A két vezető a csapat, mint egy negatív fordulat a plusz
A helyzet, amikor amellett, hogy a hivatalos csapat vezetője - a fej - van egy másik, nem hivatalos, nem hivatalos, nem ritkák. És ha a kapcsolat „barátságos” versenyt is megy javára a társaság, akkor, amikor a konfliktus, a tét és a pszichológiai klíma, és a működési hatékonyság. Felmerül a kérdés: lehet, hogy jobb, hogy megszüntesse az egyiket, és minden működni fog? De a gyakorlat azt mutatja, hogy a helyes válasz nem mindig pozitív lesz állatorvos nem mindig pozitív.
A puszta megjelenése a csapat a második, nem hivatalos vezetője a jele, hogy a hivatalos vezetője nem tud megbirkózni néhány fontos szempontja annak tevékenységét. Azonban mielőtt mit kell tenni a „informals”, nézzük meg, mi volt az oka a megjelenése, és hogy ez a típus.
jelöléssel
Üzleti vagy érzelmi?
Érzelmi vezetője. Úgy tűnik, általában csapatok, ahol a vezető a hivatalos útmutatók „kemény kéz” - mint a reakció az érdeklődés hiánya az érzéseit, szükségleteit és személyes körülményei alkalmazottak. Érzelmi vezető részvények és kifejezi a munkavállalói képviselet a „jelen”, „jobb” vezérigazgató „emberarcú”.
Ha a hivatalos vezetője a „kemény” típusú tudatában van annak a ténynek, hogy a felvétel „emberi tényező”, és az illetékes építőmunkások kapcsolatok az ő gyenge pontja, hogy megpróbálja, hogy az ő kezdeti érzelmi vezetője. A cél - ha nem tanulni tőle, hogy kommunikálni, így legalább jobban megértsék a dolgozók időben és helyesen válaszolni a szükségletek és igények, és ezen keresztül befolyásolja a helyzet az osztályon.
Új üzleti vezető azt állítja, hogy egy illetékes, és hatékony megoldást irányítási problémák és a személyzet, és így megkérdőjelezi a hatáskörébe kezelésének irodavezető. Üzleti vezető lehet szituációs t. E. hathat, mint a vezető csak bizonyos helyzetekben, birtokában van jobb, mint a fő vezető. Szituációs üzleti vezető - egy ajándék, hogy egy hivatalos ő „felveszi” a helyzeteket, amelyekben a „nem színvonalas.” Wise hivatalos vezetője, amikor bizonyos helyzetekben közvetlenül által ráruházott funkciója: „Dmitrij, bízza ezt a feladatot akkor, mindannyian tudjuk, hogy megoldja ezeket a kérdéseket” időben „”
Avtolider vagy vezetője „a csapat”?
Avtolider magát, véleménye szerint az új vezető, és el kell döntenie, hogy ő tényleg olyan jó, mint az állításokat. De mint általában, nem nehéz megtenni - egyéb alkalmazottak osztályok mindig ad elég objektív leírást.
Megpróbálja felvenni a fejét a „kemény” típusú zamestitelya- „humanista”
Vezetője, aki kitolja, és támogatja a csapatot, mint általában, van a tulajdonságok, amelyek kijelentik, kollégái munkáját, és valójában egy komoly versenytárs a jelenlegi hivatalos vezetője.
Mondja pontosan
Ha azt szeretnénk, hogy kiszámítja a csapat vezetője egy ismeretlen veszi valaki asztalán távol van a klíma
Ezekből leíró jellemzőket is látható, hogy a személyzeti osztály dolgozói, ha a feladat elé, hogy segítsen kijavítani ezt a helyzetet a csapat lesz a legnehezebb az opciót, ha egy új vezető egyesíti a tulajdonságokat a „vállalkozás” és „érzelmi”, és támogatja a csapatot. Nézzük meg ebben az esetben részletesebben.
A fej egyik osztályok (az úgynevezett Smith) és helyettese (legyen Petrov) egyértelműen kapcsolatokban látens konfrontáció, hogy hozza a feszültség a munka, így nem nagyon összetartó csapat. Felügyelők, charter problémák megoldása az üzleti etika, ő segítséget kért a személyzetis. Megértette, hogy a kérdés nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik, és a feladata, hogy szervezet a pszichológusok, hogy megértsék a helyzetet. Pszichológusok képest a két vezetők, elemezve azok jellemzőit több mutatószámcsoportot.
Csoport 1. Termelés típusok: fej, felelős kivitelező, műszaki előadó. Ezek szerint osztják szintje a munka összetettségét.
2. csoport: A funkcionális szerepek: elnök (vezető), a generátor az ötletek, a motor az ötletek, kritikus (értékelő ötletek), összehívó a vezető (felelős intézkedések koordinálására), a források felfedező, felügyelő. Az elszigeteltség miatt van szükség felsorolja azokat az eseteket, hogy biztosítsa fenntartása „élet” a produkciós csapat, és nem függ a mérete és a munka jellegét. Néhány ilyen szerepek „előírt” a munkavállaló hatósági feladatok egy része vesz be önként, bizonyos lehet által ráruházott többi tagja a csoportnak.
3. csoport Egyedi minőség: szakmai, üzleti, menedzsment és a személyiség.
A szakértők a személyzet egység.
A tanulmány kimutatta, hogy valójában az egység vezetője, hogy Petrov (táblázat): gyakran a hivatalos vezetője középpontjában a végső cél a megosztottság, döntést és felelősséget lát jobb célokat és feladatokat fogalmazott, több vállalkozó. És olyan tulajdonságokat, mint nagyobb objektivitás az eredmények értékelésekor az ő munkaerő és a rabszolgamunka, együtt nagyobb kapacitással megértés és az együttérzés vonzóbbá tenni a kapcsolatokat. Ivanov, hogy hivatalosan is a fej és a teljesítő reprezentatív funkciókat, valójában felelős végrehajtója: ő nem szeret döntéseket hozni és felelősséget értük, a vágy, hogy olyan benyomást felülkerekedik a vágy, hogy megoldja a problémát.
By the way, egy másik részlege ugyanaz a cég (számozás 10 fő.) A tanulmány a termelési típusok végeztek szinte egyszerre, ami azt mutatta, hogy a csoport együtt a hivatalos vezetője a négy (!) A munkavállaló megfelel a gyártási típus „Manager”. Ebben a csapatban különbözött irigylésre kohéziót.
Ahhoz, hogy adja meg a közös cél egy ilyen vizsgálat, mint a keresési jelöltek a tartalék vezetői pozíciók
Az első osztály a probléma merült fel, mert az a tény, hogy a nem hivatalos vezetője csatlakozott a harcot a hivatalos vezetője. A második nem. Az ok egyszerű: ez a hivatalos (formális) vezetője is volt informális vezetője. Segítségével álláspontját tanszékvezető, aki mindent megtett, hogy az informális vezetők nem érzik szükségét, hogy csatlakozzanak hozzá egy kapcsolatban a konfrontáció és a harc az erőforrásokért, a kapcsolatok, és a személyes értékek.
lépéseket
Hogyan tudjuk a személyzet eljárni abban az esetben a helyzet a konfrontáció között a formális és az informális vezetője? Természetesen mi nem tud beavatkozni. Hadd megérteni, a legerősebb túléli. De akkor sem, amely nem tud beszélni az emberi erőforrás menedzsment a cég. Elnézést. A megoldás - folyamatirányítás. És az első dolog -, hogy némi kutatást. Ez segít, hogy megtudja, ki is az igazi vezetője a frissen kikelt: AVTOLIDER vagy támogatja (és esetleg emel) egység munkatársai; ő egy vezető, vagy egy érzelmi üzlet.
A diagnózis, akkor a megszokott asztal. az alapítvány jobban elfogadja a termelés típusa vagy funkcionális szerepek (vagy a kettő kombinációja). Egyéni adottságok is szolgálhat igazolásul (magyarázat) az eredmények (például, hogy milyen adottságok hozzájárult az a tény, hogy a vezető - a műszaki előadó, de nem vezető, miért nem hajtja végre az összes szerepet, „fel”, hogy a fej, stb ...).
Miután megkapta az eredményeket, add fel a pontszámok minden egyes mutató, és következtetéseket, majd mérlegeli a lehetséges opciókat a helyzet megoldására.
1. lehetőség: „Legyünk barátok.” Ha a legnagyobb különbség a vezetők jelölve száma 20-25 - mielőtt érzelmi vezetője. Ha a teljesítmény a második vezető érdemei a földön (például 8 az első 11 kérdés) középpontjában az értékelés „néha” - úgy tűnik, hogy mielőtt a szituációs vezetője. Erről az hivatalos vezetője, magyarázni az előnyeit ennek a helyzetnek és a megvalósíthatóságát új vezető az üzleti kapcsolat.
2. opció „Együtt lehetetlen. „Ha az eredmények azt mutatják, üzleti vezető, meg kell beszélnie ezt a felügyelők. a beszédtéma: mi ebben az esetben hasznosabb a szervezet -, hogy a személyi változások lefordítani informális vezetője egy másik egység a vezetési pozíció, hogy nem ugyanaz a hivatalos vezetője, vagy dolgozni vele, és azt mondta neki a tapasztalatait egy bölcs vezető azt mondta, az elején ezt a cikket.
És mégis szeretném, hogy fordítsanak különös figyelmet a kedves olvasók, hogy az a tény, hogy az elején ez a történet gyakran más részein munkájukat - a kiválasztás, az elhelyezés és a tréning. Minél gondosabban és bölcsen, ezt a munkát kell elvégezni, nem lesz kevesebb a konfliktus helyzeteket csoportok és több - közötti együttműködés formális és informális vezetők, a felvilágosítás és az új vezetők egy természetes funkciója minden egészséges termelési csapat.
A tanulmány körében végzett osztályok felmérni a tulajdonságokat a felügyeleti alkalmazottak
Olvasd ebben a hónapban