Pangó értékesítési menedzser „zazhralis”, és hogyan kell harcolni, a klub prodazhnikov
Összesen 3080 példány
Új fórum témák
Összesen 2458
Friss blogbejegyzések
új munkahelyek
Összesen 2758
közelgő események
minden
legközelebbi webinar
minden
Kövess minket
egyéni címkék
![Bogging „zazhralis” sales manager, és hogyan kell harcolni, a klub értékesítők (vezetők) Pangó értékesítési menedzser „zazhralis”, és hogyan kell harcolni, a klub prodazhnikov](https://images-on-off.com/images/155/zabolochennostotdelaprodazhmenedzherizaz-c3908678.jpg)
Fejlettségű kérdések az értékesítési osztály:
1. Alacsony aktivitás eladók, néhány hívás és találkozók.
2. Nem új ügyfelek, a vezetők eladni a régi alap.
3. Igazgató fellépni „telefon kéri”, azaz csak válaszoljon a bejövő hívásokat, csak szóló vásárlók mindent tudni akarnak. Ne menj a tárgyalások a potenciális ügyfelek. Tény, hogy ebben a pillanatban mozognak értékesítés távoli értékesítés.
4. Ha ezen a ponton, hogy megpróbálja szervezzenek és próbálja megváltoztatni a munkát az alkalmazottak a jobb, akkor lehet menni a bojkott, hogy hagyjon fel a képzés és a szabotázs innováció menedzsment. Azt hiszik, hogy mindent tudnak, és tudja, hogyan, senki nem tud tanítani őket, de azt mutatják lehangoló eredményeket. A cég ebben az időben lehet viselni súlyos működési veszteségek.
5. A menedzserek zazhralis „bezvylazno ül az irodában, egy kicsit feszült, csak egy harmadik vagy ötödik napon, de sokan. Egyes cégek, kiderül, hogy néhány eladások, de a dolgozók, hogy egy hatalmas jövedelmet. Üzleti lehet a működés veszteséges, a tulajdonos a piros, és a személyzet jó pénzt.
6. Amikor világossá válik, hogy a vezető úgy van kialakítva, hogy állítsa le az ilyen viselkedést, a legrosszabb dolog, hogy lehet, hogy az eladók - szervezni a szakszervezet. Még rosszabb, ha élén személyesen a fejét az értékesítés és a lép egy nyílt konfrontációt a vezetés, beleértve a szabotázs, szabotázs, zsarolás, fenyegetés, amíg a kivonulást. Néhány miközben próbálják maximalizálni kárt az üzleti, vagy létrehozhat saját, nagyon hasonlít az egyik, hogy a személyzet elhagyta a céget. Néha van egy hatalmas váltás a versenytársak egy kísérletet, hogy csúszik az ügyfélkör. Sok vállalkozás nem éli túl, vesszen, vagy vissza: sok évvel ezelőtt a fejlődését.
Ha nem teszünk semmit inkább az első szakaszban, amikor kevés aktivitás, készül néhány hívás és találkozók, nagyon módszeresen és akkor megy az ötödik, a hatodik szint a probléma.
Miért értékesítési vezetők nem úgy működik, ahogy kellene?
Úgy tűnik, hogy mi mindent megtesznek, hogy megszerezzék a tisztességes alkalmazottak, a megfelelő emberek, akik aktívak, motiválni, szeretnének dolgozni. De a végén kiderül, hogy ha nem tudták, vagy nem akarták, nem akar és nem tud. És így minden alkalommal.
Ha igen gyakran venni a munkaerő-piaci és a megfelelő potenciális munkavállalók, és akkor kiderül, hogy ezek hamarosan a munkavállalók ismét nem akar és nem tud megfelelően működni, érdemes töprengett. Lehet, hogy még mindig nem a személyzet és a rendszer hogyan épített üzleti és értékesítési?
A fő ok, amiért az értékesítési vezetők nem működik, ahogy kellene, hogy a legtöbb vállalat alapvetően rossz épül maga a rendszer működik kereskedelmi egységek, kezdve a vállalati értékesítési részleg aktív.
A fő probléma, ami miatt ez a szóban forgó megyékben annyira kritikus hibák, abban nyilvánul meg, hogy a munka az értékesítési igazgató - nehéz, ideges, néha őszintén undorító. Most a személyzet egyszerűen nem kész a reggeli estig, hogy vegyenek részt ebben a munkában, amivel minden erő. Ilyen stressz nem lehet eltávolítani néhány „politikai” jelent. Például egy szakszervezeti szervező elbocsátás nem segít. Ezzel meg kell élni, dolgozni, és képes legyen megérteni, hogy a munkavállalók többségét, nem számít, mennyire jó és tehetséges nem voltak kezdetben, nem lesz a lehető legnagyobb intenzitással egész nap hívni, és menjen ülésein.
Van az egyik legfontosabb szabálya szakmai értékesítési menedzsment - a „szabály az 20-ból 19”. Úgy hangzik, az alábbiak szerint: 10-ből 9 vagy 20-ból 19 értékesítési vezetők, magukra hagyják őket, nem tud vezetni az értékesítés több mint 20-30%. Azaz, a fordítás, a legtöbb értékesítési vezetők, akik a saját, anélkül, folyamatos ellenőrzés, felügyelet és motiváció a felső, anélkül, hogy a rendszer architektúráját, ami viszont segíti őket dolgozni fog tenni 3-5 alkalommal kevesebb hívást és ülések, mint amennyit tudott.
Ha nem épít normális értékesítési rendszer, nincs felügyelet, ellenőrzés és irányítás befolyása, és egyúttal a munka nehéz, ideges feszültség és gazdag emberek kevesebb a munka. működne kellemesebb, talán ők maguk jó lenne keményen dolgozott. Tegyük fel, hogy a könyvelők, akik reggeltől estig, hogy ki az elsődleges dokumentumok hihetetlen számok és előkészíti a jelentéseket. Vannak ellenőrök, akik dolgoznak a kapcsolódó szolgáltatások teszik ki a dokumentációt, kommunikálni az ügyfelekkel, ellenőrzi betétek, vagyis, hogy egy hatalmas mennyiségű munkát.
Valóban, sok egész nap nélkül is állandó unszolására intenzív munka. De aktív vállalati értékesítési - ez az egyik legnagyobb nehéz munkát kapcsolódó emberek. Itt a munkavállalók többségét egyszerűen nincs elegendő belső motiváció és a szervezet.
A legtöbb értékesítési vezető erőltesse magát dolgozni minden nap reggeltől estig a megfelelő intenzitással. Ezért nem számít, milyen motiváció luxus számukra, vagy jön, nem fog segíteni. Biztosítja a szükséges intenzitású menedzserek értékesítési vezetők csak értékesítés.
Ha az alkalmazottak kicsit, hogy néhány hívás magatartás találkozók, vagy akár egy kicsit feledésbe merült a megrendelő telephelyén, a kiváltó okot meg kell keresni a katasztrofális kezelése. Ha ugyanazon az osztályon, hogy építsenek egy tiszta és hatékony kezelése, akkor ugyanaz a munkavállalók is kap egy teljesen más intenzitású hívások és ülések, és az eredmény teljesen más kereskedelmi munka.
Mit kell tenni, hogy először lelassul a fejlődés a probléma ebben a szakaszban, hogy mely akkor jön, majd telepítse azt az ellenkező irányba, majd elpusztítja a baj, hogy addig a pillanatig jött?
Az első döntés. Meg kell építeni az értékesítési osztály merev rendszeres értékesítési menedzsment a technológia, amely részletesen leírja a könyvben „Egy értékesítési csapat. Ultimate Edition ». Építeni a jó kormányzás, a betöltött 13. eseményeket:
· 3 nap;
· Heti 2;
· 8 havonta.
Ha helyesen elvégezni az összes ezeket a 13 irányítási tevékenység őket, akkor szüksége lesz egy fél órát naponta egy órát, plusz 2-3 óra hetente.
A harmadik megoldás. Gyakran a probléma az, amikor az értékesítési osztály nem végzi a dolgát, akkor szisztémás. A valódi ok az lehet, hogy ül samopererodivshiysya kliens osztály leple alatt az értékesítési részleg. Elveszti az a tendencia, hogy végezzen kereskedelmi munka, és soha nem hagyja el az ügyfél. És ha a kormány meg akarja változtatni, van szakszervezet a jogainak védelme az elnyomott a gonosz üzletember munkaadók. A probléma megoldásához szükséges átalakítására az üzleti egységek.
Ha a vállalat az első ügyfél ügyletek lehetséges vagy nagyon valószínű, hogy ismételje meg az üzleti, a rendszeres szállítások, havi szállítások vagy állandó ügyfélszolgálat, akkor szükség van egy kliens osztály. Mivel a személyzet, amely vonzza az ügyfelek és maguk kötni velük ismételje meg az üzleti, nagyon gyorsan feladta a munkáját, hogy növelje, és teljesen megmerevedett a fogyasztói bázis, ami megjelent. Így van értelme, hogy hozzon létre egy külön aktív értékesítési és egyéni ügyfél osztály, majd állítsa be a munkakapcsolat közöttük.
Ha van egy csomó alkalmazások beiépőáramát, akkor lehet, hogy hozzon létre egy értékesítési a bejövő patak. Folyamatos munka az ügyfelekkel vezet kliens osztály és a kapcsolódó osztályok - kötelezettségszegés. Erősítése és fejlesztése vevőkkel lesz szükség létrehozását külön egység, hogy az úgynevezett VIP-programot.
Meg kell értenie, hogy nem épít a megfelelő szervezeti struktúra az üzleti egységek, mi fogja gyorsítani a folyamatot a regeneráció és a „elárasztják” az értékesítési részleg. Ha csak nem veszi a megfelelő lépéseket, akkor ő teszi az ügyfél részleg leple alatt az értékesítési részleg.
A negyedik megoldás. Végre egy hatékony felvételi technológiával. Itt azt javasoljuk, hogy használja az exkluzív technológia K. Baksht általuk kifejlesztett saját üzleti, majd javult ezer versenyek üzleti ügyfelek számára. A technológia fejlesztése vett ötszáz versenyeken a felvételre. És fejlesztések - néhány ezer versenyeken.
Az elveket, amelyek alapul szolgálnak a felvételi technológia:
· Megfelelő tok sem.
· Egyre legkevésbé megfelelő.
· Gyűjtünk 2-szer nagyobb, mint amire szükség van, hogy tartsa versenyek rendszeresen.
· Sami versenyeket rendeznek alapján a hiány, hogy a munkahelyen a szemében a versenyzők nézett így. A legjobb módja annak, hogy mutatják, hogy ez üresedés hiányos, - hogy hozzon létre egy sorban, vagy tömegben a pályázók.
CEO «Capital Consulting» nemzetközi tanácsadó cég