Logitech garancia, cseréje meghibásodott berendezést
Jó napot! Szeretném elmondani a szokatlan garancia Logitech által ügyfeleiknek. Lehet, hogy valaki hasznos lesz ez a poszt.
Mint a kudarc nem komoly, azt hittem, egy napokban talál időt, megyek a szolgáltatás, és nekem ott, vagy jótállás, vagy egy kis díjat, hogy helyezze be az új kulcsot. De nem volt ott ... Calling számos üzlet és törni egy csomó oldalak az interneten rájött, hogy a szolgáltató központ a Logitech nem ... Később rájöttem, ez, ha foglalkoznak ügyfélszolgálat a cég. Az üzlet a teljesítmény garancia elutasította, hivatkozva arra, hogy a hiba történt, mert a vevő. Ragaszkodjon a vizsgálatát és tisztázását az igazi oka a kudarc nem, mert nem ez a helyzet, különösen azért, mert van esély arra, hogy a társaság Logitech segíthet.
P.S.Chto érdekes olvasmány véleménye az interneten az érintkező Logitech Support, berohant az esetekben, amikor az emberek arra kérték, hogy megtörjük a régi berendezések, mielőtt a cég küldött egy újat. Valószínűleg azért, hogy elkerülje az esetleges jövőbeni javítások, hogy a vevő nem volt két hibás árut. Azt is osztott és felbontja az én billentyűzet nem kérdezte, még mindig feküdt otthon. Kísérlet történt megjavítani, hanem egy tartalék kulcsot, amit megrendelt, az Ebay, még mindig nem jött, azt hiszem, még nem jött ...
Köszönjük a figyelmet! Örömünkre szolgál, hogy válaszoljon a kérdésekre!
4 év Címkék: logitech garancia, szolgáltató központ logitech, logitech javítás