Féknyereg és osztálytársak
Itt az idő számunkra, hogy vizsgálja a közvetlen e-mail küldése technikai támogatást. Az előző cikkben azt mondanánk, hogy minden esetben, ne őt hibáztasd segédanyag kérdéseket. Mivel ezek a problémák könnyen megoldható a szörfözés az interneten, és kiderült, hogy csak sokkal gyorsabb. Technikai ügyfélszolgálat - az elhúzódó folyamatot annak érdekében, hogy a többé-kevésbé súlyos problémákat. Szóval érted, hogy pontosan mi.
1. Kérdések a szakaszok az oldalon. Ha bármilyen kérdése van a működését az új szakaszain az oldalon, amelyek még béta tesztelés, akkor jobb, ha beszélni ilyen dolgokat a féknyereg. Internet nem lenne képes adni egy világos és részletes választ. Tehát a legjobb dolog, amit össze írni.
3. Problémák felhasználók. Igen, ez nem is ritka. Néha elkezd nyaggatni a felhasználók a projekt, bármilyen személyes érdekeit. Mindig van a tilalom, vagyis egyszerűen csak hozzá kell egyik vagy másik résztvevője a projekt Iskolatársak feketelistára. De ugyanakkor, ez nem old meg minden problémát. Például egy felhasználó nem megbántani személyesen, és nem útján magánlevelezés. Ő is megsérteni a vallási vagy nemzeti bármely csoport, ahol mindkettő Ön tagja. Akkor lesz szüksége, és támogatást. De ne feledd, hogy lehet büntetni (a felhasználó), csak azzal a feltétellel, hogy az intézkedések sértik a szabályokat a rendszer. Olvasd el őket a következő részben „rendeletek”.
4. Javaslatok, hogy javítsa a szolgáltatás. Is joga van az élethez. Ha nem, vagy nem tetszik, vagy úgy gondolja, hogy van egy ötletem egy adott szolgáltatás, akkor lehet írni róla technikai támogatást. Javaslatok lehet, mint ideológiai jellegű, és technikai jellegű. Például a felhasználó írhat egy egyszerű ötlet, hogy hajtsák végre az új, érdekes szolgáltatás, gondolkodás nélkül, hogy vajon lehetséges megvalósítani szakkifejezések és hogy lesz-e költséghatékony. A programozó sugallják az elképzelést, szigorúan technikai jellegű. By the way, ha a gondolat jó és megfelelő, és elfogadása esetén legalább vizsgálni, akkor valószínű, akkor majd kap meghívást csapatban dolgozni osztálytársak egy távoli alapon. Tehát minden esetben megér egy próbát, ha természetesen van mondanivalója.
Levél a osztálytársai Support
Most lássuk, hogyan kell írni a levélben is. A segítsen kiválasztani a megfelelő ikonra, és megnyílik egy ablak, hogy az üzenet elküldése. Mit kell itt megadnia.
1. Az Ön vezeték- és keresztneve. Alapértelmezés szerint nem lesz az első és az utolsó név, ahogy azt a profilt. De opcionálisan módosítsa azokat, ha használt hamis.
3. A kezelés célja. Ki kell választania az egyik lehetőséget. Sokan közülük úgy, hogy szinte minden a problémát beleillik az egyiket. Néha elfér több mint egy. Ezután válasszon a legalapvetőbb. Nos, általában nem különösen megugrott a cél fölé, ez nem fontos.
4. Tárgy. Itt van egy rövid headline a problémát. Például, nem jön le a OK segítségével. Vagy valami ebben a stílusban.
6. Fájl. A legjobb, hogy kísérje el a fájlt probléma. Leggyakrabban ez egy screenshot. Hogyan kell csinálni, akkor valószínűleg tudja. Ha nem, keressen információkat a keresőkben. A fájlok legfeljebb térfogat. Igaz, ez meglehetősen kiterjedt. De, ha nem a fájl mérete túl nagy, akkor csökkentheti a segítségével speciális programok, amelyek sok a hálózat is.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni támogatás osztálytársak, megtalálható ezen a linken.
Kapcsolódó hírek:
A második nap nem megy a honlap, Tegnap egész este arra kérték, hogy frissítse a jelszót, már megváltozott, 3-5 perc múlva ismét „A profil megpróbálta feltörni.” jelszó megváltoztatását, és így az egész este. Fáradt vagyok (I összezavarodnak most) módosítsa a jelszót. Tud valaki magyarázni nekem, mi ez? Ma általában nem tudok menni az oldalra
Egy feltört oldalam. Nem tudtam, hogy vonja vissza azt. sőt megszünteti nem sikerült. Most indult egy új. A második nap nem megy a honlap, Tegnap egész este arra kérték, hogy frissítse a jelszót, már megváltozott, 3-5 perc múlva ismét „A profil megpróbálta feltörni.” jelszó megváltoztatását, és így az egész este. Fáradt vagyok (I összezavarodnak most) módosítsa a jelszót. Tud valaki magyarázni nekem, mi ez? Ma általában nem tudok menni az oldalra
Jó napot nem tudok a profil oldalon le van tiltva vagy törölve segít helyreállítani hálás előre.
Jó napot, rám valahol poevilos - 39 Okawa, nem ajándékozta, így sokkal, és van 5 nap 0 Okawa volt és honnan tegnap - 39 amit csinálok nem én vagyok az első alkalommal kell fizetnie oki amit nem polzyvolas majd vásárolt 100 szem 65 maradt ébren
Nem vagyok benne biztos, ha az előző küldött levél?
Azt Dmitri, csak levelet küldött panaszt, amely le az én részletesen a problémát. Szeretném tudni, hogy ez a fogadott és mikor várható a válasz. távolítani egy oldalt, soedanoy nem az én nevemben?
Üdvözlünk! Én ezt a problémát: az oldalamon rendszeresen veri a száma és jelszavát. Rendszeresen nem tud az oldalra. Mindig meg kell adnia az új jelszót a régi nem tudok belépni. De az új jelszava nem sokáig. folyamatosan változtatni a jelszót már tehetetlen valamilyen oknál fogva rendszeresen frissítik. Az a lehetőség, állandó belépést az honlap, nem tudok valamint egy új jelszót megjelenik nekem Van egy új bár a korábbi egy új jelszót, nem adja meg ismét. Segítsen kérem vissza az oldalam, és segít ebben a helyzetben. Hozzánk képest. Constantine ..
Nem tudok ponyat.pochemu ablak bukkan fel nadpisyu.chto kellett -14ok.zaplatila.nasleduyuschy ugyanazon a napon, csak az összeg a többi. Azt kérem, hogy kezelni ezt a tartozás jelenik situatsiey..otkuda?
# 68 írta: Svetlana
Csoport: Tag