Tipológiája ütköző személyiségek

Sok konfliktus keletkezik, mert a komplex jellegét néhány ember.

6, jellegzetes típusait lehet egyedekből izolált konfliktus. Mindegyikük fogjuk jelölni egy (rövid) szót.

Jellemzi a vágy, hogy mindig a figyelem középpontjába, hogy sikeres legyen. Még hiányában bármely okból lehet menni a konfliktus, hogy legalább olyan módon kell nézni.

A „merev” olyan merev, nem műanyag. Az emberek ebbe a típusba sorolható jellemzi ambíció, a magas önbecsülés, nem hajlandó, és képtelenség számolnunk kell a mások véleményével.

Egyszer és mindenkorra az uralkodó vélemény merev személyiség elkerülhetetlenül összeütközésbe kerül a változó körülményekhez, és nem ütközik másokkal. Ezek azok az emberek, akik számára „ha a tények nem felelnek meg minket - annál rosszabb a tényeknek.” Viselkedésük különbözik fesztelen átjutását durvaság.

Viselkedés - agresszív, kihívó.

Ez lelkiismeretes dolgozók, különösen igényes, alkalmas minden (kezdve magad) abból a szempontból túlzott igények. Aki nem felel meg ezeknek a követelményeknek (a többség) vannak kitéve éles kritikát.

Jellemzője a fokozott szorongás, amely megnyilvánul, különösen a gyanút. Jellemzi túlérzékenység becslések másoktól, különösen a vezetők. Mindezek a tulajdonságok gyakran vezet a rendezetlen személyes életét.

Körültekintő ember készen áll a konfliktus bármikor, ha van egy valódi lehetőséget, hogy elérjék a személyes konfliktusok (karrierista vagy kereskedelmi) célra. Hosszú ideig, szerepet játszhatnak a feltétlen engedelmesség, például amíg a „szék rázni” a főnök. Ekkor történt, hogy a racionalista és a show is, az első dedikált vezetők.

A hiányzó saját meggyőződés és elveit is, hogy egy gyenge akaratú ember olyan eszköz a kezében a személy befolyása alatt, amely találta magát. Ennek veszélye típus annak a ténynek köszönhető, hogy a legtöbb tehetetlen arról ismertek, jó emberek, ők nem várnak nincs fogás.

Ezért a teljesítménye egy ilyen ember, mint a kezdeményezője a konfliktus által észlelt a személyzet úgy, hogy a „száj igazat mondana.”

Ellentétben az első négy fajta ilyen típusú (mint a korábbi) van „helyzeti”, azaz csak akkor jelenik meg, ha egy adott helyzetben. Ebben az esetben - ez a jelenléte negatív hatással van a gyenge akaratú ember. Képviselői az összes többi típus a konfliktus magukat.

Ellentmondásos személyiség típusok és stratégiák az interakció velük

"Steamroller". Az emberek az ilyen típusú úgy vélik, hogy mindenkinek meg kell engedni őket, benne saját jogon. A fő veszélyt számukra -, hogy aláássa a képet, így tudnak viselkedni durván, minden teketória nélkül azon az alapon, hogy félnek a hibákat, ami után aláássa a képet. Ezért, amikor foglalkozik egy ilyen partner, ha a vita tárgyát nem nagyon fontos neked, akkor jobb, hogy az ilyen módon ki a konfliktus, mint a szórás vagy eszköz. Engedve az e áthidaló században egy kis, segít neki megnyugodni. Ha úgy dönt, hogy bo-rotsya jogaikért, kívánatos, hogy a „gőzhenger” kifújja magát, hogy csökkentse az érzelmi stressz. Nem az üldözés neki ebben az időben. Mögötti nyugodt és magabiztos, hogy kifejtsék véleményüket, semmilyen módon nem bírálta megközelítés helyett, vagy a konstruktív megoldás van SPRO-votsiruete ellenséges magatartás felé. Fury „gőzhenger” tudjuk, de csak, hogy elnyomja a saját nyugalmát.

„Rejtett agresszor”. Ezek az emberek általában nem választ egy folytonos felület segítségével háttérben machinációk. És ezek teljesen meggyőződve arról, hogy igazuk van, hogy végre szerepét egy titkos bosszú la hogy helyreállítsa az igazságosság. Néha a viselkedés okozza a tény, hogy nincs hatásköre eljárni nyíltan. Ha problémája van kommunikál egy hasonló „ellenfél”, a WHO-Možnosti legjobb elkerülni vele a kapcsolatot, de ha szükség van-sti kölcsönhatás kívánatos, hogy azonosítsuk a konkrét tény, kárt okoz, és mondd el, hogy a személy, hogy tudja, hogy ő már elkövetett egy bizonyos műveletet Ön ellen. Add meg neki a bizonyítékot, ha ő kihívás lesz a tényeket. Azonban ugyanakkor nyugodt maradni, ne adj neki okot az agresszív támadásokat. Miután pa-zoblachili, próbáld meghatározni a mögöttes oka ennek csinálnak. Ha érti őket, akkor könnyebb lesz, hogy közös megoldást-NIJ. Talán azt hiszi, hogy egy versenytárs, keresek, ami nem szükséges az Ön számára (például helyzetben, rendkívüli szabadság).

Ha nem tudja elkerülni a kapcsolatot chelove-com, akkor a legjobb, ha a vaku nem mond ellent neki, adjon kiáltás-Xia, meggyőzni, hogy hallgat rá. Ez azt jelenti, meg kell Uwe-Ren, ami még mindig a kontroll, akkor nyugodt. Miután villog valószínűleg kényelmetlenül érzi magát, zavarban, Kayan-fajok, így a legjobb, hogy nem elsősorban a mi történt, nem emlékeztetnek, és nem szemrehányást neki tettéért. Kapcsolja be a beszélgetést, hogy megoldja a problémát, nem ragaszkodnak egy bocsánatkéréssel előtted, és elnézést, ha majd nem a kérését, hogy azonnal, gond nélkül ana-lízis. Segítség a „dühös gyermek” ismét úgy érzi, nyugodt, magabiztos, akkor, és így a velük-idején konstruktív megoldást a problémára.

„Panaszos”. „A panaszosok” reális és paranoid-nye (ők panaszkodnak képzeletbeli körülmények között), mint általában, ohva-Cheny bármilyen ötlete, és hibás mindenki körülötted. Ha a „panaszos” megmondja valaki másról, akkor sem játszanak együtt, vagy ellentmondanak neki. De jobb, ha csak hallgatni őt, és nem kötelező egyetérteni, amit mond. Talán az egyetlen dolog, ami szükséges -, hogy meghallgassák, és elfogadja, hogy visszatérjen hozzá egyfajta önértékelés. Miután meghallgatta, használja az összefoglalás technika: röviden ismerteti a lényege panaszát, tudassa vele, hogy már hallott szavait. Akkor a legjobb terelni a beszélgetést egy másik témára. Ha pedig újra és újra, hogy a kérelemmel érintett, nyugodtan és tisztelettudóan megszakítja, kapcsolja be a döntést a pro-Bloem, hanem egy leírást. Akkor kérdezem, „Mit szeretne tenni ebben a helyzetben?” Valószínűleg „a panaszos” nincs kész recept, akkor kérdezzük: „Hogyan segíthetek?” Ha van a helyzet nem egyértelmű, próbáld meg neki, hogy jöjjön ki, amit Conca retny személy (vagy személyek) segíthet ebben a helyzetben. Például, lehet szakértő patológus a gyermek, a család pszicho-terapeuta, coach sport rész, és így tovább. D.

„Hallgatag”. Okai titoktartás az ilyen emberek nagyon különböző lehet (ellenségesség, rossz egészségi állapot, a természetes befelé fordulás, stb), és a sikeres kommunikáció attól függ, hogy szükség van ennek oka is ismert. A legjobb dolog, hogy tisztázza az első szettet, a „Csendes” néhány nyitott kérdéseket (például „Mit gondolsz erről?”). De ne menjen túl messzire: ha túl sok kérdést, „Csendes” van még zárva van, mert a beszélgetés lesz, mint egy kihallgatás. És azt kell figyelembe venni a lehetséges funkciók az emberi természet: ha általában malorazgovorchiv és lassan működik, akkor azt kérdezik tőle a kérdést, nem rohan, hogy felvegye, nem szabható (szüksége van egy nagy idő-nemleges választ). Ha ez a személy beszél, ne próbálja meg közvetlenül töltse lehetséges ebben az esetben egy kis szünet a beszélgetésben. Ne rohanjon rá, hadd tükrözik, és kifejezni azt, amit akar, kényelmes ütemben neki. Egyébként nem valószínű, hogy továbbra is szeretne kommunikálni veled. A legfontosabb dolog, amikor kapcsolatba kerül ezeknek az embereknek - barátságos hozzáállás őket.

Figyeljük arányérzék: ha úgy látja, hogy a kölcsönhatás kényelmetlen „Csendes”, nem ragaszkodnak, nem járnak vele beszélgetést akarata ellenére. A variáns, ha gondolkodik hangosan beszélni az oka a csend a partner: „Azt hiszem, hogy mérges valami miatt. ”. Ez a módszer azonban nem mindig segít, ha egy személy kellemetlen, hogy azt mondtad, vagy hibázik az ő feltételezése, akkor nem kommunikál összesen.

"Sverhpokladisty". Amikor ezek az emberek találkoznak velünk, úgy tűnik, hogy kellemes, minden tekintetben: a támogatás bármilyen ötlete, mindig rosszabb, mint a vita, hogy próbálunk kedveskedni mindenkinek körül. De mint általában, a szavakat tettekkel: akkor hivatkozhat egy ilyen ember, és ő a döntő pillanatban hozza teljesítése nélkül ezt az ígéretet. Ha kénytelen foglalkozni egy ilyen személy, mondd meg neki, hogy te vagy a legfontosabb dolog - becsületesség. Legyen ez azt ígéri, hogy az Ön számára csak az, ami valóban az ő erejét. Magyarázza el, hogy bu-Dete kezeli őt jobb, mint nem, amikor egyetért van minden, és azt ígéri, hogy segít mindenben, és azt fogja mondani az igazat, hogy mit gondol, és mit csinál. Azonban ennek a személynek is kell látni a részben ezt a viselkedést.

Természetesen meghatározatlan szám csak feltételes, és az életben nem valószínű, hogy találkozunk a tiszta típus „sverhpokladistogo” chelove egy perc „a rejtett agresszor” vagy „dühös gyermek”, stb Ezért a legfontosabb feladat - .. felismerése konfliktus személyiség, reagálnak tettei, hogy ne súlyosbíthatja a konfliktust, és próbálja meg, hogy egy konstruktív megoldás.

A gyakorlatban a tanár (valamint közötti kommunikáció bármely létesítmény, tippeket ember) konfliktusok nemcsak a kölcsönhatás a „nehéz” szülők. Nagyon gyakran konfliktusok helyzetekben-s, amikor az egyik fél, hogy megpróbálja manipulálni a másikat.

Kapcsolódó cikkek

előző ◈ a következő