Vásárolja elefánt marketingesek becsapni agyunkat
SZÖVEG: Svetlana Yastrebova
Ha az üzenet szövegét egy fekete-fehér, vele három másodpercig ideje felhívni a figyelmet a 31% -a. Színes címkék ugyanakkor résztvevők 82% -a észre. De milyen gyakran hosszú megvizsgálni ezeket a számlákat a boltban? Arra a kérdésre, hogy akarnak a vásárlók, hogy visszatérjen egy adott boltban, a címzettek fekete-fehér ellenőrzések válasz igenlő csak negyede az esetek, míg azok, akik látogasson el ismét megjelentek a kétharmada a tulajdonosok a színes ellenőrzéseket.
Pálya nézet
helyettesítése fogalmak
Hirtelen kezdte megközelíteni a dolgokat, hanem a szokásos S-es méret M? Ne rohanjon lepődni - ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a szervezet megváltozott: ez lehetséges, a marketingesek is fogott egy horog. Ruházati méretek címkéken szándékosan csökkentette, hízelgő előírni nekünk a vágy, a vékonyság. Ennek eredményeként, ha egy nő érkezik a boltba, hogy megtalálja, hogy hirtelen találta magát közelebb az „ideális” a vártnál, a hangulata és az önbecsülés növelése. Ennek eredményeként, a ruhák „hazudik a haszon” márka kapcsolatos öröm, így jobban tetszik, és az ügyfél eljött az ő újra és újra.
Bár a legtöbb információt kapunk a szervek a látás, a szaglás az egyik tagadhatatlan előnye a többi érzék. Információ a szag megy szinte közvetlenül az agykéreg, valamint alatta a szerkezet felelős a különböző érzelmek és memória: az amygdala és a hippocampus. Ezért emlékszem gyermekkori helyzet csak általánosságban, de a szag a nagymamám lekvár, vagy a kedvenc könyve az országban maradnak velünk változatlan idős korukig. Amellett, hogy a nosztalgikus pillanatokat a múlt, a szagokat segít észben tartani a képeket az egyes termékek - amelyek szeretnénk bemutatni a marketingesek.
Kétféle illatanyagok használhatók: általános szaga a környezetet, amelyben a vásárlást, és a szaga a termék maga. A példa papírszalvéták és egyszerű ceruza amerikai tudósok kimutatták, hogy az első és a második esetben, a fogyasztók emlékezni a termék jobb. Azonban, aromakabin nem teszi lehetővé egy ilyen kifejezett hatás, mint a szaga a termék. Ha az áru van szaga (ez vonatkozik azokra a dolgokra, amelyek általában nem szaga), az alanyok jól emlékezett a márka és a megjelenés még két héttel a kísérlet után.
Ahhoz, hogy a fogyasztók, jön a boltba gyakrabban választották kizárólagos drága áru, meg kell csepegtetni tudatalatti vágy a hatalom - nem örökre, de csak néhány percig. Újabban amerikai marketingesek találtam ki, hogy ez legyen a POS szárnyalni „meleg” ízét. „Hideg” szagokat az ellenkező hatást.
multiszenzoros észlelés
Probléma, hogy nehéz - KGS Micimackó vagy kilogramm vas, sőt
és úgy néz ki, buta, valóban tükrözi az egyik fontos jellemzője az a felfogás. Látás, hallás, szaglás, tapintás és az íz nem különülnek el egymástól. Tájékoztatás a szemét érinti, amit éreznek ujjaink, és a szagokat kapcsolatos konkrét vizuális képeket. Ez az úgynevezett általános „multi-érzékelésben.” Van is egy multi-szenzoros marketing - a tanulmány, hogy néhány termék jellemzői befolyásolják a megítélése annak egyéb tulajdonságait.
Az illata és az értelme a
érjen
A résztvevőket megkérték, hogy mennyire tűnik kellemes tapintású egyik vagy másik minta a papír. A diákok a teljes adta a legmagasabb pontszámot lap egy durva textúra és férfias illat, valamint a papír egy lágy, nőies illat. Éppen ezek a minták nem okozott kognitív disszonancia.
textúra csomagolás
és az íze a termék
Íz - érzés, közel a szaglás, és ez attól is függ, a felfogás a kapcsolódó adatok érintés szerveket. A kísérletek azonban azt mutatják, hogy a termék textúra tükröződik a megítélése íze nem mindig, de főleg, ha a fogyasztó - a személy nem nagyon koncentrált vagy kíváncsi. tanulmányozza ezt a viszonyt folytatott a University of Michigan. Mind a kétszáz résztvevő a kísérletben kaptak egy átlátszó műanyag pohár ásványvizet. Fele az üveg volt, vékony és törékeny, hogy az érintés, a másik fele - sűrű és kemény. Az önkéntes résztvevőket arra, hogy nem néhány kortyot egy szalma és éget mindent, hogy azt hiszik, a minőség az ital és a kényelmet, a kupát. A résztvevők azt mondta, hogy megpróbálják az új ásványvíz, amely egyike a légitársaságok szeretné eladni a járatokat. Az a tény, hogy a víz nem kerül kifizetésre, a kísérletezők megjegyezte szándékosan okoz negatív gondolatokat róla.
Azoknál a betegeknél, akik az előzetes felmérés kimutatta, maguk nem egészen fókuszált, úgy a víz rossz, és íztelen, ha megitta a vékony törékeny csésze. A fennmaradó mineralka tűnt nagyjából azonos, függetlenül az irányt, amelyben öntötték kapacitást.
Néhány évvel ezelőtt Oroszország, a csomagoláson a termékek külföldi társaságok megfejtése angol szavakat. Néha nevetségessé, például, ha a szó a „stop” jel, és lábjegyzetben alábbiakban rögzítjük a „stop”. A fogyasztók többsége nincs magyarázat ebben az esetben nem szükséges. Mindazonáltal a kifejezés jelentését lefordítani a csomagot az anyanyelvi ügyfél számára is kétnyelvűek, akik egyformán jól ismeri a két nyelv.