üzleti kommunikáció

Üzleti kommunikáció - ez egy olyan helyzet, ahol a cél az együttműködés eléréséhez egyértelmű megállapodás vagy szabályozás. Leggyakrabban ezt kölcsönhatás jön létre az emberek, akik nem tartoznak egymáshoz közeli interperszonális kapcsolatok (munkatársak között, két üzletember, főnök és beosztott, stb), és a status minden partner másikhoz képest egyértelműen meghatározott.

Ilyen esetekben fontos téma, vagy alkalom vezetett párbeszéd, amely nélkül az üzleti beszélgetés nem kerül sor.

Diagnosztikai kommunikáció, amelynek célja - alkotnak néhány ötlet a partner vagy az, hogy neki minden olyan információ (például orvos kommunikáció a betegekkel, stb.) Partners eltérő helyzetben vannak: az egyik kérdezi a másik - a felelős. Ahhoz, hogy a teljes válasz, a kérdező kérdéseket kell feltennie rendesen, mivel a saját állapotát, és az állapotát a díjat, hogy hajlandó választ adni, stb

Intim-személyes kommunikáció több szempontból egyedi és különleges. Ez csak akkor lehetséges, ha a partnerek a kialakult helyzethez úgy érzi, egyenlő, egyformán érdekelt létrehozása és fenntartása a bizalom és egy mély kapcsolatot. A legtöbb esetben ez a kommunikáció között történik a közelben emberek és nagyrészt a korábbi kapcsolatokat.

Kommunikáció létfontosságú szerepet játszik az ember életében. Diadikus kommunikáció jellemzi néhány igen sajátos jellemzői. Először is, mert ez jellemző az ilyen együttműködés a tárgyalópartnerek, amikor mindegyikük a látómezeje a másik, és bármilyen reakciót - testtartás, szemek, mozdulatok könnyen látható és tekintik partnernek. Megvan a pozitív és negatív oldalai. Egyrészt, a szoros nyomon követése a partner biztosít bőséges információt róla, amelyek használata hozzájárulhat a könnyebb és gyorsabb létrehozása a kölcsönös megértést. De másfelől, hogy ilyen szoros kapcsolatot maga véletlenül adnak ki, kifejezetten bizonyos érzés, vagy hozzáállás, hogy valóban akartak elrejteni, és ez okozhat feszültségeket kommunikáció. [1]

A helyzet a csoportos megbeszélés és a hangosító sikeres kölcsönhatást nem annyira attól függ, hogy mindkét fél készen áll és úgy van kialakítva, hogy kölcsönhatásba lépnek egymással, mint abban az esetben a két ember. A nagy közönség mindig van esély, hogy néhány csoport ember lesz hajlandó hallgatni nem annyira érdekes vagy Oud ismerős az információ, ha az előtted, csak egy ember, van, hogy a lehető legpontosabban, hogy vegyék figyelembe a véleményét, és ízlés, vagy kommunikáció nem lehetséges. Ezért azokban az esetekben, diadikus kommunikáció különösen fontos megnyilvánulása a kölcsönös érdeklődésre számot, barát és a bizalom. A részletek a diadikus kommunikáció határozza meg a formális szerepek, amelyekben a fél.

4. Kolshansky GV A kontextus szemantika. - M., 1980.

5. Leontiev AA Nyelv. Beszédet. Beszéd deyatelnost.- M. Pedagógia 1969.

Kapcsolódó cikkek