Hogyan hozzunk létre egy mentori program
A mentorálás célja, hogy fokozza a szinten a dolgozói elégedettség, a vezetés fejlesztése és új készségek alapján a rendelkezésre álló forrásokat a cég. Hogyan hozzunk létre egy mentori program?
Mentor Program - talán a legjobb dolog, amit tehetünk, hogy növekszik a vállalkozás. Az idősebb munkavállalók segít érezni megelégedésére munkájuk tartja őket a munkahelyen, egy új azonos megkönnyíti a belépést az új csapat. Mindez akkor vonzóbb munkáltató, és lehetővé teszi, hogy a vonat az adminisztratív személyzet. De a legjobb az egészben az, hogy a végrehajtás mentorprogram teljesen ingyenes. Képzési szemináriumok igényel pénzügyi befektetés, de lehetővé teszi a használatát mentori álló vállalati erőforrások. Hol kezdjük?
Hogyan hozzunk létre egy mentori program? Szerkezetének kialakítása
Mielőtt folytatná a cselekvésre, meg kell vizsgálni a cél és a program célkitűzéseinek. A program célja, hogy csökkentse a fluktuáció, meg kell építeni eltérően a program célja, hogy az adminisztratív személyzet képzése, a tanulás új ismeretek vagy adaptálásával új munkatársakat.
A cél a Morgan Stanley az, hogy a munkahelyen női eladók. Barbara Adolph, a tulajdonos egy tanácsadó iroda New Yorkban, úgy döntött, hogy a teremtés egy csoport vezetői a vállalat különböző osztályok. A csoport arra kérték, hogy egy listát a személyes jellemzők a sikeres emberek. A kapott adatokat kívánják használni beszélgetések mentorok. Mivel a nők, akik segítségre van szüksége, akkor sokkal nagyobb volt, mint maguk mentorok, kórtermek csoportokba osztották. Minden csoport jelöltek két mentorok.
Amikor Michelle Ferguson, alelnöke Nemzetközi Fuvarozási McGraw-Hill Education fejleszt egy programot a cég, ő követett hasonló célokkal, de a végén a program látszott nagyon különböző. Alkalmazottak McGraw-Hill Education lehetett választani a saját céljait (legyen megtalálni az egyensúlyt a munka és a magánélet, illetve a beszerzés speciális készségek), és a menedzsment felveszi mentorok, akik biztosítják számukra a szükséges segítséget. Mentorok és osztályokon személyesen találkozott 1-3 alkalommal havonta egy évre. "Csodálatos sikerreceptek nem létezik" - mondta Dr. Lois Zachary elnöke, tanácsadás Leadership Development Services található Phoenix (Arizona). - „Meg kell gondolni minden részletet a saját lehetetlen, hogy teljesen átvegye a tapasztalat kollégák, változtatás nélkül.”.
Amikor létrehozza a program az első helyen kell figyelembe venni a cég vállalati kultúra. Ha a cég a hivatalos kultúra, ki kell dolgoznia egy szigorú és formális eljárást minimális időt és rögzített hosszúságú munkáját mentorok (rendszeres persze vesz hat hónaptól két évig, attól függően, hogy az egyházközségi célokra). Ha a kultúra a cég messze formális, elegendő lesz kiválasztani a mentor, és képesek lesznek tárgyalni az ügyfelekkel körülbelül minden bonyolult dolgozik együtt. De ne hagyjuk a dolgokat a maga rendje. „Ha nem teszik, legalább minimális ellenőrzés, a program nem fog működni” - mondta Adolf. Függetlenül attól, hogy a szint a formalitás, szüksége van egy program vezetője és a rendszer az irányítást.
Hogyan hozzunk létre egy mentori program? kiválasztása gőz
Egyes vállalatok egyesítik osztályokon a csoportban. Mások inkább szakértői tanácsadás, használata könnyű, gyorsított vagy fordított mentorálás technológia. Ugyanakkor a leggyakoribb az a gyakorlat egyéni tanácsadás, hanem azért, mert a fő cél az, hogy összehozza a mentorok és osztályokon párban.
Ha a kapcsolat nem működik, szeretne segíteni a program résztvevői megtörni őket biztonságosan és talál más partnerekkel. Annak érdekében, hogy ebben az időben, végezzen rendszeres ellenőrzésnek. Ha a probléma valóban létezik, meg egy új mentor mentee.
Hogyan hozzunk létre egy mentori program. edzés
Tehát, akkor azok a célkitűzések a program, és azonosítsák az előnyöket, amelyek hozhat a cég. Azt is kidolgozott egy program szerkezete, amely megfelel a vállalati kultúra, osztva a résztvevők párokat, és készek munkába. Ha azt szeretnénk, hogy pozitív eredményt, meg kell közvetíteni nekik értelmében a „mentori”.
Nagyon sok módja van erre. Lehet szervezni egy általános vita, vagy megbízhat valakit, hogy tartsa a beszélgetést. Ezen felül, akkor lehet beszélni minden résztvevő személyesen, majd felkéri őket, hogy megvitassák a kérdést egymás között. Függetlenül attól, hogy azt a megközelítést kell szednie a következő figyelembe.
Miért a mentori program - ez nem időpocsékolás.
Szembesülve az első mentor, Selzer is hittek, hogy költeni elvesztegetett idő. Szerencsére, a mentor volt szüksége ahhoz, hogy sikeresen megvédje a képzési projekt, így hamar rájött, milyen értékes ez volt az együttműködés. „Mielőtt megkezdené a munkát egy mentor, már sokszor mondtam, hogy kellene megállítani időhúzás és valamit változtatni az a megközelítés, hogy az írás egy diploma, de semmit nem csinál” - mondja Selzer. - „Éreztem, hogy felelősséggel mentor és az ügy előbbre lépett.”
Az elfoglalt emberek gyakran képtelenek félre időben, hogy találkozzanak a mentor. Selzer azt mondja, hogy az első lépés a sikeres együttműködés leküzdeni a félelem- vagy zavartan. Annak ellenére, hogy az első döntést a munka egy mentor, úgy döntött, hogy nem egyedül, Liz nem ragaszkodnak ahhoz, hogy a programban való részvétel feltétlenül szükséges volt. Ehelyett meg kell magyarázni az embereknek, miért kell, hogy vegyenek. „Segíts nekik, hogy az előnyöket” - ő tanácsolja.
A vezetők a cég hangsúlyozni kell, hogy a pozitív hozzáállás, hogy a mentori program. Kérd meg őket, hogy vegyenek részt, és hogy ösztönözzék az alkalmazottaikat, hogy ugyanezt tegyék. Találd ki, amely a személyzet már van tapasztalata a mentor és megoszthatják pozitív élményt elmondja pontosan, hogy ez az együttműködés hatással a karrierjét.
kezelése elvárások
„Kezelése elvárások - az egyik legfontosabb eleme a sikeres végrehajtása a program” - mondta Allen. - „Az emberek különböző képzelni kapok egy mentor Lehet úgy vélik, hogy garantálja a növekedést vagy egyéb előnyöket emiatt el kell magyarázni nekik, hogy mit várhatunk a program ...”
Javasolj koncepció
Mentorok és mentees választhatnak maguk módján és munkamódszerek, attól függően, hogy a célok és a személyes preferenciák. Azonban, akkor segítsen nekik kínálja a saját szervezeti tanácsadás.
Zachary említett hatásos a következő séma szerint: előállítás - Kötelezettségek - Megvalósítás - következtetést. Az előkészítő szakaszában a mentor és mentee megvitatják az elvárásaikat, adatvédelmi aggályokat és a határ, amit megengedett. Szakaszában kötelezettségeinek meghatározása felek határozzák meg a terv, amely világosan ismerteti az intézkedéseknek és elviszi eredmény elérése. Stage végezzen a magától értetődő. Mentor mentee tanácsokat ad, segíti és támogatja. „A mentor olyan, mint egy tükör, amelyben a mentee látja a jelenlegi helyzetet és lehetőségeket” - mondta Zachary.
Az utolsó szakasz végét az együttműködés. És ez nem csak szavak. „Az utolsó szakaszban a résztvevőknek meg következtetéseket levonni arról, hogy mit tanultak a folyamat az interakció, és hogyan lehet használni a megszerzett ismeretek és készségek a jövőben” - mondta Zachary. - „Ők is együtt ünnepelni a sikert.”
Ösztönözni a résztvevőket, hogy a program használatát kezelési protokollokat, szerepjáték, vagy a kölcsönös megfigyelés.
Hogyan hozzunk létre egy mentori program. komponensek a siker
Kommunikáció.
Győződjön meg arról, hogy minden munkavállaló tisztában van a program végrehajtásában. Töltse vezetők közvetíteni ezt az információt a beosztottak. „A legfontosabb adatok a vállalat segítenie kell a program végrehajtása és a lehetőséget, hogy részt vegyen benne, így minden alkalmazottja tisztában van azzal, hogy milyen fontos a mentorálás.” - mondta Allen.
Integráció a vállalati kultúrát.
„Ha nem tesz semmit, miután a mentor és a kórtermek befejezték munkájukat, hogy az emberek érzékelik ezt negatívan kezdeményezés programnak biztosítania kell a hosszú távú hatása, és a különbség az összes alkalmazott a cég.” - mondta Zachary. A fokozatos bevezetése. „Nem valószínű, hogy ha gyorsan végre egy mentori program,” - mondta.
SARAH Kessler inc.com
Fordítás: Olga Ayrapetova