Mivel a játékok javítják a vásárlói hűséget
A Gamification, amelyek célja a vevői lojalitás a céghez és megtartása a közönség, folyamatosan szembe. Ezek közé tartozik például a kártyán tárolt élelmiszer boltok: beszerzési áruk, a vevő megkapja a pontot, vagy pontokat, amelyeket ezután fordított más termékek vásárlását. Általános szabály, hogy minél nagyobb a vételár, a több „bónusz” adott érte. Szupermarketek gyakran használják bónusz rendszer és eladni egy adott termék előállítása. Például néhány napig egy adott termék hez kétszer több bónuszt, mint máskor.
Az emberek szeretik a pontokért, és úgy érzi «VIP ügyfelek cégek. Gamification ad mindkettő, és miért olyan sikeresek. Ezeket a következtetéseket által támogatott kutatás tudósok Javier Draize és Joseph Nunez: igrofikatsionnye programot, hogy ösztönözze a fogyasztókat, akkor is, ha értelmetlen nekik.
Igrofitsirovannye hűségprogramok működik mindkét irányban.
Érdekes módon ösztönözzék rendszeres ügyfelek taxi szolgáltatás. Minden meghajtó, amely csatlakozik a szolgáltató, van egy száma (minimum - egy csillag, maximum - öt), ami képződik a visszajelzések alapján az utast. Minél magasabb az osztályzat, annál nagyobb az esélye, hogy a sorrendben. Mivel ez a minősítés közvetlen hatással van a jövedelem egy taxis, ő próbál örömet az ügyfél.
A szerepe a minősítés GetTaxi felhasználó játszik a „szintje”. Minél többet utazik taxival ezt a szolgáltatást, annál gyorsabban növekszik, és minél nagyobb ez, annál több „csillag” a taxis kapsz. Az eredmény: több utazás - nagyobb kényelem. Egy ilyen rendszer létezik más taxi szolgáltatás.
Általában Gamification vált szerves része javítását célzó programok ügyfélkör számos vállalat. Ez egy új és erős trend, és nem valószínű, hogy lassú a növekedés a következő években. Feltétel ez még: Gamification ugyanakkor a társaság előnyére és az öröm, a fogyasztó számára. A legfontosabb dolog -, hogy építsenek egy folyamat az elme, és akkor a szerelem a fogyasztók számára a játék fog eredményezni szeretet a márka.