SAP vezetője
Platform «SAP Solution Manager» új funkciókat terén megoldások minden területére kiterjedő megvalósítása, működtetése és folyamatos optimalizálása a megoldás alkalmazható. A legfőbb képességeit, hogy ilyen nagyszabású tevékenységek közé tartozik a következő:
• Megvalósítás megoldások „modern vállalati menedzsment» (mySAP Business Suite)
Platform «SAP Solution Manager» A vezetőség üzleti tartalmak és a projekt használt dokumentumok felgyorsítja a folyamatot végrehajtó megoldás „kezelése a modern vállalkozás.” A jelenléte a konfigurációs adatokat, és egy rugalmas megközelítést végrehajtására, amely periodikus alkalmazkodási folyamatok, gyorsítja a tervezési szakaszban, a konfiguráció és a végső határozat előkészítése során. «SAP Solution Manager» nyújt hatékony projekt adminisztrációs és központosított kezelése bevezetése vezetékeket.
A javasolt eszközkészlet megkönnyíti egységesítése és harmonizálása folyamatok különböző vállalatok és szervezeti egységek használata révén bevált munkamódszerek és az összes szükséges funkciót. Egyszerűsített végrehajtása standardizált beállításokat a helyszíneken, mert nem kell, hogy újra be a konfigurációs paramétereket.
• testreszabása szinkronizációs mechanizmus
«SAP Solution Manager» lehetővé teszi, hogy ellenőrizzék és felgyorsítja a folyamat előkészítése és tesztelése a már létező üzleti folyamatokat. A platform egy egypontos hozzáférést biztosít az egész rendszer környezetben, és központosított anyagok tárolására és a vizsgálati eredmények támogatása integrációs tesztelés.
• Support (Támogatás Desk)
Része a platform «SAP Solution Manager» Support Service segít, hogy jobban kezeljék a különleges helyzeteket, megkönnyítve a számítás támogatási költségeket és felgyorsítja a folyamatot problémák megoldásának. Központosított feldolgozása, hogy támogatni kell a kommunikáció hatékonyságát növeli a teljes támogatási rendszer. Platform «SAP Solution Manager» javítja a kérelem támogatását és az IT - infrastruktúra egésze, ezáltal növelve a teljesítményt a megoldásokat.
• Központi rendszerfelügyelet
Platform «SAP Solution Manager» lehetővé teszi, hogy központilag kezelheti az adminisztratív feladatokat, amelyek ismétlődő, és rögzíti az e feladatok végrehajtása. Így lehetőség van arra, hogy egyszerűsítse a munkát a rendszergazdák és a segítséget azoknak, akik még nem sok tapasztalat adminisztráció SAP megoldások.
«SAP Solution Manager» végez valós idejű központi felügyeleti rendszerek, üzleti folyamatok és interfészek, ezáltal csökkentve az adminisztrációs területén tett erőfeszítéseit személyzet. Amely a teljes infrastruktúra megoldások «SAP Solution Manager» platform pályák intersystem kapcsolatot. Proaktív felügyeletét segít elkerülni a kritikus helyzetekben, míg az automatikus értesítéseket alrendszer biztosítja a gyors választ a felmerülő kérdésekre.
• Service Level Management
Platform «SAP Solution Manager» segítségével könnyedén azonosítani és jelenteni a szolgáltatási szintet, míg az automatikus adatszolgáltatási több rendszer kevesebb erőfeszítéssel. Készítsen jelentéseket szolgáltatás magában foglalja az összes rendszer az informatikai táj, és egy összefoglaló jelentést, amely tartalmazza a szükséges információkat, hogy a stratégiai döntések terén informatikai infrastruktúra.
Platform «SAP Solution Manager» ajánlásokat tartalmaz a szolgáltatások és viselkedik, mint egy biztosító szerkezettel SAP támogató szolgáltatások. Ezek a következők: a szolgáltatás az „SAP védelme„szolgáltatás-portfolió A portfolió «SAP Solution Management Optimization» (optimalizálása SAP megoldás), valamint a szolgáltatások az Empowering SAP portfólió (”Az akvizíció a szükséges képesítéssel kezeléséhez SAP megoldások").
• A képzés a végfelhasználók
Platform «SAP Solution Manager» lehetővé teszi, hogy és megoszthatja interaktív oktatóprogramok célja, hogy megismertesse az összes felhasználó az új vagy módosított funkciókat, így csökkentve a költségeket a végfelhasználói képzést.
• kezelése frissítések és változások
Menedzsment és végrehajtásának felgyorsítása frissítéseket és változásmenedzsment projekt alapuló platform «SAP Solution Manager» lehetővé teszi, hogy növeljék a befektetett tőke megtérülése (ROI).
SAP Solution Manager - egy egyedülálló megoldás, amely lehetővé teszi, hogy több integrált üzleti folyamatok hatékony interakció az ügyfelek informatikai környezet (Change Management, Service Desk, stb ..). Az üzleti folyamatok egyik legfontosabb funkciója az SAP Solution Manager megoldás, hogy megmenti az ügyfelek kelljen vásárolni, végrehajtása és támogatása külön szoftver megoldások, amelyek ezt a funkciót. Ez a megoldás azzal az előnnyel jár a szervezet, hogy lemondanak a számos eszköz, amely nem épül egyetlen termék, amely zökkenőmentes integrációt és a közös felület.
SAP Solution Manager gyakran az elsődleges eszköze dokumentálja tervrajz az SAP bevezetés. Ez tárolja a vonatkozó dokumentációt:
dokumentumokat konfiguráció és fejlődését.