Arany gyógyszer házhozszállítás éltek vagy elvesztegetett pénzt újság „Pharmaceutical Herald”
Gyógyszeripar - meglehetősen régi típusú üzleti, amely már időtlen idők óta. Emiatt ez nagyrészt a hagyományos és konzervatív. Azonban ez nem idegen a divat trendek és a modern technológiák. Ezek közé tartozik a házhozszállítás és gyógyszereket az otthoni vagy irodai. Deliver vagy nem adja? Ez a kérdés érinti számos gyógyszerész.
szállítani az összes
házhozszállítás a gyógyszertárban lehet több funkció betöltésére:
- létrehozása kedvező képet az intézmény,
- bővítése az ügyfélkör,
- értékesítési mennyiségének növekedése.
Meg kell jegyezni, azonnal, hogy már régóta megszűnt a szállítási szolgáltatást a tiszta víz image esemény. Az a tény, hogy a szervezet a tevékenység meglehetősen költséges, és együtt jár a különböző jogi finomságok és árnyalatok, leírjuk az egyik érkező kérdések „Farmkruzhka”. Ezért a kép a kép, de a szállítási szolgáltatást kell bevételt. És ezt úgy érjük el növekszik az ügyfélkör.
Kétféle virtuális gyógyszertár: a tényleges online gyógyszertár a weboldalt, és a valódi gyógyszertár. Internetes cég veszi át a szervezet a helyszínen, de ennyi jobb minőségű ellátást gyógyszertár is. Internet gyógyszertár, amely nem szükséges egy igazi intézmény - egy erős versenytársa a hagyományos szállítási szolgáltatást gyógyszertárban, hogy van egy csomó előnye van.
Miért gyógyszertár házhozszállítás:
* Számának növekedése a rendszeres vásárlók, akik nem mindig jön a gyógyszertár,
* Az értékesítés növekedése, ha a gyógyszertár nem található a folyosón helyen.
- nincs szükség bérelni üzlethelyiség és berendezések értékesítése területén, az egész tartomány a raktárban tárolt - az áruk ára alacsonyabb, mint a hagyományos gyógyszertárakban,
- nem igényel a gyógyszerészek és a gyógyszerészek, akik az ügyfelekkel a szobában, elég felvenni több embert a megrendelések feldolgozását - megtakarítás a bérek, ami szintén hatással van az áru ára,
- szállítás ingyenes vagy nagyon olcsó,
- Nem sorbanállási a gyógyszertárban, nem kell a call-center - az ügyfelek időt takarít meg, és lepényhal a nehéz kiejteni a nevét a drogok,
- egy kiterjedt adatbázis további információkat - az ügyfél önállóan látni az összes érdekes információ: javallatok, ellenjavallatok, a kompatibilitás, a rendelkezésre álló gyógyszerek, tanácsot bizonyos betegségek kezelésében és mások.
- A vevő nem látni az árut vásárolt - többféle pszichológiailag lehetetlen „vak”, hogy vásároljon valamit,
- nem mindenki rendelkezik internet-hozzáféréssel - a szilárd része a tartós gyógyszertár vevők (nyugdíjasok) nem terjed ki,
- azt nem lehet tudni, eltarthatósága a termék,
- bizalom a globális web még nem elég nagy ahhoz, hogy vásárolni gyógyszert itt.
Megjegyezzük, hogy a „krém” az e-kereskedelem sikeresen eltávolították az igazi gyógyszertári láncok egy jól ismert márka, amely szerzett magának egy szilárd hírnevét.
Szervezze bölcsen
A szervezet a szolgáltatás nyújtásának gyógyszerek szükségesek:
* Az elfoglalt emberek (üzletemberek, fiatal anyák)
* Az emberek, az utazási korlátozások (nyugdíjasok, betegek)
Természetesen mindez lehet bízni szakosodott vállalatok, amelyek részt vesznek az expedíció. De szükség van egy díjat a szolgáltatás, így nem minden gyógyszertár fog fordulni hozzájuk segítségért. Valóban, a kis munka (különösen, ha a kézbesítést egyetlen gyógyszertár) A rendelések a rendszeres gyógyszerész gyógyszerészet, ő is kezeli megrendelések és formák és átadja azokat a futárok - a diákok és a nyugdíjasok, akik gyakran megy egy ilyen perk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a munkavállalók a saját jellegzetességei. A diákok általában keres egy átmeneti jövedelem, akkor teljesíteni megrendeléseket csak bizonyos időpontokban (különösen akkor, ha a nappali tagozatos hallgatók), gyorsan dolgozni, de gyakran elutasította, gyakran késő a termékkel, ami irritálja az ügyfelek. Nyugdíjasok - megbízhatóbb dolgozók, ők felelősek a feladataik, bár lassabban fiatal futárok.
utalvány
Rendeljen egy ügyfél érkezik. Továbbra is csak azért, hogy őt és a pénzt. Lehetőségek hogyan lehet ezt tenni, lehet, hogy több.
Kézhezvételét követően egy rendelést a futár és a szállítási gyógyszerek (ha van ilyen) készpénzben. Az ügyfél megkapja a futár egy csekket a kifizetett összeget.
Az ügyfél kerül kiszámlázásra az áru kifizetését, miután megkapta az összes szükséges adatot. Miután megkapta a pénzt a szállítás érdekében kerül sor szerint a hagyományos rendszer.
Leszállításakor más régióiban Oroszország gyakorolt fizetési bankon keresztül (például Sberbank). A fizetés a bankfiókokban segítségével a fizetési megbízás, amely azt jelzi, számát és sorrendjét a dátumot.
Szembesítve
Néhány szó az ügyfélszolgálat szállítás. Általában úgy lehet kombinálni egy osztályban a fogyatékos emberek: valaki nem tud jönni a gyógyszertárban, mert az erős foglalkoztatási és alapvető időhiány (üzletemberek, fiatal anyák), valaki ágyhoz kötött (súlyosan beteg), és néhány (nyugdíjasok hallgatók), csak nem akarja, hogy hagyja otthon kedvéért aszpirin csomagolás.
házhozszállítás ügyfeleknek:
Rendelési Feature: általában, hogy a nagy megrendeléseket, ezek nem tévesztik gyógyszer ára, illetve a szállítási költség. Gyakran előfordul, hogy a rendelés egy szüksége a teljes irodai alkalmazottak, majd kap ingyenes szállítás általában.
Ami fontos: hogy a megrendelést kellő időben és minden szükséges gyógyszereket.
Rendelési Feature: érzékenyebb a gyógyszerek ára, de gyakran nincs más választása, viszont a szolgáltatások a szállítási szolgáltatás. Ezért sok gyógyszertárak csinálni nyugdíjasok jelentős kedvezmények, vagy akár készítsen számukra, hogy szabadon gyógyszereket.
Ami fontos: meglehetősen alacsony gyógyszer ára, de még fontosabb a figyelmet és megértést a call-center alkalmazottak, amely hívják, hogy a foglalás. Sok ügyfél számára ez az egyetlen lehetőség, hogy beszéljen valakivel, beszélni a problémákat, és a sebek.
Rendelési Feature: Nem, hogy a fiatalok voltak lusta sétálni az üzletek és gyógyszertárak magukat. Csak néhány közülük úgy oldjuk egy virtuális valóság, szhivaetsya a számítógép és az internet, hogy könnyebb, hogy a vásárlások egyetlen gombnyomásra.
Ami fontos: hogy megoldja a közvetlen problémákat a legkevesebb idő- és erőfeszítést igényel.
* Bővítése az ügyfél bázis (foglalkoztatottak és a fiatal vásárlók számára)
* Alacsonyabb gyógyszer ára,
* További hasznos információkat.
Korlátozások és tilalmak a reprodukciós anyagok:
1. Az anyag www.pharmvestnik.ru oldalon (a „Honlap”), amelyek tekintetében a Franchise korlátozzák a szabad szaporodás:
Az anyaghasználat tekintetében, amelyek ezeket a korlátozásokat feltétlenül igényli írásos hozzájárulásával a tulajdonos - OOO „bionika média”.
- A reprodukciós anyag tulajdonosok (a felhasználónak, hogy megoldja a jogos kérdés terjed bevonása nélkül „bionika Media”);
- használata kivonatainak anyagok, amelyekben a változó összefüggésben részletekben válnak félreérthető vagy disszonáns hang, valamint a feldolgozás bármilyen anyagból;
- kereskedelmi használatra az anyag, azaz a használata bizonyos kiválasztott anyag az Oldal (részlet) kereskedelmi megvalósításához való hozzáférés jogának ilyen anyag vagy a rendelkezés a jogok olyan harmadik feleknek.