Garanciális javítás az online áruház aliekspress - ismerete AliExpress
Az egyik legnagyobb probléma, ami megakadályozta a vásárlók Oroszországból megrendelt AliEkspress mobil technológia, mindig is ez volt a garancia hiányát. Végtére is, még azzal a feltétellel, hogy az eladó megbízható, hogy küldje az árut időben, és kapcsolja be a modult általában, mindig van esély arra, hogy nem fog működni, miután egy hét / hónap / hat hónap. Itt van, aki a szerencsés.
Még a megbízható eladók proruha - megrendelések összesen sokat, néha kicsúszik és a házasság. Egy jó üzlet fogadja majd vitatni. vissza a pénzt, de nem jövedelmező mind az eladó és a vevő, ami biztos, hogy ideges, mert nem akarta, hogy a visszatérítést, és a mobil eszköz.
Igényelt szolgáltatás - Jótállás és javítás Garanciális csere
Tisztázni kell, azonnal, hogy a javítás vagy csere a technológia csak amikor a házasság a mobil eszközök - elektro-mechanikai hibákat, amelyek akkor a normál használat során.
Hogyan vásároljon egy garancia?
A tétel kártya, ha kiválasztja a színt módosítás készülék és a konfiguráció, ha szükséges, lehet vásárolni év garancia a javítás vagy csere berendezés. Továbbá minden típusú kiegészítő szolgáltatások lesznek biztosan állni a költségeket.
Sőt, akkor is választhatnak a cég, amely ezt a modult javítás. Jelenleg AliEkspress együttműködik két orosz cég:
Általános Garanciális csere technika leírt a cikkben a honlapunkon.
garanciális javítás
Külön szolgáltatás „garanciális javítás” nem értékesítik, lehetséges, hogy megvásárol egy mobil berendezések csak. Ha meggondolja magát, az alapok vissza lehet az elején a garanciális időszak garanciális ezelőtt.
A kellő időben törlését a mobil készülék (akkor is, ha az átutalás az eladó), és automatikusan visszatér eszköz a gadget, és a további karbantartást.
javítási garancia:
Akkor kell kitölteni az űrlapot, amely leírja a problémát, és hogy információkat rólad, és a technika, vagy javítani kell.
Service Center WISETECH szolgáltatást
Szintén WISETECH szolgáltatást kínál egy részletes listát a helyi szolgáltató központok területén Oroszországban. Abban a pillanatban, 67 irodában partnerek mind a nagy és nem túl orosz városokban. Azt mondják, hogy ez a lista fokozatosan bővült.
A nem garanciális szerviz esetek is, de csak a rovására a vevő.
Végzett javítások 5-20 napig (meg kell várni alkatrészek és váltómű ebben az időszakban nem tartalmazza). Ha a master vívott a modul több mint 20 nap jelenlétében az összes alkatrész, a készülék elismerten alkalmatlan. Ugyanez, ha három elküldi a készülék javításra azonos bontásban (ami azt jelenti, hogy helyrehozza a hibát, de még mindig nyilvánul meg időben).
Ha a termék nem javítható, akkor ki kell cserélni a modul azonos vagy hasonló jellemzőkkel, vagy visszatéríti vissza. Azonban, ha a visszatérítés figyelembe vesszük az eltelt idő kezdete óta a készülék működése:
- legfeljebb 6 hónapig - 100% -a az áru értékét;
- 7 hónappal - 90%;
- 8 hónappal - 80%;
- 9 hónappal - 70%;
- 10 hónap - 60%;
- 11 hónap - 50%;
- 12 hónap - 40%.
Service Center Tomrepair
Az a tény, hogy a szolgáltató központ együttműködik AliEkspress, akkor hiszem logójának a cég partnerei oldalon, a „On-line konzultáció”. Valószínűleg egyszer lesz részletes információkat garanciális feltételek, de nincs bizonyíték arra, hogy van.
Küldő eszköz a régiókban a szolgáltató központ, található a területén Moszkva. A vevő teszi a saját költségén. Ha garanciális esetben a javítás után Tomrepair fizetni vissza postaköltséget berendezés.
Javítás szerkentyű fut 2-5 napig. Van azonban egy nagyon érdekes megfigyelés: néha az időzítés késhet, de hogyan - nincs megadva. Egyértelmű, hogy néha várni alkatrészek - de mennyivel?
Ha véletlenül a termék szempontjából a műszaki szakértelem Tomrepair lenne OK, hogy ő vissza kell küldeni, hogy az ingyenes, de a konzultáció és diagnózis kell fizetnie 600 rubelt. Semmi nem zavarja az embereket a „kis dolgok” ^ _ ^.
Lehetséges, hogy a szolgáltató központ magasan képzett szakemberek, és javított berendezéseket sokkal jobb, mint a versenytársak, de a jelentés információkat a fogyasztók Tomrepair APB.
Nehéz megbízni az emberekben, akik a FAQ pontban „Return” write „Tudunk előállítani ismételt javítás után kétszer az első” Találd ki, mi ez az egész? Az a tény, hogy a pénzt vissza csak a harmadik sikertelen javítás.
De Tomrepair van gyorsposta Moszkva, bár fizetni. Az elfoglalt emberek - ez egy jó lehetőség, hogy időt takarítson meg.
Mire nem terjed ki a garancia?
Figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket, amelyek mellett a mobil eszközök javítása nem lehetséges, és a csere.
- Mechanikai sérülések és hibák (repedések, repedések, karcolások (mély), deformáció a részek, kár a hálózati kábelek, törés, repedés csatlakozók ellenőrzések).
- Explicit nyomok behatolása eszközök vízben vagy tárolási nedves körülmények között, szennyeződés élelmiszer vagy ital, nem a szabályok betartásának szállítás, kapcsolat, működési és tárolási (nyomokban leessen, vagy a túlzott tömörítés eszköz).
- Kísérletek megfelelő termék tesztelése, beleértve a módosításokat vagy helytelen a szoftver telepítése.
- Előzetes javítás illetéktelen központ.
- Által okozott kár vis maior (néma tétel alatt is igénybe vehet, amit akarsz).
- Kár, hogy a jelölés egy sorszám, vagy annak hiánya a készüléket.
- Megsértése kontroll tömítések telepített a gyártó által (ez előre nyomvonal javításokat).
- A természetes elhasználódás.
- Lejárt a szavatossági idő.
- Kompenzáció vagy csere az eszköz szállító.
- Feltárása az a tény, csalárd szándék része a vevő.