni helyzetének a tanúsítványt.
Mintegy kozmetikumok Marriott hálózat mondta Tatiana nagyi. vezetője a gazdasági szolgáltatást nyújtó szálloda „Marriott Tverskaya”. «Marriott Company nincs a helyén, és rendszeresen, körülbelül minden 3-5 évben változik kozmetikai márkák, amelyek közösek minden szállodalánc. A fő szempont, amikor kiválasztják egy új kozmetikai márka a legnagyobb ökológiai és hipoallergén, és a sokoldalúság által használt férfiak és nők egyaránt, mondta Tatiana. „Figyelembe vesszük a kedvezmények minden vendég a számítás kozmetikumok. Ha a vendégek hívni a gyerekekkel, egy standard szobában fogunk beszámolni, például pamut törlőkendő és pamut párna. Mindenesetre, kérünk vendégek nyújtanak teljes körű kozmetika, akkor is, ha a szám a normál és az egyes termékek ne legyen a szobában, mint szabvány, - tette hozzá. - kozmetikai készlet egy standard szoba és lakosztály egy kicsit más. Az alapvető csomag tartalmazza sampon, tusfürdő, kondicionáló, testápoló, szappan, zuhanyzó sapka. A lakosztályok adott szélesebb körű kozmetikumok: hozzáadott körömreszelő, egy sor füle higiénia, szájvíz és fogászati borotválkozó készletek. A standard szobák nem rendelkeznek ilyen kiegészítőket, de kérésére a vendégek, biztosítani tudjuk mindezt ingyen. Még ha a vendég elfelejtettem, hogy egy fogkefe vagy borotva, azt megrendelheti a szolgáltatást, és a szolgáltatás szállodai szolgáltatások biztosítja hozzá a szükséges higiéniai cikkek, „- mondja Tatiana.
Ki fürdőszoba Marriott szálloda személyzete olasz kozmetikai márka Assa Carr. Mielőtt ezt használták aromaterápiás kozmetikai márka. Korábban mintegy 10 évvel ezelőtt, és az általa kínált kozmetikai márka Neutrogena. folyékony szappan használt közterületeken, valamint kézkrém cég „papírzsebkendő”.
„Ma kozmetikumok a szálloda nem osztjuk a nem, hanem aszerint, hogy mi a fenntartható fejlődés politikai (fenntartható turizmus), csak vedd fel a kiváló minőségű hazai kozmetikai, amely magában foglalja mind a férfiak és a nők vonalak, - mondja a vezérigazgató, a szálloda Duddy Alain Francois. - Együttműködés és a márka a szálloda általában kölcsönösen előnyös. Brand kiválasztott globális irodában minden két-három év. Abban a pillanatban, a wellness-központban a vendégek jól ismert francia kozmetikai L'OCCITAINE, amely széles körben ismert Oroszországban. Mindig arra törekszünk, hogy meghaladja a várakozásokat a vendégek. A nagy mennyiségű pozitív visszajelzést kaptunk a vendégeket a kiváló minőségű kozmetikumok azt mondják, hogy mi vagyunk a helyes úton „- tette hozzá.
Azt kell mondani, hogy az ügyfél véleménye a szolgáltatás minősége, a Novotel és a minden szempontból a vizsgálat szükségszerűen keresztül online felmérés (távozása után minden vendég kap elektronikus formában).
Network figyeli a kilátást a vendégek és az új trendek a kozmetikai piacon, így időről időre változik kozmetikai márkák. A kiválasztási kritériumait kozmetikumok elsősorban a szabványok követelményeinek. „Kezdetben a szálloda nem is tekintik a kozmetikai termékek igazolás nélkül garantálja a biztonságot minden vendég számára. Persze, hogy figyelembe veszi a hajlandóság a márka áron kölcsönösen előnyös együttműködést. Másodszor, nem osztjuk smink vendégek nemek szerint, kezdetben előnyös unisex illat, szag semleges, „- mondja Ms. Aseeva.