BTA Bank - funkcionális atm
Elterjedt hitelkártyák vezetett a kialakulását és fejlődését a készülékek karbantartása hálózatukat. A fő szolgáltatás a bankkártyák ATM-eszköz. ATM-ek ma már szinte mindenütt: az utcán, a boltokban, bevásárlóközpontokban. Ezen az oldalon részletesen ismertetjük a lehetőségek ATM-ek és megtanuljuk, hogyan kell használni őket.
1. Mi az ATM?
Bankautomata, vagy ATM (Automatic Teller Machine) - a készülék a szállítás készpénzt műanyag kártyák és így számos egyéb műveletek. Vele dolgozni épül interaktívan: kérdéseket vet fel, és úgy dönt, az egyik lehetőség, ha megnyomja a gombot az opció. Nyelv panelben (menü) van kiválasztva az ügyfél magukat. Jellemzően az ATM menü áll rendelkezésre az ország helyét az ATM nyelv plusz 1-2 nemzetközi nyelv, mint a szabály, hogy az angol nyelvet.
2. Melyek az ATM?
Attól függően, hogy a hozzáférést a légiforgalmi idő oszlanak:- ATM hozzáférés éjjel-nappal - mint általában található a nagy, nyilvános, üzleti, bevásárló-és szórakoztató központok, közlekedési csomópontok (pályaudvarok, repülőterek, stb);
- ATM-ek korlátozott hozzáférés - menetrend azokhoz való hozzáférést, mint általában, korlátozott munkarend tétel, amelyben az ATM található, például a munkarend az üzleti központ.
Attól függően, hogy milyen típusú szállás ATM-ek:
- utca - vannak az utcán, egyedül
- belföldi - található területeket külön;
- a falak között - telepített egyik szoba falai, lehet, hogy az utcai és irodai.
3. Hogyan kell készpénzt ATM-en?
Készpénzfelvétel a fő funkciója a gép. Az alábbiakban fogunk beszélni a lépéseket, amelyeket meg kell futtatni, hogy készpénzt a hitelkártya számla.
1. lépés: Válassza ki az ATM
Közeledik az ATM, keresse címkék szimbólumok a fizetési rendszerek. Ezek a címkék sugallják, hogy milyen típusú bankkártyákat szolgálatra az ATM. A kártyás fizetési rendszerek Visa és a MasterCard szolgálnak fel szinte az összes ATM BTA Bank.
2. lépés: Győződjön meg arról, hogy az ATM működik
Ha látsz egy üres képernyő, az üzenet „ideiglenesen nem dolgozik”, „off-line”, ne próbálja beilleszteni a kártyát egy bankautomatát - keresni egy másik ATM.
3. lépés: Helyezze fel bankkártyáját az ATM gép
Ne feledje: a mágnescsík kell lennie a jobb alsó sarokban a mikrochip és a logó a bank - a tetején a kártya a mozgás irányát. Ha behelyez egy kártyát helytelenül, az ATM nem fogadja el.
Elfogadó kártya, ATM kiválasztását kéri a nyelven kommunikálni velük. Válasszon nyelvet nyomja meg a megfelelő gombot a jobb vagy a bal oldalon a képernyő.
4. lépés: Adja meg a PIN-kódot a bankkártya
Ez egy kód, amely négy számjegyből áll. Eredetileg azt kiadták együtt a kártyát (külön lezárt borítékban).
Fontos!
Ha beírta a rossz PIN-kódot, az ATM kérni fogja, hogy egy új kísérlet. Azonban, ha hibázik a negyedik (!) Times, és tartsa az ATM nem tér vissza a kártyát, beleértve a lopott. Ha nem biztos abban, hogy a helyes kódot tárcsázott, dobjuk el a műveletet, kattintson a „Mégsem” ( „Cancel”) gombot. Ezt követően a kártya vissza.
Megjegyzés: A hibák számát emlékszik a kártya, nem egy ATM. Azaz, ha a tulajdonos a kártya 3-szor lépett rossz PIN kódot egy ATM, majd jön a másik, és hibázik újra, és tartsa ATM és visszaadja a kártya, beleértve a lopott.
Ha a kártya visszaélés volt beírni a PIN-használhatja a szolgáltatást visszaállítás hibás bejegyzést számláló, utalva a bank. Ez egy fizetett szolgáltatás, tarifális felvilágosítást megadni.
5. lépés: Válassza ki a készpénz mennyisége
Akkor használja a javasolt összegek az ATM, illetve adja meg a kívánt, ha az eltér a tervezett (key „Egyéb összeg”). Ebben az esetben adja meg, amely többszöröse a 200 vagy 500 tenge függően ATM (minimális címlet jelenik meg az ATM képernyőjén adja meg az összeget).
Ha az ATM nem tudja, hogy a pénz (ezek nem állnak rendelkezésre, nem elég a pénz a számlán a hitelkártya limit növelése, és mások.) Egy üzenet jelzi az elutasítási ok.
6. lépés: Vonja vissza a kártyát, majd a pénzt
Alatt ATM használata igen kívánatos zavaró, mert a pénzt a mechanikus szerkezet. Sajnos, a hanyagság és gondatlanság vezethet időveszteség, és ritka esetekben, a pénz. Például, ha nem veszi el a kártya 20 - 45 másodperc (különböző ATM különböző módokon), miután a gép megadja, biztonsági okokból a ATM források szigorítják vissza - egy speciális tartályba elhanyagolt vagy forgalomból kivont műanyag kártyákat. Úgy dönt, hogy egyszerűen megfeledkezett róla. Ebben az esetben, hogy a hátát, akkor meg kell alkalmazni a bank, Pénzkiadógép, személyazonosító iratot. Tegyük vissza a kártya lesz 1-3 napig. Általában ez történik ingyenesen. Azonban sürgős kérdés (a begyűjtés előtt ATM), akkor egy bizonyos bank díjtétel.
Ugyanez fog történni a pénz (eljut a hátsó az ATM), ha nem veszik őket 20-45 másodpercig. A visszatérés is alkalmazni kell a bank, Pénzkiadógép.
4. Hogyan tudom a mérleg a fizetési kártyát venni?
Számos módja van, hogy ezt:
A módszer №1. Egy ATM.
1) Miután megkapta a pénzt nyomtatni az ellenőrzést az állapotát a számla. Az ATM a „saját” bank, ez a szolgáltatás ingyenes.
3) Nyomtatási egy ATM a „saját” bank mini kimutatás legutóbbi tranzakciók a kártyát venni.
Módszer №3. az interneten keresztül
Segítségével ATM Könnyedén különböző kifizetéseket, anélkül, hogy a készpénz. Ehhez egyszerűen válassza ki a kívánt elemeket az ATM menüben. Díja 1 fizetés 30 tenge függetlenül az összeget fizetni.
6. Hogy a pénzátutalás a kártyáról a kártya ATM-en keresztül?
Jelenleg ez a szolgáltatás, csak a fizetési kártyák BTA Bank. Mivel egyszerű. Ha ezt a szolgáltatást menü körültekintően írja a bankkártya számát és lejárati dátumát akció, ami szükséges átadni a pénzt, és adja meg az összeget az átutalás. 1 átutalási Bizottság bankkártyáját 80 tenge függetlenül az átutalt összeg.
7. Hogyan lehet megváltoztatni a PIN kódot a bankkártya?
8. Az élethelyzeteket. Mi van, ha.
1). lopott kártyát.
2) ... elvesztette vagy elfelejtette a PIN-kódot.
Lásd a bankfiók és egy nyilatkozatot, a kártyán kérhet. Blokkolása nem szükséges. Azonban van, hogy vissza cserébe egy újat.
3) ... ATM kártya elvitték.
Meg kell azonnal lépjen kapcsolatba a kibocsátó bank fizetési kártya azonosító okmány, valamint egy nyilatkozatot, amelyben meg kell adnia minden részletét a kártyát, és helyét az ATM. Tipp: Ha a kártya letartóztatott idegen ATM, ne húzza az időt. Ha nem kell alkalmazni számított 7 napon belül a visszavonás időpontjától a kártya (néhány bank - ebben az időszakban csökken, 3 nap), akkor meg kell semmisíteni. Ebben az esetben meg kell egy új kártyát állít (a pénzt továbbra is teljes mértékben érintetlen a kártyát venni). kártya visszatérítést, ha a gazdaság a maga hibája volt (hibás bemenet 3-szor PIN kód) lehet fizetni. Ha a kártya által megtartott ATM egy idegen országban, akkor is kell a kapcsolatot a kibocsátó bank fizetési kártya.
4) ... ATM visszautasítani kártyát.
- kártya nem járt le;
- A kártya elegendő pénzzel rendelkezik;
- a kártya nem szab határt a készpénz használatát;
- Kártya nincs fizikai sérülés.
Ha problémája van a fizetési kártyák BTA Bank hívja a Service „Card szolgáltatás”, dolgozott éjjel-nappal ..
- Almaty: +7 (727) 2505-111
- Kazahsztán: +7 (8000) 805-806 (ingyenes)