Tanfolyam koncepció fajták, elvek és interakciók a célközönséget
Meghatározása és a keresést a célközönség az áru - az egyik legfontosabb üzleti problémák. A helyes válasz ez biztosítja a vállalat sikerét és nyereségességét. Ha van egy pontos ábrázolása. akik a fogyasztói termék vagy szolgáltatás, meghatározza annak jellegét, a szokások, a probléma a válogatás a tartomány, a cég fejlesztési stratégiája nem.
Tekintsük a példát interakció a célközönség egyes vállalatok.
1. A Nestlé talált új szegmens a célközönség
Nestlé cég céljára piaci szegmentáció snack megkérdezett több mint kétezer válaszadó. Ennek eredményeképpen azok elkülönített 30 ezer „lehetséges ok, hogy enni” alapján, amely a pontos célközönség különböző termékek talált.
Különösen a vizsgálatok kimutatták, hogy a drága doboz bonbon, amelyek készült, hogy támogassák az ajándékok, van egy célközönség a „depressziós csokoládé szerelmeseinek” (a Nestlé terminológia). Ezek a fiatal nők, akik szeretik csokoládé és megvenni a lazításra, mikor érzi, hogy depressziós, vagy unatkozott otthon az esti órákban. Az íze és minősége a csokoládé számukra nagyon fontos, ezért úgy döntenek, cukorka drága dobozok.
Így a kiválasztását a megcélzott közönség és a piaci szegmentáció lehetővé teszi, hogy hatékonyabb kommunikációt a különböző szegmensek. Ugyanakkor, akkor kitaláljuk, hogyan helyezkedjünk egy új vagy meglévő termék, a legjobb „hogy” ez a fogyasztók számára, hogy tartsák be bizonyos életmód (valószínűleg hatékonyság magasabb, mint a puszta demográfiai helyzet). A fő gondolata a módszer - túlra szabványos változók mutatni az árut összhangban intézkedéseket, remények, álmok és félelmek a célközönség.
3. A választási PR, célközönség azok a szavazók, akik potenciálisan adják előnyben a jelölt a választások során. És hol van a lehetősége, hogy „vásárolni”, hogy túl nem lényegtelen. A jelölt nem tetszik minden választópolgár, ha ez a gyakorlatban, a jelöltek által felvett 100%, ami nem történik meg. Szinte az összes alapvető politikai marketing tevékenységek kötődik kifejezetten a célközönség - a jelölt kép fejlesztés, pozicionálás, kampány anyagokat, a teljes körű támogatása jelölt - a színpadon a jelölést a jelölt a választások előtt dátumot. Mindent elkövetnek a célközönség, mert „mi szavazók.” És szerint a választási siker vagy kudarc határozza meg ugyanazokat a paramétereket (tudatosság, szelektivitás) a célközönség. Amely megerősíti a választás napján.
A tárgy célja nem minden választópolgár, de csak azok, akik lehet meggyőzni arról, hogy a szavazás a jelölt. A közvélemény-kutatások, hogy segítsen meghatározni, amelyeket a potenciális támogatói. Nem érdemes hatalom megpróbálja befolyásolni azokat szavazók, akik szinte biztosan nem fog támogatni egy jelöltet.
Az a tény, hogy a szavazók többsége - akik lehet meggyőzni arról, hogy szavazzanak a jelölt, és azok, akik nem tudnak - belefáradtak a politika, és nem figyelni rá. Nagyon gyakran irritálja a puszta említése a politika, a politikai kampányok lebonyolítására. Mindenesetre az érv, hogy készen állnak, hogy a túlzás, rágalmazás és a hazugság. A jelöltek azok a legjobb homályosan hallotta. Lehet, hogy nem tetszik, ha csak azt a tényt, hogy - egy politikus, és hibáztatni azért, amit még soha nem tette. Ma nem túlzás azt mondani, hogy sok szavazó cinikus, frusztrált és nehéz elhinni. lebegő szavazók
Swing szavazók - nevezetesen, hogy része a választók, amely meghatározza az a választás kimenetelét. Általában ezek a végső döntést közvetlenül megelőzően vagy a szavazás napja. Választópolgárok száma 15 és 30 százalék, és kell, hogy összpontosítson a fő erőfeszítéseit. Megkezdése előtt a választási kampány, meg kell, hogy végezzen alapos „megfigyelés”. stabil választói
Stabil választók, amely szintén az úgynevezett „állandó választói szavazatok szerint pártállásra a jelölt pozíciók bizonyos kérdésekben, és így hozza a végső döntést a korai szakaszban a kampány. A cél itt - megtartani ezeket az embereket érdekli a kampány, hogy fenntartsák a elégedettség érzése, hogy elfogadták a döntést, hogy hozzon létre egy ösztönzi őket, hogy jöjjön a választás napján a szavazóhelyiségek.
Természetesen a stabil választói vannak versenytársai. Nem kell energiát fogyaszt hiába próbálta meggyőzni az „idegen” szavazók. De támogatói a tagjelölt és a szurkolók a másik fél, élnek egymás mellett, a tett erőfeszítéseket dolgozni az összetevők, közvetve befolyásolják, és stabil választók rivális. A legfontosabb dolog -, hogy minimalizálja a hulladék az erőforrások, és nem célja, hogy létrejöjjön egy kampányt, hogy azon a napon a szavazás szavazóköri „helyes” szavazók jött tovább.
[1] B.A.Grushin. „Mass tudat” 1987-ben