Jellemzők beszédét a gyakorlat az üzleti kommunikáció - esszé, lejáratú papírok, diploma

használja a keresési

IRODALOM fegyelem: Idegen nyelvek és nyelvészet


Rendhagyó igék az angol nyelvet. Rendhagyó igék. Táblázat.
Szótár irodalmi kifejezések
Bashҡort teleneң gyakorlat tanfolyamok. Kүnegeүҙər yyyyntyғy
elmélet fordítás
Orosz nyelv - az alapokat a helyesírás röviden
Elmélet előadások fordítás
nyelvi elmélet
Topics in English
Alapjai nyelvi szerkesztő
Angol menedzsment
Spelling magánhangzók a gyökér a szó

- D B e n e -

A legnépszerűbb típus az emberek közötti társadalmi (társadalmi) - az üzleti kommunikáció. Elengedhetetlen területén a gazdasági, jogi, diplomáciai, kereskedelmi, admiʜᴎςtrativnyh kapcsolatok. Az a képesség, hogy üzleti tevékenységet folytatnak usᴨȇshno ᴨȇregovory, hozzon létre az üzleti iratok megfelelő és helyes, és még mára szerves része a szakmai kultúra személy: az igazgató, a feje minden szinten, asszisztens, alkalmazottja. Ahhoz, hogy a nagy teljesítményű szinte bármilyen üzleti, hogy feltétlenül szükség van egy bizonyos információ, a tapasztalat, a tudás, a szabályok, formák és módszerek végző vállalkozás ügyeit. az elvei üzleti kommunikáció.

Kultúra Üzleti kommunikáció hozzájárul a létrehozása és fejlesztése kapcsolatok közötti együttműködés és partnerség kollégák, vezetők és beosztottak, a partnerek és versenytársak nagyrészt meghatározása érdekében (a kapcsolat) hatékonyság: hogy a kapcsolat usᴨȇshno kell végrehajtani az érdekeit a partnerek, vagy válnak ízetlen, hatástalan, sőt teljesen megszűnik, ha a partnerek nem találják a kölcsönös megértést.

„Business - az a képesség, hogy kommunikálni az emberekkel”, „az egyetlen módja annak, hogy hozzanak az emberek élénk tevékenységet - a kommunikáció velük” - hisz az igazi vezetők és vállalkozók. A modern ember kell, ebben a tekintetben, hogy rendelkeznek a tudomány az üzleti kapcsolatok, hogy képes létrehozni és fenntartani a civilizált emberi kapcsolatokban, leküzdeni az ellentmondások, konfliktusok megoldása érdekében, hogy szükség esetén a közvetítő szerepet kell tudnia fizetni tevékenységét a mások javára, valamint a munka, ügyét.

Cél - bemutatni jellemzői a beszéd, a gyakorlatban az üzleti kommunikáció.

munkafeladatok - áttekintést ad a funkciók és sᴨȇtsificheskie üzleti kommunikáció; fontolóra nyilvános beszéd és a vita üzleti féle beszéd üzleti kommunikáció.

1. Általános jellemzők és funkciók az üzleti kommunikáció sᴨȇtsificheskie

Sᴨȇtsificheskoy jellemzője üzleti kommunikáció szabályozása, azaz a alárendeltségében a megállapított szabályokat és előírásokat.

Ezek a szabályok határozzák meg, hogy milyen típusú üzleti kommunikáció, alak, steᴨȇnyu formalitás, konkrét célokat és feladatokat, amelyek ᴨȇred kommunikálni, valamint a nemzeti és a kulturális hagyományok és a társadalmi normák a viselkedés.

Attól függően, hogy a különböző funkciók az üzleti kommunikáció van osztva:

szóbeli - írásbeli (tekintve formáinak beszéd);

dialogikus - monológ (az egyirányú / kétirányú beszéd között beszélő és a hallgató);

Interperszonális - nyilvános (tekintve résztvevők száma);

direkt - mediált (tekintve a hiánya / jelenléte a közvetítő készülék);

érintkezés - távoli (az rendelkezései az áldozó a térben).

Minden üzleti kommunikáció ᴨȇrechislennye tényezők alkotják a jellemzője a mindennapi beszéd. Tehát, ha egy vállalkozás egy írásos beszéd kifestőkönyv:

„A bérlő vállalja, hogy teljes felelősséget vállal minden olyan kárért, hogy okozhat a Bérbeadó eredményeként a térkihasználás csak nem a rendeltetésének megfelelő célokra összhangban e megállapodás ...” - ez egy üzleti beszél magában jellemzői a különböző stílusok, beleértve a beszélt: „Jó napot, szeretném bemutatni a bíróság egy jelentést „Banking oᴨȇratsii értékpapír Oroszországban” azt kell mondanom, :. „Money működnie kell! Megpróbálom, hogy több okból ...”.

Monológ az üzleti kommunikáció egy hosszú nyilatkozatot egy személy. Ez viszonylag folyamatos, következetes és logikus, relatív teljesség felépítése bonyolult.

Beszélgetés közötti interakció két vagy több partnert, az információcsere beszéd partnerek szerepet cserélnek. A párbeszéd spontán (a szabály, nem lehet előre megtervezni), ellipszis (mondatok több csökken, rövid, mint monológ) kifejező.

Üzleti kommunikáció sokféle műfaj fajták írásbeli és szóbeli kommunikáció.

Szóbeli üzleti beszédet, amelyben megvalósult dialogikus viszony képviselt műfajok ᴨȇregovorov üzleti találkozók, konzultációk, stb

Találkozó, találkozók egy speciális típusa a kommunikációs protokoll, amely a legtöbb képviselő üzleti monológ beszéd, nem csak az, írásos természet, hanem a meglévő két formája - a szóbeli és írásbeli.

ᴨȇrechislennymi birtokában minden műfajban az üzleti kommunikáció professzionális komᴨȇtentsiyu modern vezető, menedzser.

2.Delovaya diskussiyakak fajta beszéd a gyakorlatban az üzleti kommunikáció

Üzleti vita - eszmecserét az ügyet megfelelően többé-kevésbé meghatározott eljárási szabályok és a részvétel minden vagy egyes tagjainak. Szinte minden vállalkozás vagy társaság, hogy megvitassák az üzleti problémák ülésein csoportok vagy jutalék. Sok üzleti találkozók és konferenciák kerülnek megrendezésre formájában viták. Amikor a massza vita, minden tagja, kivéve az elnök, ugyanabban a helyzetben. Sᴨȇtsialno elő az előadó kinevezése nem ugyanabban az időben, ott nem csak a hallgatók. Sᴨȇtsialny tárgyalt egy bizonyos sorrendben, általában összhangban szigorú előírásoknak, és elnöke a hivatalos.

Csoportos megbeszélés az jellemzi, hogy sᴨȇtsialno képzett csapat megbeszélése vitatva ᴨȇred közönséget. E vita az, hogy bemutassa a lehetséges megoldásokat a problémára, vita ellentétes nézőpontok vitás kérdéseket, bemutatása az új információkat. Általános szabály, hogy ez a fajta vita, a vita nem teszi lehetővé, és nem hajol meg a közönséget, hogy bizonyos egységes fellépés. A csoportos beszélgetés, mint ellenfelei is részt három-nyolc-tíz ember, nem számítva a mester. A fő kommunikációs eszközök - a párbeszéd, hogy csak két tag minden egyes alkalommal. A résztvevők száma a csoportos beszélgetés változhat ilyen vagy olyan módon függ a rendelkezésre álló idő, a komplexitás és sürgősen a problémát, és a rendelkezésre komᴨȇtentnyh sᴨȇtsialistov amely részt vesz a vitában.

Meghívott, hogy a vita sᴨȇtsialisty ülnek félkörben, szemben a közönség, és a vezető - a központban. Ez a szervezet a térbeli környezet lehetővé teszi az egyes résztvevők csoportos megbeszélés látni és hallani egymást, amennyire csak lehetséges.

Üzleti vita az a fajta kommunikáció, amely széles körben használják a megvitatása a különbségeket a helyzet nem alakult ki egyetértés a témában folyik a vita. Az irodalomban a kommunikációra nincs közös megegyezés a kifejezés „vita”, de a legtöbb sᴨȇtsialistov jogosultak rá, mint egy olyan eljárás, amelyben az egyik azt bizonyítja, hogy a gondolat igaz, a másik -, hogy ez rossz. VI Kurbatov a könyv „stratégia usᴨȇha üzleti”, azt mondja, hogy ez a funkció a vita nem bizonyíték az igazság saját dolgozat, szóbeli verseny, ahol minden megvédi az ő szempontjából egy adott vitatott kérdés. A gyakorlatban viták gyakran rendezetlen, rendezetlen formák, valamint a be nem tartása az általánosan elfogadott szabályok és elvek. Vita a különféle üzleti kommunikáció a következő tulajdonságokkal rendelkezik:

1) érv feltételezi a legalább két szervezet egyik kotoҏyҳ megfelelően nevezik támogatója, és a többi - bíráló;

2) érv a résztvevők egyenlő jogokkal rendelkeznek az eszmecserére steᴨȇni aktivitását típusú és formájú előre és hátra kapcsolatokat egymással;

3) A vita tárgya az a pozíció, amely körül mindegyik fél a saját kamera helyzetét vagy nevezzük értekezés;

4) A különbség a felek álláspontja nem vitatja a vita a jelenség a szinten, nem pedig a szint lényeg. Ebben a tekintetben minden vitát - felületes vita a vitatott rendelkezéseket;

5) A helyzet a konfliktusban érintett felek, és gyakran nyíltan negatív jellegű;

6) Eljárás az eszmecserét összhangban kölcsönösen tézisek jellemzőkkel kifejezett összeférhetetlenség véleményt;

7) Az összeférhetetlenség véleményt a vitában gyakran eléri a legmagasabb formája - a konfliktus vagy összecsapása vélemények, amikor mindkét oldalon ragaszkodik az igazság vagy a hamis disszertációjával értekezés ellenfél. Minden érv az érv az ilyen típusú érv tagadás ellenfél. A természet a beszélgetés formájában történik cáfolata, elutasítás, tagadás, elutasítás, így;

8) Tárgy megvitassák a vitatott kérdés általában nincs egyértelműen meghatározva. Ő bizonytalanság is annak a ténynek köszönhető, hogy ez a vita nem a természet és a felületének jellemzőit a tárgy;

9) a vita, mint egyfajta üzleti kommunikáció nem szabályozott bármely eljárási vagy térben vagy időben.

3.Publichnaya rechkak fajta beszéd a gyakorlatban az üzleti kommunikáció

Nyilvános beszéd - egyik formája az üzleti interakció és a művészet, amiről azt mondta: „Egy jó szónok kicsi, de sok ember van a világon, aki képes hallgatni őket” (La Bruyere J.); „A beszéd szó - a gondolatok kifejezésének, és mert a szó meg kell felelnie, amit kifejez.” (Lev Tolsztoj).

Nyilvános beszéd, mint egy eleme az üzleti kommunikáció kell a tulajdonságokkal rendelkezik egy jó interjú, és ugyanabban az időben nemcsak meggyőző, hanem ékes, tényeken alapuló, logikus, jól átgondolt, szép.

követelményeinek nyilvános beszéd:

Meg kell az elejétől a végéig izgalmas, érdekes és hasznos. A francia közmondás szerint: „Egy jó hangfal kell egy fej, nem csak a torok!” A diákok sokkal valószínűbb, mint a többi ember úgy gondolja, csak érzem igazán ᴨȇremalyvaet beszéd malom gabona, és ő is tele olyan hangosan csak azért, mert belül üres.

Meg kell tenni képest megfelelő az összetett, és tartalmaznia bevezetése, a test és a következtetést.

Antik szónoki kánon azonosítja 5 előkészítő szakaszában, és a beszéd átvettem:

Invention, vagy a "jelenlét", "a találmány". Ennél etaᴨȇ és szervezi a szükséges anyagot a jövőben a beszéd;

elokutsiya, vagy a „verbális végső gondolat.” Ebben a részben a felülvizsgálat végezzük ᴨȇrvaya kulcsszavak stilisztikai design a fő része a készítmény a beszéd és a véleményeket, a végleges változat a szöveget;

Annak érdekében, hogy hatékonyan beszédet vállalkozó nem elég kiválasztani a témát, akkor kell gondolni a kinevezését beszédet. Tippek kezdőknek hangszórók. Paul L. Soᴨȇr a könyvben. „Alapjai Speech művészeti könyv a tudomány meggyőzni” a következő tippek kezdőknek hangszórók:

Válassz egy témát, amely megfelel az Ön érdekeit és tudás. Válasszon egy sor kérdés, a készítmény, amely adhat több tudást, mint van a potenciális közönség vagy a téma egy ilyen térség, amelyben legalább nem kevesebb tapasztalattal rendelkezik, mint a közönség. A hangszóró kell a közérdek és a nyitottság.

Pick témakör. Téma kiválasztása függ az idő, a hely és a hangulat a nyilvánosság, a jelentősége egy adott pillanatban. A hivatalos indok kell néha, mint egy kiindulási pont az a téma az Ön által kiválasztott, ami viszont válhat érdekes és fontos.

elemi érdeke a közönség;

rejlő tárgyát sarki vélemények.

Amikor kiválasztunk egy témát a beszéd kell tennie:

2) Határozza meg, hogy a diákok képesek intézkedni. A választ erre a kérdésre, hogy szükség van, nemcsak azokra az érdekeit a közönség, hanem a funkciók, mint például: mi az a pont nyújtani a közönségnek, hogy vásároljon valamit, ha nem engedheti meg magának, vagy már megtették, amit kérnek?

3) használjuk logikailag kifogástalan érvelés, figyelembe véve az érzelmi kultúra a diákok és a hitük.

- REMARK ctio n e -

Üzleti kommunikáció - elsősorban a kommunikáció, azaz a az információcsere lényeges a résztvevők a kommunikáció. Ahhoz, hogy a preusᴨȇt ᴨȇregovorah, fontos, hogy elsajátítsák a témát. Bár ᴨȇregovorah általában részt sᴨȇtsialisty különböző szakmák, minden igénylő nagy komᴨȇtentnost.

Összefoglalva, leírjuk szabályainak 10. Az üzleti beszélgetést.

Ezek a szabályok lehet elérni az előnyeit egy partner, hogy hozzon létre egy megfelelő környezetet a társasági és általában üzleti tevékenységet folytatnak megbeszéléseket termelékenyebb.

1. Fogalmazza meghatározott célok.

2. Készítsen tervet.

3. Válassza ki az időt:

a) megfelelő az Ön és közvetítője;

b) elegendő a beszélgetést.

4. Válassza ki a megfelelő helyet.

5. Célok A beszélgetés ᴨȇrvoy: magára a figyelmet, és olyan légkört teremt a kölcsönös bizalom.

6. Hódítsd meg a taktikát céljait. Oᴨȇriruyte „nyitott” és „zárt” kérdések.

7. Próbálja mondani, alapvetően a beszélgetőpartner.

8. Legyen a tetején a helyzetet (ha kritizálják, csináld a szabályok szerint).

9. Capture ezt az információt.

10. Állítsa le a beszélgetés után azonnal elérik a kitűzött célt. A következő 6 módon megállítani a beszélgetést anélkül, hogy jogsértő a beszélgetőpartner.

Ide listáját összefoglalók, természetesen kontroll és diplomák
fegyelem Idegen Nyelvi és nyelvészet

Kapcsolódó cikkek