Bizalom az ügyfél, a siker titka
Legyen megbízható és szavahihető, nyerni a fogyasztói hűség és egy stabil, hosszú távú kapcsolatok - a legfontosabb alapelveket és stratégiai iránya a tevékenységek, amelyek érintik a jövedelmezőség az üzleti és az értékesítés növelése a szolgáltatásainkat.
Ezért továbbra is következetesen és céltudatosan átültetni a gyakorlatba a vevőkkel, szervezeti szinten, a piaci és társadalmi viselkedési szabályokat, amelyek jellemzőek a vezetők és nagyon erkölcsös emberek, akik élvezik a magas hitelességét. Annál is inkább, hogy azok teljes mértékben megfelelnek a világnézetét és egybeesik az etikai normák és az üzleti élet, hogy ápoljuk most a gyakorlatban.
Osztjuk azt a nézetet, hogy ma a piacon a tanácsadói szolgáltatások a legfontosabb erőforrás a vállalkozás az ügyfél tőke és készek vagyunk harcolni annak növekedését a tény, hogy a vásárlói bázis erősíteni, bővíteni és nyújthatna az alapvető forradalom, ami miatt az üzleti továbbra is fennállnak fejleszteni és boldogulni, és a nehéz válságban nap, és - a túlélésre.
Ezért arra törekszünk, hogy tartsa a rendszeres fogyasztók a szolgáltatások vonzzák az aktív interakció az idő és a potenciális vevők, alkalmazva a tökéletes szolgáltatás, a következő módszereket és elveket:
- Erőfeszítések összehangolását a munka előnyeit, és a legjobb ügyfelek érdekeit.
- Szolgálja az ügyfelek is.
- Mindig megfeleljen a vásárlók elvárásainak.
- Ahhoz, hogy megfelelően jár el az értékeiket és hiedelmek.
- Nyilvánvaló, hogy kapcsolatokat építsenek, partnerség kiépítése, amelyben mindkét fél egyenlő, egymástól kölcsönösen függő, és erőfeszítések a közös cél elérése érdekében.
- A világos megértésének ügyfelek és tanácsadók várnak el egymástól, és hogyan közösen fog dolgozni.
- Óvatosan tisztázni a probléma természetét és koordinálja módon oldja meg, hogy meghatározzák a támogatás természete és a kívánt eredményt, a paramétereit.
- Pontosan felmérni a szükséges forrásokat, hogy megfeleljen a vásárlók igényeinek.
- Van egy stabil visszajelzést.
- Kímélje a közös előnyök és az emberek, akikkel üzleti kapcsolatot létesítettek.
- Cselekedni javára az ügyfelek és hasznára legyenek.
- Sikeresen megoldja a problémákat, az emberek és megváltoztatni az életüket, annál jobb.
- Mutassa az önbizalom, a hangulat a pozitív várakozásokat, a saját győzelmét és a sikere az ügyfelek.
- Hozd elvégzett munkák a végén.
- Küzdelem az eredmény, így a források és a lehetőségek.
- Vegyük a felelősséget azokért a megoldásában a meghatározott feladatokat az Ügyfél által.
- Keressétek nem csak a vásárlói hűség, és a bizalmát, a szeretet és a hála.
- Érintse meg a „teljes mértékben” saját képére, hírneve és hatásköre eljárni javára az Ügyfél.
- Miután a projekt befejezését, hogy ne veszítsen az ügyfelekkel, továbbra is fenntartja szívélyes kapcsolatokat vele, különböző csatornákon keresztül és eszközök.
Tiszteletben tartva a méltóságát és integritását ügyfelek kultúra, hajlandóak vagyunk elviselni a következő kötelezettségek rájuk:
- Annak érdekében, hogy a legmagasabb színvonalú szolgáltatásokat saját igényeiknek megfelelően.
- Mérjen becsületes minden szempontból az üzleti, mely magas szintű szolgáltatást, hogy megfeleljen az igényeiknek.
- Minden erőfeszítést megtesznek annak érdekében, hogy a szolgáltatások hozzájárulnak a növekedéshez a nyereség és eszközök fenntartása vagy javítása érdekében az egészségügyi és biztonsági emberek és a környezet javítása.
- Adj nekik elsőbbséget a menedzsment, hogy tudják, mi fontos számukra, hogy érdekes és szükséges, és milyen szolgáltatásokat és milyen szinten akarnak kapni.
- Maradandó érzelmi kötődés, lojalitás a cég, a szolgáltatások és a speciális művészek biztosításával termékek széles választéka, értékük, személyre szabott, a bizalom, a fúziók, a kényelem, a hatékonyság, a következetesség és igényeihez.
Ezen túlmenően, annak érdekében, hogy: nyerni a bizalmat; szintjének növelése a kereslet a szolgáltatások; kapcsolat megerősítése „Ügyfél-tanácsadó”; létrehozásához meghatározása, hogy kölcsönhatásba lépnek, működj együtt, annak érdekében, és kap a segítséget és támogatást, az üzleti fejlődés, van egy pozitív, jótékony hatásaikat, és milyen hatással van az ügyfelek, a cselekedetek és megnyilvánulások olyan tulajdonságokat, mint:
- Hogy az emberek szeretete és igazán törődnek velük.
- Adjon emberek egyfajta biztonságot és a biztonság.
- Fókuszban így ahelyett, hogy.
- Annak érdekében, hogy az ügyfelek a szükséges tudással, értékes információkat, amelyek hasznosak a számukra, így növekszik az üzleti, hogy a nyereség és a termelékenység növelése.
- Mindent megtesz, hogy segítsen ügyfeleinek megbirkózni az élet nehézségeivel, kellemetlen helyzeteket és felmerülő problémákat.
- Mindent megtesz, hogy megértsék az emberek tudják, mit akarnak, mire van szükségük, majd segít nekik, és igényeinek kielégítésére.
- Hasznos és értékes.
- Legyen mindig szem előtt „hogy a megfelelő helyen és a megfelelő időben.”
- Fókuszban az erősségek, akik hisznek bennük, és motiválja a célok eléréséhez.
- Aktívan minden lehetséges segítséget elérésében siker és a jólét.
- A lélek, hogy kifejezze az ügyfelek egyfajta remény, elismerése és tiszteletben tartása, és támogatja a fontosságát pozitív önértékelés.
- Teljes odaadással, hogy megvédje minden törvényes eszközöket és módszereket jogok, szabadságok és törvényes érdekeinek az ügyfelek.
- Segíti az embereket, hogy tolja a határait annak tevékenységét, hogy fejlesszék képességeiket és elérni egy új életminőséget.
- Készítsen fejlődés motorjai szinergiák révén, és ezen az alapon, hogy elérjék a legpozitívabb eredménye az üzleti életben, a magas szintű morál az emberek és az elégedettség a munkájukat.
- Adjunk az embereknek a lehetőséget, hogy kifejezzék magukat, megvalósítani elképzeléseiket, hogy önmaguk legyenek, hogy megtalálja a jólét, a boldogság és az öröm az életben.
- Taníts ügyfelek befolyásolni mások számára, hogy a elve elvének fenntartása szorzás.
- Telepítés, támogatása és fenntartása az üzleti kapcsolatok, és az emberi kapcsolatok az ügyfelekkel, amely kidolgozta a bizalom és a kölcsönös érdekek az élet.