School of Marketing Irina Khomutova - vezető üzleti coach és a gyakorlat marketing

36 SECRETS ROSTASTOMATOLOGICHESKOY CLINICS
orvosok

Van egy céges tréning a személyzet a cég a megfelelő időben az Ön számára az ügyfél telephelyén vagy a honlapunkon lehet elhelyezni. A becsült költsége vállalati képzés 98 000 rubelt. (Az ügyfél telephelyén, egy csoport maximum 20 fő). Az ára a nagy csoportok vagy területén a szervező egyeztetett külön kérésre. Az ügyfelek képzési sorozat egyedi kedvezmények. Küldje el kérését, kattintson a „Get Idézet” cím alatt.

A legfontosabb dolog - a páciens egészségére. Pontosan tudja, hogy hol van - az orvos, ami után ő fog menni. Mint mondják sikeres orvosok, hogy melyik sor, és a betegek fizetnek ellenvetés nélkül, és az ár figyelésére - nem jól kezelik, ez nagyon fontos, hogy meggyógyítsa a lelket. Megtudjuk, hogy úgy érzi a beteg és az ő mély félelmeket, motívumok és vágyak.

Sajnos, a minősége a fogászati ​​beteg képes megbecsülni a szélsőjobb, és szerzett hírnevet évtizedek óta. Éppen ezért sok tehetséges orvos nélkül betegek ülnek, kiábrándult a szakma és menni. Sőt, az átlagember nagyon nehéz kitalálni, hogy ki kezeli is, aki rossz. A legtöbb esetben a döntés érzelmileg - ijesztő volt-e vagy sem, kényelmes-e vagy sem, stb Hány botrányok történik a recepción kiabálás és sajtolás lábukat, írásban dühös megjegyzéseket a társadalmi hálózatok, amikor az orvos csak megszólalt nem mondta, hogy nem, vagy nem mondják. Ez a valóság a legtöbb klinikák. És ez már nem a gyógyszerrel kapcsolatban. Azt tanítjuk, hogy a beteg megértse, hogy ő jön vissza, és ő hozta barátok. Ő lett a beteg örökre. Ez ad áramlás, a bevételek és a lehetőséget, hogy fejlesszék a klinika, fizetni tisztességes bér tisztességes orvosok, berendezések beszerzésére - minőségének javítása, megszerezte a hírnevét.

Az általunk kifejlesztett képzési alapul 36 hatékony technológiák interakció a beteg, figyelembe véve a sajátosságait egy adott fogászati ​​azok számára, akik valóban elkötelezettek folyamatos áramlását bhakták betegeknél.

1. A tíz elvei hogy a betegek hogyan válasszuk ki a fogorvos és klinika. Miért beteg folyamatosan keresi és nem találja a „fogászati ​​örökre.”
2. Tizenöt titok, hogy a betegek értékelik, és hogy hajlandó fizetni. „A páciens örökre” - Hogyan lehet elérni a nyugalmat, bizalom a beteg a fogorvoshoz. Hogyan biztosítható, hogy a beteg nem keres másik fogorvos, és hozza meg a barátaidat.
3. Öt fontos pont, hogy miért betegek félnek a fogorvosok. Gyakori hiba, hogy gyakran gátolják a betegek.

1. Hat szakértő specialista tüneteket a beteg szemében. Hogyan helyezze a beteg önmagának. Ez vonzza és megtartja az elsődleges betegeknél. Super szolgáltatás klinika fájdalom nélkül és megaláztatás. Kommunikációs szabályokat a beteggel.
2. Mikor és hogyan kell beszélni a beteg az ár.
3. Eladó a komplex kezelési terveket. Fogadások meggyőző érv.
4. Hogyan adjuk meg a „nagy szerződést”. Eszközök költségek növekedése a fogászati ​​szolgáltatások a központ.
5. Hogyan erősít a beteg pozitív döntést. Olvasás a betegeket. Beállítása az ügyfél. A hatékony módszerek és eszközök iránti bizalom növelése az orvos-szakértő.
6. Hogyan kínál egy új szolgáltatás. Kommunikáció a beteg további eladások.
7. Javaslatok, hogy segít elkerülni a hibákat és a konfliktusok a betegekkel. Instruments konfliktusmegoldás.

1. Teszteltük az első blokk. beteg olvasás. Kitalálni igényeinek. Bemutatkozás - eladás. További értékesítés.
2. Tesztelés a konfliktusok, a stressz, a nehéz helyzeteket és problémákat, a munka személyzet a betegek számára.
3. Study előszerelt összetett helyzetekben a betegek (10 eset egyes felhasználói).

MINDEN tréningek és workshopok alapján csak gyakorlati példák!

Van egy céges tréning a személyzet a cég a megfelelő időben az Ön számára az ügyfél telephelyén vagy a honlapunkon lehet elhelyezni. A becsült költsége vállalati képzés 98 000 rubelt. (Az ügyfél telephelyén, egy csoport maximum 20 fő). Az ára a nagy csoportok vagy területén a szervező egyeztetett külön kérésre. Az ügyfelek képzési sorozat egyedi kedvezmények. Küldje el kérését, kattintson a „Get Idézet” cím alatt.

Edzés után, volt egy új érzés, egy új érzés - „csendes bizalom”, nem igaz, mint mindig, miután ilyen képzések, szemináriumok, konferenciák -Gyors fut, és nem valami, végre, végre, mégpedig egy csendes bizalmat a következő lépésben, és nem a megtett távolság. Tudomásul veszem, hogy én vagyok a helyes úton, és nem üldözni vagy fuss bárhol máshol nem szükséges. Volt egyfajta mélység a saját hatáskörébe tartoznak, a felismerés, hogy minden vagyonát a kezemben. Megértése volt korábban, de a mély felismerés jött csak miután az edzés. Annyira örülök, hogy megtettem, hogy neki, és megkaptam a lehetőséget. Ismét köszönöm, - szuper profi, ami nem elég! Alig várom, hogy egy hosszú és termékeny kapcsolatot.

Aelita Biryukova, NNII PC őket. Acad. E.N.Meshalkina

Peter Smirenko, klinikák SMITRA Network

Szeretném megköszönni, hogy ilyen informatív és hasznos szemináriumon. Az információk megfelelő, érdekes és ami a legfontosabb, jól mutatja. A magam részéről egy csomó információt, hogy szeretnék kipróbálni a gyakorlatban, funkcionalitásának tesztelésére egyes módszerek.

Hope padlók, "DTC IIBS"

Eldar Magzhanov "Ekstraklinik"

Szeretném mondani egy nagy köszönöm a javaslatokat, azok nagyon sokat segített, és úgy véljük, hogy minket a helyes úton.

marketing, hálózat klinikák SHINE

Tigran Hovhannisyan, ENT Clinic "fül-orr-gégészeti"

Szeretem ezt a céget. Is sokszor fordult a dolgozók képzését és folyamatosan HMS ajánlom kollégáimnak. Mindenki azt tanácsolta, akkor nagyon hálás. Minden egy hang azt mondja, hogy nem olyan, mint soha nem látott. A sok gyakorlás, az élő chat és egy speciális módon, azt mondanám, egy csodálatos képessége, hogy inspirálja és nagyon érthetően azt mondják, hogy valaki nem világos. Még a tapasztalt orvosok, akik mindig nagyon szívesen tanulni, azt mondják, hogy sokkal magam nyitott. Egyszerűen mi, az orvosok, sokan nem veszik észre és nem tudom. Tudjuk, hogyan kell kezelni, és képesnek kell lennie arra, hogy megértsék a betegnek. Irina feltárja nekünk a titkot barátság a pácienst, hogy mit vár, mit fél bízik. Minden nagyon tiszta, könnyen érthető és egyszerű, mint az igazság. De mint mondják, minden zseni egyszerű.

Bobyak Elena "MedAssistans"

Az alkalmazottak szeretik. Ön tett mély benyomást! Köszönjük!

Michael Andrushkevich "Clinic Sanitas"

Nagyon érdekes információkat. Írtam egy csomó maguknak, most fogja alkalmazni. Hála Irina.

Boris Knyazev «Silver Age»

Sokat hallottam erről az üzletről. Én nemrég egy mester osztály Novoszibirszkben. Nagyon örültem. Annyi gyakorlat és a tapasztalat mély benyomást. Nézzük együtt, mi fog vonzani Irina személyzet képzése. Azt tervezzük, hogy jelentősen növeli a kihasználtságot.

Elena Bolgova „Szanatórium Oroszország”

Mi meg nagyon konkrét feladatokat HMS elsődleges betegek és úgy vélik, hogy azok már teljesen végrehajtották. Ábrákon az elsődleges beteg, sőt, megnövekedett. Már az első héten, nyomon követhető a növekedés a rekordok száma területeken, amelyek korábban üres. Számomra, mint a menedzser, amellett, hogy a képzés nagyon fontos volt, hogy értékes tanácsokat edzés után audit. Most foglalkozó lakásfelújítás munkatársak motiválása, szolgáltatás stb. Örülünk! Köszönöm szépen!

Alice Systerova multidiszciplináris hálózat klinikák „szantál”