Hatékony felhatalmazás és felelősség
Korábban beszéltünk arról, hogy képes felismerni a saját hiányosságait - a legfontosabb, de a minimális mutatója felelős magatartást. Ha egy adott munkavállaló képes beismerni a hibákat, és kijavítani azokat a jövőben a szervezet képes fejleszteni javításával tevékenysége a munkavállaló.
Ebben a cikkben azt javaslom, hogy fontolja meg egy ilyen mutató, amely nélkül még a világbajnok a képessége, hogy felismerje a saját hiányosságait könnyen megússza a felelősség. Szóval, hogyan lehet elkerülni a felelősséget a szakaszában hatékony felhatalmazási és felelősség.
Közvetlen felelősség küldöttség - az első út
Hatékony küldöttség a jogok és hatáskörök eszközeként a felelősség megosztására - régóta közismert dolog kezelése. Anélkül, hogy a szervezeti struktúra - alapján a közvetlen felhatalmazás menedzsment - nem tud már, többé-kevésbé jövedelmező üzlet. A baj az, hogy a gyakorlatban, sok vállalat (különösen társaságok orosz tőke) még mindig megtalálható a dupla és tripla alárendeltség. Gyakran a személyzet nem tud válaszolni magabiztosan, amikor megkérdezték, ki az ő közvetlen felettese. Úgy történik, hogy az üzlet tulajdonosa jelenléte a szervezetben az élő főigazgatója is részt vesz az operatív irányítás. Valamilyen oknál fogva, ő nem így: mert a gyerekek már kinőtt a szenvedély sport, vagy azért, mert az a tény, hogy egyes emberek nem bíznak - nem olyan fontos. De operatív irányítás, ő már olyan hatóanyagot tartalmaz, amely minden felsővezetők van egy kiváló lehetőség, hogy könnyen menekülni felelősséget. De előfordul, hogy a tulajdonosok egy pár ...
Ebben a feljegyzésben a szolga lehet elég egy felelős személy, és őszintén megpróbálja feladatok elvégzésére javára a szervezet. Csak a kettő nem csak akadályozta a munkáját, hanem mindent megtesznek annak érdekében, hogy ő sem hagyta el a céget, mert az érzelmi feszültség, illetve, hogy a kéz gesztus, és eltávolodni felelősséget.
Természetesen nagyon fontos alárendelt ilyen helyzetben a közgyűlésen fog fordulni, hogy a munkaadók, a vezetők és mondd el nekik, valami ilyesmit: „Ekkor kell vizsgálni, melyikük lesz a közvetlen felettese. Build, hogy úgy mondjam, a hatalom vertikális. Csak akkor tudom garantálni a hatékonyságát én egység, és készen áll, hogy felelős az eredményeket. " Lehetővé teszi, hogy egy látványos szünetet. Aztán megint visszatér erre a kérdésre. És tüzelt, ha nem érti. Ez aztán nagyon ... nagyon felelős cselekvés. Ezen nem lehet sok.
Hatékony felhatalmazás a szervezet - a 2. és 3. módja
Közvetlen felhatalmazó funkciók - egy módja a feladatok elosztását. Ki, mikor és mit fog teljesíteni a szétválás. Ezért az első feladat a fej - eldönteni, hogy mit fog csinálni magának, és mi lesz a beosztottjai. És csak akkor - konkrétan mit fognak tenni minden munkavállaló. Íme a szakaszában szétválasztása adminisztratív feladatok elvégzése révén vártunk két módszereket, amelyek az alkalmazottak könnyen elkerülik az elszámoltathatóságot.
Nem titok, hogy sok vezető amellett, hogy a közvetlen kapcsolatos funkciók kezelése és ellenőrzése a végrehajtás végre számos funkciót, hogy teheti őket rabszolgák, de valamilyen oknál fogva nem. Csináld magad, vagy kérjen egy rabszolga? - Shakespeare kérdés az egyes fejét. A „buktatók hatékony felhatalmazás alárendelt” lesz szó a következő cikkben. És most, hogy összpontosítson a hatáskörök megosztásának körzetben.
Számos probléma, hogy soha nem szabad alávetni bízza, mert az átruházás a beosztottak akkor feltétlenül kap a lemondását a felelősség. Ezek közé tartozik:
- Stratégiai tervezés, ahonnan közvetlenül függ a kulcs az üzleti eredményeket.
- Saját irányítási célok: ellenőrzési funkciók, alárendelt motiváció és fejlesztés, a végső döntések a tervek részlege.
- A helyzet egy közös kölcsönhatás állapotát a kollégák más osztályok annak érdekében, hogy a kereszt-funkcionális megoldásokat.
- Állapot események, amelyek jelenléte szükséges a fej nem alatta a szintet.
- Jelentési találkozó közvetlen felettesének.
- Sürgős, problémás vagy magas kockázatú döntések, amelyek következményeit okozhat jelentős károkat sem a költségvetés vagy a vállalat hírnevét.
Vonzzák alárendelt ötletroham, hogy a status találkozó mint informátor, hogy bízza rá a végrehajtás egyik rész a bemutató a mérleg - még mindig lehetséges, hogy megakadályozzák. De hallja a kezelői replika elégedetlenség a munka teljes egység - ez túl van. Küldd el a hely, ahol beszélni a konferencián, ahol megállapította - túl van. Vagy a kereslet, hogy megbeszéléseket a legfontosabb az ügyfelek, ami kihat az alapjövedelem a cég, és amelyekkel az alárendelt nem tudnak megállapodást egy év, és az ügyfél azzal fenyeget, hogy megtörjük a szerződés alapján - azon túl is. E mögött az a vonal, ahol a felelősséget az alárendelt. Ha ezt megteszi, akkor a slave nem csak nem vette be a felelősséget (egészen természetesen), de fokozatosan csökken a saját közvetlen kötelezettségek. Mivel kibújik felelősség - ez egy természetes védekezési reakciója a szervezet válaszul az érzelmi és fizikai túlterhelés. De te terhelje őt a felelősség. Itt van, együtt a felelőssége, hogy enyhíti magát és ugyanabban az időben.
De ahogy lehetetlen az közvetlen beosztottaik átruházó feladatok, semmiképpen nem vállalnak teljesítése érdekében végre a feladatokat, amelyeket nem tudnak megbirkózni.
Amint a személyzet észrevette, hogy a feje a célba, utómunka, helyes ... Azonnal prosechet ezt a mechanizmust, és (akaratlanul, nem pedig lustaság), hogy a fej minden alkalommal a rossz munkát. „Mindegy, hogy nem bízik bennem, és minden átformálja számomra. Akkor miért próbálja meg „vagy” vezetők tudják a legjobban, hogyan kell csinálni egy jobb munkát. Én túl alacsony kompetencia „- ez a szabvány gondolatok munkavállaló az ilyen esetekben. Így az alkalmazottak rakodnak, és a fejét fulladás papírt. A felelősség ügyesen dobja a fejét, mert fokozatosan átadásra, így a felelősség is.
Összefoglaló kapcsolatos tényleges felhatalmazás és felelősség:
- Elkerüljék a kettős alárendeltség.
- Ne adja a munkások a vezetői célok.
- Nem nekik, hogy befejezze a munkát.
Más szóval, nem hogy saját kezébe a lehetőséget, hogy a személyzet elkerülni a felelősséget.
Hatékony felhatalmazás és felelősség - fontos lépés a kialakulását a vállalati egymásutánban. Közvetlen felelősség felhatalmazás magában foglalja a kvalitatív eredmény az üzleti tevékenység általában.
