Jogi szolgáltatások 1
kerület, pos. Glebovskiy,
kerületek, d. 9, q. 71
Megszerzését követően ezt a terméket, nyilvánvalóvá vált, hogy eladták az áru hibája, nevezetesen laptop lerobbant kétszer, ennek következtében kellett adni, hogy garanciális javítás és azt követő harminc naptári napon nem lehetett használni a megadott termék.
Ha a laptop bontani a harmadik alkalommal, úgy döntött, hogy felhagy a végrehajtás a vásárlási megállapodás és vissza a pénzt fizetett a megvásárolt árut.
Azonban, egy héttel később kaptam egy hívást, és azt mondták, hogy tudok felvenni egy felújított laptop.
Ez az elutasítás indokolatlan és jogellenes.
Eddig még nem oldották meg a helyzetet.
Így én készpénzzel fizetett az áru jó minőségű, megkapta az árut, de nem használható, úgyhogy át kell esnie egy nagyobb kellemetlenséget.
A megállapodás hiányában az áru minőségét (munkák, szolgáltatások) az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), amely megfelel a szokásos követelményeknek, és alkalmas a célra, amelyre az áruk (munkálatok, szolgáltatások) az ilyen típusú általában használt .
Azáltal, Art. 18. A szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” fogyasztó észlelése esetén a hibák, ha nem írja elő az eladó saját belátása teheti:
ki kell cserélni az áruk azonos márkájú (ugyanazt a modellt, és (vagy) cikk);
ki kell cserélni, azonos termék más márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár;
követelni arányos csökkentésére a vételár;
igényelheti az azonnali ingyenes megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél költségeit;
hogy megtagadni az adásvételi szerződés és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az árut. Kérésére az eladó és a saját költségére a fogyasztó visszaküldi az árut a hibák.
Ebben az esetben a fogyasztó követelheti teljes kártérítést az okozott kár neki eredményeként az értékesítés az áru nem megfelelő minőségű.
Ami műszakilag összetett termékek fogyasztók esetén ott hátrányok a jogot, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges eladási és visszatérítését kérheti a termék összeget vagy, hogy a követelés a csere az áru az azonos márkájú (modell, cikk), illetve az azonos árukat márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár számított tizenöt napon belül az átadás időpontjától az áru a fogyasztóhoz. Ezt az időszakot követően, az előírt követelményeknek meg kell felelniük az egyik az alábbi esetekben:
kimutatására jelentős hiánya termék;
megsérti a feltételeket a törvény hiányosságainak áruk;
Az képtelenség, hogy használja a terméket minden évben a garanciális időszak alatt összesen több mint harminc nap miatt ismételt eltávolítása különböző hiányosságokat.
A lista a technikailag kifinomult termékek jóváhagyta az orosz kormány által.
Összhangban az állásfoglalás az orosz kormány
1. Gépjárművek és száma egységek őket
2. robogók
4. hajók, jachtok, csónakmotorok
5. hűtőszekrények és fagyasztók
6. mosógépek, automata
7. Személyi számítógépek alapvető perifériák
8. A mezőgazdasági traktorok, gyepszellőztetők, kultivátorok
A miniszteri kell lennie arra, hogy ahelyett, hogy igényt helyettesítő termékek a fogyasztó jogosult összhangban polgári jog megtagadására teljesítményének lakossági vételi szerződés - az értékesítés és a kereslet visszatérését pénzt fizetett az áruk mennyisége.
Így a notebook egy technikailag kifinomult termékek, és nem tudom használni őket, mert ez a termék hibái.
A meghatározott követelmények 1. bekezdésében említett cikk a szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, szemben a fogyasztó által az eladóval vagy a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember.
Összhangban n. 1 evőkanál. 19. A szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, a fogyasztó jogosult emelni cikkében előírt okmány 18., a követelmények az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni üzletember, az importőr) tekintetében hibás az áru, ha azokat felfedezték a jótállási idő alatt vagy a lejárati dátumot.
Ebben a helyzetben már okozott jelentős kényelmetlenség és lelki szenvedés, mert hosszú ideig, nem tudom használni a megvásárolt áru. A probléma megoldásához és védjék jogsérelmek kellett alkalmazni a különböző esetekben, amit töltöttem magán és munkaidő, valamint a pénz.
A fentiek alapján, én nem vagyoni kárt, a kártérítés, amelyet szolgál Art. 15. A szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, amiből az következik, hogy az erkölcsi kárt okozott a fogyasztóknak megsértése miatt az eladó a fogyasztói jogok alapján a törvények és rendeletek az Orosz Föderáció kapcsolatait szabályozó a fogyasztóvédelem területén az, hogy károkozó kártérítési jelenlétében bűnösségét .
Kártérítés erkölcsi kárt okozott nekem becslése 40 000 (negyvenezer) rubelt.
Ezen túlmenően, a védelméhez fűződő jogok sérülnek, kénytelen voltam a kérelmező jogsegély a társaság „” a pénztáros, hogy én fizettem 24 384 (24.384 ezer fő) rubelt.
Mert nem hatékony intézkedéseket hoznak, hogy oldja meg a helyzetet, hogy visszatér a pénzt a rossz minőségű árut, kénytelen vagyok, hogy írjon neked ezt az állítást a végrehajtásának megtagadását az adásvételi szerződést.
§ szerint. 22. A szövetségi törvény „A fogyasztók védelméről jogairól a fogyasztói kereslet arányos csökkentés a vételár visszatérítése korrekció hibák az árut a fogyasztó által vagy egy harmadik fél, a visszatérő kifizetett áru pénzösszeg, valamint a kártérítési okozza a fogyasztónak értékesítése miatt az áru nem megfelelő minőségű vagy azokat nem megfelelő információt a termék, feltéve, hogy az elégedettség az eladó (a gyártó, a meghatalmazott szervezet vagy az engedélyezett egyéni vállalkozók Télem importőr), tíz napon belül attól az időponttól kérelmet.
A fentiek alapján, vezetett a művészet. Art. 4, 15, 18 RF törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”
- Vissza fizetett nekem az áru nem megfelelő minőségű laptop HP Pavilion tx 2520 er (RM70 / 2048/160 / D) - készpénz összege 28 890 (28890) rubelt, mert én nem teljesítést az adásvételi szerződést.
- Fizetni az én javamra, mint megtérítését jogi díjakat alapok összege 24 384 (24384) rubelt.
- Kompenzálni erkölcsi kárt okozott nekem a készpénz befizetés összegének 40 000 (negyvenezer) rubelt.
- Adjon nekem az elektronikus adathordozón (CD) az adatokat, amelyek az én személyes információkat, és a laptop memória.
Abban az esetben, elégedetlenség javaslataim 10 napon belül azt el kell menni a bíróságra azzal a követelménnyel, hogy megtagadja, hogy végre az adásvételi szerződést, készpénz kilábalás elosztásának jogi költségek fiókjába, kártérítési igényt nem vagyoni kár és kár, hogy a büntetés előírt szankciók alkalmazandó jog.