Bulldozer vs gőzhenger, hogy kinek és hogyan kell eladni

Bulldozer VS gőzhenger: kik és hogyan kell eladni

• Nagyítás
  

eladók gyakran panaszkodnak a pszichológiai összeegyeztethetetlensége az ügyfél. Egyszerűen fogalmazva, egyes ügyfelek egyszerűen bosszantó. Azonban a helyzet, amikor a fogyasztók nem tapasztalja a legmelegebb érzéseit az eladó, szintén nem ritka. Egy jó ügynök tudja, hogy nincs két egyforma ügyfelek.

Rugalmasság - amelynek minősége lehetővé teszi az eladó, hogy vegye fel a legfontosabb, hogy minden vásárló. Az a képesség, hogy alkalmazkodjanak az ügyfél -, hogy az, ami segít neki, hogy teljesen egy tranzakció a másik után.

Jean Atkinson könyvében „Minden, ami az értékesítés” vezet, véleményem szerint, egy érdekes besorolása típusú vevők és eladók, attól függően, hogy a temperamentum. Elég horoszkóp kompatibilitás.

1. Bulldozer

Ez az eladó mindig jár magabiztosan és agresszíven. Ő nem törődik az ügyfél, mert ez mindenekelőtt az a tény, a tranzakció. Ő jobban érdekli saját rangsor az értékesítés, hanem az a tény, hogy a vevő rágondolok.

törzsvásárlói - ez az, amit ő törődik a legkevésbé. Méri a sikere a tranzakciók száma. Végül kimerült vásárlók egy területen, akkor megy egy másik cég.

2. Best Friend

Egy ilyen eladó - a teljes ellentéte egy buldózer. Ő egy jó srác, és az ügyfelek ritkán fordul elő vele állítja. Ő felelős az eladást, hogy kap öröm kommunikál az emberekkel. Ezért van egy alacsony szintű személyes értékesítés.

A legtöbb hívások általa nem vezet az értékesítés, és miért, mert olyan szép beszél az ügyfelekkel, hogy egyszerűen nem mer törzs az ügyfél rendelni. Az képtelenség, hogy a tranzakció lezárásához vezet az a tény, hogy az ügyfelek kommunikálni vele, és vesz egy versenytárs.

3. A elveszett lélek

A lelkesedés hiánya és érdeklődés a munka - ez az, ami jellemzi ezt az eladónak. A kis aggodalomra ad okot, akár tetszik, akár nem a vevő, aki nem törekszik, hogy rabul ejti az ügyfél és foglalkozik vele. Felkészülés a hívást, aki olyan izgalmas előadást, amelynek célja az eladás - ez nem neki való. Ő lesz a rend, ha a vevő kívánja vásárolni, de ő maga, hogy az eladást, nem mozog.

4. Az egyetemes eladó

Univerzális eladó képes arra, hogy jó benyomást az ügyfél, az ügyfél kéri kérdésekre, és hallgatja. Ő képes bemutatni a termék vagy szolgáltatás a legjobb fényben a vevő számára. Az ügyfél úgy érzi, benne neki, és bízom az ajánlásokat. Jó beszéd, ő ügyesen hozza a vevőt, hogy a következtetést a tranzakciót és nem habozzon kérdezni rendelésre. Ez az ilyen típusú tartozik a legsikeresebb eladók.

Mi tehát a vásárlók?

1. Steamroller

A név magáért beszél: ez gyakran az ügyfél jön át, és megpróbálja, hogy le az árat. Általában bosszantó kell vásárolni semmit. Azonban mindig tisztában van a termék jobb, mint a kereskedő, és soha nem figyel arra, amit ő próbál elmondani neki.

Ezzel az ügyfél nem tud vitatkozni, és bizonyítani neki semmit - egyrészt, hogy haszontalan, és másodszor, nem teszi lehetővé, hogy a tranzakció befejezéséhez. A dolgozó a kliens eladónak fontos fenntartani nyugalommal, és nem zárkóznak a manipulációk.

2. Instabil

Ez a kliens nagyon bizonytalan megválasztásában termék, nehéz a felelősséget. A merész és rend, rögtön arra a következtetésre jutott, hogy ő is kap egy termék vagy szolgáltatás olcsóbb, ismét visszatér a szakaszban a tárgyalások. Ez a ritka eset, amikor a vevő igazolja taktika óvatos nyomással tolja neki, hogy a befejezése a tranzakciót.

3. Sértett élet

Ez vevő tapasztalható erős kommunikáció hiánya, és úgy véli, az eladó a lehetőséget, hogy pótolni ezt hiányát. Ha az ügyfél törli a rend és felajánlja, hogy újra találkozunk, ez egyike azoknak, akik a sértett élete és figyelmet igényel többet, mint a vásárlás. Lehetetlen, hogy álljon, de fontos, hogy ellenőrizzék az időt adott neki, tudva, hogy az ügylet nem került volna sor.

4. Az eladó álma

Ez az ügyfél kezdetben érdekli megvenni, és elkötelezett amellett, hogy a sorrendben. Megkéri több kérdés, hogy jobban megértsék a termékek minőségét. Mezőnyében egy üzletet, akkor ragaszkodni a döntését. Munka a vevő nem vesz sok időt és erőfeszítést, az eladó és ad gyors eredményt. A legjobb eredményeket értékesítési vezető kombinációja után viselkedését a vevő és az eladó:

Gőzhenger - Univerzális eladó
Instabil - Bulldózer (bár nagyon finom)
Sértett élet - Best Friend
Az eladó Dream - Universal eladó.

Választotta a legjobb módja, hogy az ügyfél, akkor kezdődik a közel több ajánlatokat és növelje a személyes értékesítés.