menedzsment tanulmány az orvosi központ
a végső eredmények a tanulmányi követelményeket.
határidők, az erőforrások, lehetőségek, és a kutatók a lehetséges műszaki eszközökkel.
A előnyeit és hátrányait az egyes módszerek.
Munkámban megpróbálom elmondani a problémák azonosítása az ellenőrzési rendszerek kreatív ötletbörze, ami a leggyakrabban használt a szervezetünk kezdeményezésére a fejét. Obscheplanovye tartott havi kötelező üléseket, beleértve a problémáinak megelőzése és irányítási rendszerek.
„Tislenko Clinic” - a szervezet a „fiatal”, a piac valószínűleg hét év és értékesítési osztály, mint egy önkormányzó egység csak a közelmúltban alakult. Eddig a pontig az értékesítési tevékenységet nem végzett, mint értékesítési vezető és egy orvosi képviselője, akinek a munkája által ellenőrzött klinika vezetője. Ezzel összefüggésben a fejlesztési klinikák, bővítése a szervezet az állam úgy döntött, hogy hozzon létre egy értékesítési, független szervezet, annak ellenőrzési rendszer működését, a személyzet (irányítási struktúrája az értékesítési osztály - 1. ábra). Az Advent egy ilyen szerkezet, a tevékenységek az értékesítés területén kismértékben változott, kialakult egy világos meghatározása származó sorban a munka, az értékesítés jelentősen megnőtt. De nem minden úgy van, ahogy lennie kell, mert minden változás, függetlenül attól, hogy pozitív vagy negatív, megvan a pluses és hátrányával. Problémák közötti kölcsönhatás az értékesítési csapat és a vezető, mind az osztály és az egész klinika, továbbá következetlenségek dolgozni értékesítési konfliktusokhoz vezetett a munkavállalók között.
Általánosságban, a készítményt, és a munka során a kreatív ötletbörze lehet leírni, mint a következők:
Előkészületek az ülésen:
- A szakértők kiválasztása, akik ismerik a kérdés szempontjából.
- Előállítása anyagok és berendezések szükségesek a vita ötleteket.
-biztosítása kedvező feltételeket a vita a problémát, és azonosítani ötletek megoldására.
Meghatározása a tárgy és a tárgyat.
Célokat és célkitűzéseket.
Bemutatása és megvitatása a problémát kell megoldani, ez az esemény irányul.
Olyan ötleteket és megoldásokat, hogy hogyan kezeljék a problémát.
Vegyük az egyik a kreatív kollektív tanácskozásai multidiszciplináris orvosi központ „” Tislenko Clinic ".
Képzési tevékenységek foglalkozó vezető adminisztrátor, ahogy azt a felettesének. Az alábbi lista a résztvevők alakult:
Vezetője az IMC "Tislenko Clinic".
Értékesítési vezető.
Sales Manager.
Senior orvoslátogató.
A következő probléma (formálhatjuk része SU) mutatták be és vitatták az első szakaszban:
Koordináció hiánya a munka az értékesítési osztály, ami megmutatkozik:
Megsértésének egyértelmű hierarchiát, fegyelemsértés alkalmazottak Sales Department. (Manager és a st.meditsinsky képviselője címet a kérdésre, hogy a fejét a kórház, megkerülve a fő kapcsolatot az értékesítési részleg irányítási struktúra).
információcsere az időben. (A mű orvoslátogatói látogat a természet, tervezés ülések heti, pénteken, gyakran az információkat a kifejezés elveszti relevanciáját, és nem rendelkezik a szükséges szemantikai értéke, és ez megakadályozza, hogy a gyors válasz a külső tényezők)
Problémák közötti interakció orvoslátogatók és főorvosa. (A hatékony és produktív munkát orvoslátogatói „a mezők”, szükségük van az állandó, tiszta, sima kölcsönhatás a fejek. Klinikán orvos. De az Advent az értékesítési osztály, ez a funkció, a közvetlen felelőssége a vezető orvoslátogató, azaz minden olyan információt áthalad közvetítő (senior med.preda), és ebben az esetben az is lehet alá torzítás.
Módszereket és eszközöket, hogy az azonosított problémák kezelésére.
Megsértésének egyértelmű hierarchiát:
Töltsön több időt, hiba nélkül, hogy bemutassuk az összes értékesítési munkatársak irányítási struktúra.
Szigorú betartása, a munka hierarchiában.
Betartásának ellenőrzése hierarchia feje értékesítési részleg.
információcsere az időben.
A bevezetése kötelező reggeli eligazítás orvosi képviselők számára.
Biztosítása napi esti jelentés orvoslátogatók a munkát az interneten keresztül.
Problémák közötti interakció orvoslátogatók és a főorvos
Felülvizsgálata a funkciók vezető orvoslátogató.
2. a kapcsolati orvoslátogatók és a főorvos azt az igényt, a napi tájékoztatók.
Mivel végzését kidolgozása munkaköri leírások eladók, figyelembe véve az aktuális feladataikat.
Kapcsolódó művek:
Issledovaniesistemyupravleniya szervezet
Összefoglalás >> Állam és Jogtudományi
Orosz Föderáció. 1 Issledovaniesistemyupravleniya szervezet teljes nevét. 2) bevezetése kompenzáció; 7.Programmy egészségügyi szolgáltatások 8. Program kapcsolatos. A fogyasztó a hangsúly minden sikeres cég.
minőségirányítási orvosi ellátás egészségügyi létesítmények
Összefoglaló >> Orvostudomány, egészségügy
Végrehajtás sistemyupravleniya minőségű kezdeni a szervezet a csoport (bizottság, tanács, középen) re. kutatás az okok, fejlesztése szükséges intézkedéseket, változások, az eredmények értékelése. A sistemeupravleniya ellátás minőségét.
Sistemaupravleniya alkalmazottak a szervezet (4)
Összefoglalás >> Állam és Jogtudományi
Sistemaupravleniya a termékek forgalmazása és javítása
JSC "Hammer"; egészségügyi szolgáltatások és az egészségügyi szolgáltatások. fontolja meg a helyét és a koncentráció a szolgáltató központok a kiszolgált piaci szegmensben Stage. gyár "Hammer". A issledovaniisistemyupravleniya értékesítése vállalati termékekre vonatkozóan.
Sistemaupravleniya kisvállalkozások
állandó vagy ideiglenes szinkron Center, mely alatt. szervezet. 3. RÉSZ ISSLEDOVANIESISTEMYUPRAVLENIYA hatékony szervezet kell, hogy ellenőrizzék a. a vállalkozás által; - az éves orvosi vizsgálat; - kompenzációs szabadságban.