Ajándékbolt a múzeumban
Modern Múzeum - nem ez a gyűjtemény értéktárgyak és érdekességek elérhető néhány kiválasztott, ami létezett a XVIII században, és nem egészen az oktatási intézmény, ahol a széles demokratikus közönség csatlakozik a múlt eredményei, amely-ben alakult a XIX század uralja sokkal a huszadik század században. Kortárs Múzeum, amely létezik ellentmondásos és folyamatosan változó körülmények között, kénytelen reagálni a mai kihívások - a gyorsan változó közönség kéréseket a versenyt az új technológia, egy alapvetően más szerkezetű [1]. Ezért, múzeumok, hogy lépést tartsanak az idővel kezdik használni az új marketing technikák.
Feltételezzük, hogy a jelen pillanatban minden múzeumban, hogy megszerezze az eszköz létezése nem egyik, hanem a több forrásból származó - a hagyományos és nem hagyományos. Ez nem azt jelenti, hogy a finanszírozás 100% -os lehet az oka, hogy a szponzorálás, ajándékok, adományok és kereskedelmi tevékenységet. A legtöbb múzeum még mindig függ az állami finanszírozás a fő tevékenysége. További kereskedelmi tevékenységéből származó bevételéből a 5-10% -át a költségvetés, és ez a maximum, amit el lehet érni túlnyomó többsége múzeumok. Tapasztalat és adatok az elmúlt években, a jelentések azt mutatják, hogy még egy ilyen jómódú országok, mint az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban, többletbevétel mindig problematikus.
Múzeum Aeronautics and Space található Washington, DC, a leglátogatottabb múzeum a világon - ez átlépi a küszöböt 20-25 millió ember évente. Hogy ez várható, hogy nagyon sikeresen működik egy bolt, de a kiskereskedelmi árbevétel teszi fedél csak 7% a működési költségek a múzeum. Metropolitan Museum of Art, New York, egy hálózat üzletek nagyon népszerű, és az egyetlen múzeum a világon, adja hatalmas mennyiségű az interneten keresztül, de ebben az esetben a potenciális előnyök a fedél csak 4% az összes kiadás. A múzeumok találnia saját - a legjobb és legolcsóbb - módon keresni további források. Ez hiba lenne azt hinni, hogy sikeresen működik a múzeumi bolt segíthet megoldani az összes pénzügyi problémákat. [2]
Tapasztalatok elemzése legnagyobb múzeumok mutatja, hogy a Emléktárgyak eladása nem hoz annyi jövedelmet, de a szervezet a múzeumi bolt kötelező. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a múzeumi bolt fontos szerepet játszik a munka az állami, alkotó híres múzeumok, és fontos eleme a siker. Megpróbáljuk megfogalmazni az alapvető kritériumokat kell hozni a figyelmet a szervezet a múzeumi bolt.
A siker az üzletvezetők, hogy bizonyos feltételek mellett meg kell állapítani múzeumban. Például ami ideális múzeumi bolt kezdődik a helyét. Úgy kell elhelyezni, ahol ez könnyen belátható. Ha a múzeumi bolt található a bejáratnál, hogy a múzeum, akkor vonzza a potenciális vásárlók, akik nem megy be abba, hogy vásárolni a kedvenc emlékbe. Másrészt, akkor kell építeni a túra úgy, hogy azok végén, és volt, hogy látogassa meg egy ajándékbolt. A szervező a boltban meg kell vizsgálni a helyét a bejárat és a kijárat a múzeum, mert külön bizonyos esetekben, és emiatt a múzeumi bolt kell a látómezőben a látogatók, hogy a bejáratnál, hogy a múzeum, vagy a kilépéshez.
Miután meghatároztuk a múzeumi bolt helyét, vigye a belső teret. Gyakran előfordul, hogy sok a nagy nemzeti múzeumok épület egy áruház összhangban az állapotát. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a látogatók olyan múzeumok, akiknek a gyűjtemények igazi kincsek, magas elvárásokat, mint a múzeum is, és annak tárolására. A design olyan múzeumok kell felelnie az építészet, a múzeum, így gyakran azért, mert az építőiparban a múzeumi bolt nagy mennyiségű költségeket. Kisebb múzeumok hozzon létre egy ideális megoldásnak múzeumi bolt opcionális, mivel nem valószínű, ő képes lesz fedezni ezeket a magas költségek a jövőben.
Döntés kérdése helyét és a design a múzeumi bolt, akkor kell alkalmazni, hogy a személyzet kiválasztása. Először is egy értékesítési pozíció, meg kell, hogy az a személy, akit érdekel a siker a múzeumi bolt. Másodszor, az eladó tapasztalattal kell rendelkeznie a különböző ügyek üzlet - a leltár ellenőrzése és áruk szállítására a beszerzési és a pénzügyi jelentések. Harmadszor, az eladó nem kell csak egy helyben ülni, mindig lesz valamilyen munkát, beleértve a frissítési leltár a raktárból, tisztítása és karbantartása az áru kiállítva a sorrendben, valamint ellenőrzése a rendelkezésre álló összes árcédulát.
Az a képesség, hogy hozzon létre egy sor múzeumi bolt azon a felismerésen alapul, hogy meg kell képviseli termékeket, ami érdekli minden kategóriában a látogatók, és széles árkategóriában. Ehhez figyelembe kell venni az érdekeit és igényeit a kisgyermekek, serdülők, fiúk, lányok, azok az anyák és apák, nagymamák és nagyapák, valamint érdekel a téma a múzeum gyűjteménye. [3]
Mit lehet mondani a modern Kazahsztán múzeum emléktárgyak? Legtöbbjük tartalmazza a múzeum általános szimbólumok. Leggyakrabban ez egy stilizált kép a múzeum épület homlokzata alkalmazzák a vezetők, tollak. Az otthonok, múzeumok - stilizált portré egy személy, akinek egy múzeum szentelt. Múzeumok hajlamosak képviseli felismerhető tárgyakat, nyilván az alapon, hogy az ilyen tárgyak emléktárgyak eladni jobb. Bemutatása érdekes, eredeti, de nem „támogatott” múzeumi tárgyak Kazahsztán gyakorlata nem jellemző.
Mi tanulságos látható a külföldi példák, Nyugat-Európában és az Egyesült Államokban, Dél-Kelet-Ázsiában, ahol egy igazi fellendülés múzeum és kiállítás? Ez gyakran nem múzeumi tárgy hívja fel a figyelmet, hogy a szuvenír, és az eredeti ajándéktárgy - egy múzeumi tárgy. Míg a turisták szívesebben vásárolnak emléktárgyak kapcsolódó hagyományos művészeti, a múzeumi bolt széles körben képviselik a kortárs művészet - kézműves és finom. Természetesen a nemzetközi piacon nagyon differenciált árakat. Szuvenír tehetős vásárlók jelenhetnek meg a darab teljesítményét. Release egy sor ajándékok - azonos ikonok vagy szobrok - vonzó a gyűjtők. A külföldi gyakorlat érdekes kiállítás - nem csak egy kötelező katalógus, hanem széles körű ajándéktárgyak. Emellett matricák, jelvények, plakátok és notebook gyakran a különböző kiegészítők - öngyújtók, nyakkendők, táskák, pólók, sapkák, akár ideiglenes tetoválások a szimbólum a kiállítás. Az országos múzeumok, még a legnépszerűbb kiállítások akkor általában semmi vásárolni, csak egy nagyon drága katalógusban. Fontos eleme a múzeum események - multimédiás prezentációk és katalógusok lemez és a flash meghajtók. Egy jó ok az új ajándéktárgyak évfordulók - múzeumok, nagy emberek, történelmi eseményeket. Érdekes tapasztalat vette az egyik olasz magán múzeumok formában kiállított emléktárgyak képhibával ellopták a múzeum. Így a menedzsment igyekezett megismertetni a nagyközönség a vizsgálat tárgyakat. Meg kell mondani, hogy a múzeumi bolt maga válhat kedvelt párbeszéd és szakmai interakció. Így a múzeumi bolt Victoria and Albert Londonban zarándokhely nem csak a látogatók és a turisták. Ez az egyik a „pontok a vonzás” a városban, amely egyesíti a művészek és a művészetek kedvelőinek, ahol látható, és vásárolni nem csak másolatai múzeum, hanem kortárs művészek és tervezők, tolmácsolás klasszikus stílus. [5]
Ma volt egy ilyen dolog, mint egy új, online áruház korában a számítástechnika és a gyors lefedettsége az internet egész emberiség. Vásároljon az interneten, és van a múzeumban. Virtuális áruház a múzeum az előnye, hogy nem szükséges lefoglalni egy helyet, például egy boltban, felszerelni, és osztja a személyzet a munkavállaló számára. virtuális értékesítési technológia tud nyújtani a vevőnek:
- hagyományos „anyag” kapcsolatos termékeket profilja a múzeumban (könyvek és albumok, példányban kiállított tárgyak a művészeti tárgyak, ékszerek, stb.) Ezekről kiszereléstől vizuális formában a helyszínen;
- „Virtual kereskedelmi termék” - elektronikus példányban művek a múzeum gyűjteményei, virtuális kiállítások és kiállítások, előadások és virtuális kirándulásokat bemutatott elektronikus formában a tudományos kutatás és a többiek.
Jellemző az áru bemutatása, hogy az ügyfelek az alkalmazás az e-kereskedelem technológia - használatával előre létrehozott információs forrás. Felajánlott online termékek általában mutatjuk be egy egyszerű, érthető, hogy a látogató formában. Virtuális eladás lehetővé teszi a múzeumok megszerezni bevétel keresztül:
- az eladás engedélyek használatának különböző példányait fizetés hozzáférést a virtuális kereskedelmi források
- megvalósításához anyagi tárgyak révén e-kereskedelmi rendszer.
virtuális vásárlás a technológia nagyon egyszerű: a főoldalon a helyszín, a felhasználó kiválasztja a rész, ami érdekel vele (pl nyomtatott termékek, ékszerek, vagy bármi mást), megnyílik ez a rész, úgy dönt, a kedvenc tárgya - kattints a képre a képre - és a választott termék beleesik az elektronikus kosárba. Raktározzuk kosarat, a felhasználó hozzáfér az elektronikus pénztárgép és jelenteni adatok (nem kötelező áruház látogató lehet anonim), fizetni az elektronikus kártya (vagy más módon - az ő kérésére), és egy rövid ideig (néha - egy nap, vagy akár egy pár óra), a vásárlás szállítjuk a vevőnek. [6]
Store szerepe a múzeumban nehéz túlbecsülni. Legyen szó akár egy hagyományos üzlet polcain, és bemutatja színes album és útikalauzok vagy online áruház - úgy tervezték, hogy vonzza a látogató figyelmét, hogy neki, hogy vesz egy emlék, hogy a múzeum népszerű és figyelemre méltó többek között az intézmények.
Így miután megvizsgálta a problémát a szervezet a múzeumi bolt, arra lehet következtetni, hogy ez egy kiváló megoldás sok problémát jelenleg szembenéz Kazahsztán múzeumok, többek között oly módon, hogy támogassák a gazdag kulturális örökség hazánk.