Brand menedzsment egy rövid útmutató
„A termék valami készül a gyárban; egy márka van valami az ügyfél megvásárolja. A termék lehet másolni vagy utánozni a versenytárs által; a márka egyedülálló. A termék lehet elavult; Egy sikeres márka időtlen. "
- Stephen King (WPP Group, London)
A mai napig, az áru piaci elárasztják a különböző márkák. Az eladó azzal a márka kitűnjön a többi párhuzamos márka elengedhetetlen. Következésképpen közötti verseny a gyártók, hogy a termékek vagy szolgáltatások kiemelkedik a piacon, így az új ügyfelek megnyerése és megtartása a már meglévőket. Néha még vezet zavaró fogyasztók következő egyéb márkák az eladó márka. Annak érdekében, hogy versenyképes maradjon a piacon van szükség, mert egy erős márka menedzsment.
Brand Management kezdődik megértése a „márka”.
Mi a márka?
Mark lehet definiálni a márka tulajdonosa, vagy a fogyasztó szemszögéből. Vannak különböző népszerű márka meghatározása -
„Név kifejezés, design, szimbólum, vagy bármilyen más szolgáltatás, amely azonosítja egy eladó jó vagy szolgáltatást is különbözik a többi gyártók. A jogi kifejezés márka védjegye. A védjegy lehet azonosítani egy elem, egy család elemek vagy az összes elemet az eladó. Ha használt cég egészére, az előnyös kifejezés márkanév. „- Amerikai Marketing Szövetség
„Termelési termék típusát beton cég neve.” - Oxford English Dictionary
„Név kifejezés, jel, szimbólum, design vagy ezek kombinációja azonosítására használt termékek vagy szolgáltatások egy eladó vagy csoport az eladók és megkülönböztetni őket a versenyt.” - Annak meghatározása, a termék-orientált
„Az ígéret az attribútumok a gerendák, hogy valaki megveszi, és az elégedettség.” - Fogyasztói munkavégzés meghatározása
A fő cél a branding differenciálás. A márka egyik eszköze a termék megkülönböztetése az eladótól más konkurens termékek.
Mark a következő tulajdonságokkal rendelkezik -
A tárgyi jellemzők - Ár, fizikai termék, csomagolás, stb
Immateriális jellemzők - a felhasználói élményt a márka, a márka pozícióját és a márka image.
márka célkitűzései
Íme néhány fontos célkitűzése a márka -
Annak érdekében, hogy az azonosítást a termék vagy termékcsoport.
Annak érdekében, hogy megvédje a terméket vagy szolgáltatást a jogi alapját annak sajátosságait.
Annak érdekében, hogy a hely a termék a fogyasztók fejében a magas minőségű és stabil.
Annak érdekében, hogy meggyőzze a fogyasztót, hogy megvásárolja a terméket, megígérte, hogy az igényeiknek egyedülálló módon.
Létrehozása és küldése egy erős fenntartható üzleti fogyasztók körében.
Mi a Brand Management?
Brand menedzsment a művészet létrehozásának a márka és fenntartani azt. Ez nem más, mint a fejlesztés a fogyasztói ígéret, ez az ígéret megvalósul, és a fenntartó azonos termék, termékcsoport vagy szolgáltatás.
Brand Management segít kezelni a materiális és immateriális jellemzői a márka. Illetékes igazgatási márka magában márkaépítés, a márka bevezetése és fenntartása a márka a piacon. márka menedzsment épít és tart fenn a vállalati üzleti képet.
Története branding
branding fogalma létezik mintegy száz évig.
Brand Essence
Ez az egyetlen dolog, legvonzóbb márka, amely megkülönbözteti a konkurens márkákat. A lényege a márka használják mutató értékelésére marketing stratégiák eladó. A legfontosabb márka lényegét adódnak a fogyasztók igényeit. Brand lényege leírható két szót.
Például Volvo - biztonságos utazást. Disney - Fun tevékenységek az egész család számára.
Vannak hét elem hozzájárul a márka lényegét -
Hitelesség - Ha egy márka tesz ígéretet és nem tart, akkor el kell utasítani. A fogyasztók elvárják a kiskereskedők, hogy valódi és hiteles.
Következetesség - A lényeg a márka elveszik. ha nem felel meg annak biztosítására, hogy megígérte, hogy a fogyasztó számára. Ezen túlmenően, a márka az, hogy a logó következetesen idővel.
A tartósság - a márka lényegét ugyanaz marad az idő múlásával. Még ha a csomagolás és a logók változott, a lényeg ugyanaz marad.
Tapasztalat - ez a tapasztalat a fogyasztók számára a márka.
Egyediség - az. mint egy másik márka a versenyt.
Relevancia - relevanciáját ez a márka a fogyasztó számára.
Egységes szellemben - kiáll csak egy dolog a márka. amely megtartja a márka fókuszált.
MÁRKAJELLEMZŐK
Nyolc alapvető elemei a márka, a későbbiekben -
Márkanév - ez. hogy az emberek megkapják. mindenütt láthatók. Meg kell egyszerű és emlékezetes, mint lehetséges, ami azt jelenti, könnyű kiejteni, és egyedi.
Logo - Bármi lehet. egy darab szöveget egy absztrakt design. Lehet teljesen független a vállalat. Meg kell releváns a termék vagy szolgáltatás, az ikonikus és vonzó.
Tone - így az eladó kommunikál a fogyasztóval. Ez lehet egy professzionális, barátságos vagy formális. Ennek során épít a márka megítélése a fogyasztók számára.
-
Jingle - Jó lehet hallani, és dúdolni hozzáállás, hogy a termék, könnyen megjegyezhető és könnyen belátható, hogy a nagy korosztály csatlakozni a fogyasztó a márka.
Szlogen - összegzi a teljes értékű ajánlatot. Meg kell rövid, könnyen megjegyezhető és fülbemászó. Például KFC szlogenje: „Finger Lickin„jó”és a Britannia»Egyél egészséges, gondolom jobb.«
-
Brand Management termékek a kontrollhoz képest
Ők nem ugyanaz. Nézzük meg a közöttük lévő különbségek -
védjegye menedzsment
termelésirányítás végrehajtását igényli marketing módszerek, hogy növeljék a termék értékesítése és mérésére ugyanezt. Például, újra a termék csomagolását.
A fő cél - megőrzése termék minőségét.
A fő cél -, hogy növeljék a termék értékesítése.
Ez magában foglalja a kölcsönhatás a marketing és az értékesítési személyzet, ügyfélszolgálat, stb
Márka Terminológia
Íme néhány gyakran használt kifejezések márka menedzsment -