Tippek az utazók a teendő, ha probléma merül fel a bankkártyával
Mivel a gyakorlat azt mutatja, sok gondot műanyag kártyák bekövetkezhetnek gondatlanság tulajdonosok maguk, különösen, ha mennek nyaralni. Oroszok ma inkább készpénz helyett egy sokkal kényelmesebb és kevésbé kockázatos megoldás. bankkártya. Megy az úton, felesleges lenne megkérdezni, nem veszik figyelembe, hogy a végén a kifejezés a kártya az út során. Magazine "D?" . Azt írja, hogyan lehet megoldani a problémákat, bankkártyával.
A nyaralás legyen éber, és ne hagyja a kártyát felügyelet nélkül sem hordozza magával, vagy béreljen széf és tedd oda, bankárok azt tanácsolják. Ha a kártya továbbra is ellopták, vagy elvesztette, a kétségbeesés nem éri meg. Elveszett kártya vissza lehet állítani, miközben külföldön. Holder hívások a bankom, hogy kapcsolatban van a fizetési rendszer (PS), amelyhez a térképen, majd a képviselők a tagállamok jelentései az ügyfélnek, amely a legközelebbi bank, akkor képes lesz arra, hogy egy példányban. mondja Natalia strahovi vezetője, műanyag kártyák osztályának ügyfélszolgálati Sobinbank. Sürgős újra kiadja a kártyát és annak szállítás az ügyfél vesz egy-három napig. Bank kiadta kártya, és elküldi a kliens segítségével a számlázási rendszer vagy nemzetközi cég támogatása kártyabirtokos, ha a bank közvetlen megállapodást, ő szervezi a szállítás, amelynek a költsége körülbelül 250 $. Amikor a legdrágább és tekintélyes hitelkártyával (Visa Végtelen, MasterCard Világ Signia), akkor bank úgy dönt, hogy a költségek egy részét maguk, ez a szolgáltatás „fizetni alapvetően ugyanaz a műanyag kártya tulajdonosai magukat. Hozzáteszi Emil Yusupov igazgatója lakossági banki termékek részleg Absolut Bank. Sam újrakiadás kerül az ügyfél típusától függően a kártya és a díjszabási politika egy adott bank 0 250 $ kártyát.
Abban az esetben, elvesztése vagy ellopása a „műanyag” pénzt lehet kapni készpénzt. Ez nem egy kölcsön, a kért összeget írt ki a fiókjából, így ha az egyenleg nulla, akkor nem kap semmit. Ezen kívül több mint 5000 dollárt mindenesetre nem adható. Ez a követelmény a fizetési rendszerek. Maga a folyamat kérdés is átmegy a PS, amely egyaránt szállít az ügyfelek pénzével a szobában, és felhívja őt, hogy a pénz a bankban. pártrendszer a városban, ahol pihen. Egyes bankok kínálnak a tulajdonosok prémium kártyák concierge szolgáltatás, amellyel szintén szállított pénzt a tulajdonos. VIP-ügyfelek, ez a művelet gyakran ingyen.
Nehezebb kijutni a helyzet, amikor a kártya „lenyelte” az ATM-es. Ebben az esetben először meg kell értesíteni a kibocsátó bank sem történt volna, és ha ez az eset történt, nem az ő kezdeményezésére (például miatt meghaladja a határértéket a hitelkártya száma), vegye fel a kapcsolatot a bank, hogy tulajdonosa az ATM. Ha az ok egy műszaki hiba a készülék, a kártya visszatérhet. Azonban azokban az esetekben, amikor az ATM áll egyedül az utcán, ha rákeresel a „bűnös” lehet halasztani hosszú. Ezért, amikor készpénzfelvételre külföldön jobban használni a gépeket, amelyek az irodákban bankok, ebben az esetben valószínű, hogy újra ő „műanyag” sokkal magasabb.
Míg külföldön, akkor szorosan figyelemmel kíséri a pénzeszközök egyenlegét a kártyán: a negatív, akkor megússza gyorsabban a vártnál. „Az ilyen helyzetek még kívül álló okok miatt az ügyfél okok miatt. Például, a valuta a számla annak térképek. Dollár, és ez az euróövezetben, akkor van az átalakítás összegeket a belvízi aránya fizetési rendszer és a bank. Ennek eredményeként a negatív egyenleg is kialakítható a térképen" . mondja Natalya Makeev. Ezután a bank képes blokkolni a kártyát, amíg az ügyfél nem fizeti a tartozást. Ha ez történik, forduljon a család és a barátok, amelyek töltse fel a kártyát venni. Ehhez kell majd sem jön, hogy a hivatal a bank, és a készpénz a részletekre, vagy bármilyen bank, hogy egy átutalás fiókjába.
Freeze kártya tranzakciók a bank, és ha úgy gondolja, hogy a gátlástalan hitelfelvevők. „Ha kaptak egy hitelkártya, majd kaptunk információt, hogy az ügyfél a tíz bank kibocsátott hitelkártyák és nem fizeti vissza a meglévő késedelem, természetesen, a bank vállalja a felelősséget, és blokkolja a kártyát.” Ez ad példát Natalia strahovi. Az egyeztetett szolgáltatási szerződéseket az ügyfelek általában előírják a jobb parton a kártya zár a saját belátása szerint.
Ne rohanjon, hogy elhagyja
Ha a kártya nem fogadja el az ATM vagy az értékesítés helyén, ez nem annak a jele, hogy ő lépett a stop-lista. Ennek oka lehet, és a technikai problémák. például egy nyitott kapcsolat a pont (vagy ATM), ahol a kártyát elfogadják, és a szervizelés bank. Ilyen esetekben szükséges vagy találni egy másik ATM, vagy várjon egy ideig: a szabály, ezek a problémák megszűnnek gyorsan.
Néha megtörténik, hogy az ATM gép lelassul, és az ember, azt gondolva, hogy a készülék nem működik, de ebben az időben, és mivel a kért összeget. Ha a pénz nem lesz, majd azt követően egy-két percig, hogy „lenyelni” az ATM. Annak ellenére, hogy az ügyfél nem kapja meg alapokra, megterhelik a számláját. Ebben a helyzetben, akkor küldjön egy kérést, hogy a hitelintézet: gyűjtemény ATM megmutatja jelenléte felesleges pénz és a bank valószínűleg vissza fog térni, hogy az ügyfél számlájára.
Minden kártyatulajdonos. potenciális helyeket támadás carders úgynevezett csalók magukat folytat csalás kártyákkal. A leggyakoribb közülük kétféleképpen kártya lopás. Először. adathalászat, gyakorlott az interneten; hogyan működik a virtuális átverés, D? Írtam. A második kedvenc módszere a csalók. futást, ha másolt adatokat a mágnescsíkos kártya.
A bankok a csalás azok a kártyák, persze, inkább nem. Az utolsó epizód széles nyilvánosságot kapott társított VTB 24. A múlt év végén a bank blokkolta több ezer kártyát. Mint kiderült, Moszkva néhány ATM csalók létre skimmingovye eszközt. Miután megkapta az összes szükséges információt, bűnözők tettek ismétlődő kártyák és elkezdte készpénzt őket külföldön. Mindaddig, amíg a bank nem értette, mi történik, a csalók sikerült eltávolítani mintegy 100 ezer dollár. Azonban az összes ellopott pénzt a bank vissza az ügyfeleknek. Hasonló esetek Oroszország még nem szerzett tömeges jellegű.