SMM, mint egy üzleti az első évben a piacon - cms magazin
Ez egy nagyon bonyolult és nagyon érdekes év.
Korábbi kollégái és barátai megkérdezik, milyen érzés dolgozni „esememschikom” magukat, és hogyan kell építeni a semmiből munkát ügynökség.
Úgy döntöttem, hogy írok róla, ügyelve a részletekre és gyakorlati tanácsokat.
1. Keressen egy ügyfél
Rendkívül fontos, hogy egy 3-5 stabil, az ügyfelek az első három hónapban. Ha ez nem történik meg, jelentősen csökkentette a motiváció és az önbizalom, súlyosbítja az a tény, hogy akkor valószínűleg nincs mit enniük.
Az első vevők jött hozzánk a családi kapcsolatok és egykori kollégái, hogy már a versenyzők, akik nem tudták tartani őket. Nem kínozza a kérdés, hogy ál-erkölcs. Ez normális, ha az átmenet egy felső vezető egy másik vállalatnál vele, és elhagyja a kört a lojális ügyfelek rá.
2 Válassza ki, mit tud arról, hogy miként és forgalmazás
Az elején az akkor nagyon korlátozott emberi és anyagi erőforrásokat.
Ön szakértelmét és tapasztalatait is, valószínűleg kihegyezett egy dolog. Tehát nem hazudnak a sokoldalúság. Válassza ki a leginkább tágas, jövedelmezőség, likviditás szolgáltatás azoknak, ahol van, a legtöbb kompetencia a tapasztalat és a sikeres esetek, kiderült, egy korábbi munkáltató.
Felismerve azt a hibát, van, hogy állapítsa meg, hogy valójában mi csak magunkat jobban, mint mások. Érdekes beérkező kérelmek nőtt.
3 Vegye ki az összes ügyfél, aki hozzád
Még alacsony profit projektek, még azok is téma, hogy szubjektíve nem nagyon közel van, hogy menjen dolgozni. Előfordul, hogy a kísértés, hogy feladja néhány nagyon szeszélyes ügyfél. Ne hagyja magát.
Először is, a mi volatilis piacon egy nagyon kockázatos lépés, ami akkor sajnálom egyszer rosszkor „leesik” a legígéretesebb és ígéretes ügyfél.
Másodszor, az első szakaszban nem lehet pénzt tartalék. A legtöbb olcsó és ugyanabban az időben, kommunikatív komplex az ügynöki szerződés volt 36 ezer rubelt havonta. Ugyanakkor ez a kis összeg magában foglalja a mintegy 80% -át a bérleti irodában.
Ezen kívül dolgozik rendkívüli feladatok, van változatos élményt és fen képességeit. Elvégre csak a gyakorlatban kiderül, hogy tényleg, mint te magad, és hogy a legjobb.
4. Vegye ki a kis irodában
Teljes munka nélkül a normális üzemi terület lehetetlen, annak ellenére, hogy az összes érvek mellett a távoli kommunikációs technológiákat.
Leülhetünk valaki otthon, vagy a Starbucks, de a termelő tevékenység és egy speciális munkakörnyezet, mind a munkahelyen az irodában, akkor nem kap sehol.Keresse a Google vagy a Yandex szoba 20 nm Ez a terület lesz elfogadható az ár, amely lehetővé teszi, hogy illeszkedjen legfeljebb 6-7 ember, és még jól érzik magukat.
Ne feledkezzen meg a többi havi kiadásokat. Mi:
Internet. Leggyakrabban hiányzik 1 Yota modem (2500 rubelt);
Tisztítás. Ez függ a helyiség (körülbelül 2500 rubelt);
Víz. A hónap megy 4-5 üveg (körülbelül 1200 rubelt);
Az ezzel kapcsolatos költségeket: kávé, tea, írószer, stb (Mintegy 1000 rubel).
Így, hogy a bérleti költségek 45 000 rubelt havonta adunk hozzá egy minimum 7200 rubel.
Ahhoz azonban, hogy megtalálják a legkisebb és ugyanakkor modern, kényelmes, „dizhitalny irodája nagyon nehéz. Alatt 1,5 év munka irodánk keresi az ideális helyett 4 szoba.
5 parancsot állít
A találkozókon mindig őszintén beszél a személyzet, és tudomásul vesszük, hogy a kérdés a méretezés a projekt csapat mindig a kliens, mert nincs egy befektető, aki hajlandó lenne tartani a csapatot „tartásba”, és nem ideológiai alkalmazottak, akik készek ülni anélkül, hogy fizetést és várjon egy megrendelést egy nagy ügyfelet.
Abban az esetben, hogy növelni kell az alkalmazottak munkahelyi tudta vonzani gyakornokok - általában idősebb diákok, akik mindig szívesen kipróbálni egy új tevékenységet saját maguk és hajlandóak tanulni.
Továbbképzésük során a jövőben szakember kap nem csak a gyakorlati készségek a valós projektek, hanem az elméleti tudás. Minden héten tartunk egy előadást, amelyben én és mások tapasztalt kollégák beszélnek marketing, digitális van, a projekt tevékenységek és egyéb témák okolorynochnye.
Egy hónap múlva hosszú programot kínálunk munkát, ha abban a pillanatban vannak megfelelő projekteket. Ha nem - hagyja el a chat „a jövőre nézve.” Ennek eredményeként, mindig kéznél van egy lista, akik készek holnap menni a kezdő pozíciót a hivatal és a munka már, hogy értik a folyamatot.
Az egyetlen negatív a gyakornokok munkájának - a tapasztalatok hiánya - megtérül sok előnye az együttműködés. Lehetősége van arra, hogy növekszik értékes alkalmazottja, aki tudja, hogyan működik, ahogy fontos az Ön számára.
Bérbeadása olyan alkalmazottak mindig, én személy szerint. Mint minden kis cég élére állni az emberi kapcsolatok, és az interjú, igyekszünk több kérdést, és felfedi a személy, mint az egyén. Fontos számunkra, hogy hogyan fog működni az a személy, a csapat, hogy ő is csatlakozik a csapathoz.
Miután az első ügyfél elkezd a legnehezebb időszak. Az erőforrás linkeket, már részt, de más forrásból eddig nem nyújtottak, mert akkor szinte senki sem tudja.
Stabil munka jelenlegi ügyfelek, egy bizonyos ponton áttért a külső PR.
Szerencsére Moszkvában szinte minden nap házigazdák konferencia „okolointernetovskuyu” téma, és havonta egyszer van egy új média :). Ez ad sok lehetőséget, hogy kifejezzék magukat. És az igazán érdekes és ügyes mesemondók nagyon kevés. Akkor vált az egyik közülük.
Ehhez meg kell távolodni a világi, mint a már elcsépelt történeteket, hogy ez a SMM és SMM-hogyan kell építeni egy stratégiát. Ahhoz, hogy azonosítsa magát, mint egy szakértő jobban kell keresni az új témák, ötletek és fülkékben. Ehhez hasznos lesz nyomon külföldi források, amelyek már azt mondta, hogy ez igaz Oroszországban néhány éven belül. Nézd szélesebb vagy éppen ellenkezőleg, csökken, és meghatározza téma.
Mi a keresési szükséges szakirodalom rendelt Amerikából, mert szükségünk van fordításai könyvek orosz, és mégis nem valószínű, hogy hamarosan megjelenik.
Ebben a szakaszban lehet felhívni egy külön sotrunika felelős marketing ügynökség. Keres egy tapasztalt és hozzáértő személy több hónapig is eltarthat, és a személyzet tagja lehet elég „drága” a fiatal ügynökség. Azonban ez indokolt költségeket egy olyan helyzetben, állandó képezni kell a piacot és a versenyt a több száz más szervek.
7 túlélni válság
Keményebben dolgozik önmagára, mint valaki, annál inkább, hogy az első nem tudta, hogy ha egy csomó pénzt. És néha ez is sírásra éjjel, és a haj színe szürkére változik.
Ebben az időszakban sok ügynökség nem tekinthető úgy, hogy kötelessége fizetni a dolgozók bérük egyszerűen azért, mert nem tudott alkalmazkodni a feltételeket a csökkenő költségvetés és lemorzsolódás.
Elkezdtünk jár egy kicsit másképp. Egy bizonyos ponton, mi partner megállt fizet a fizetést nyilatkozat minden rendes munkavállaló érkezett meg időben őszintén megkeresett pénzt.
Kollégák tudott róla, ami lehetővé tette, hogy növelje a szint hűség a hivatal többször - nem csapatépítés, így nem motiválja. Másodszor, az előnyt az általános pánik, mi, ellentétben sok más, volt képes megtalálni egy igazán jó felvételeket eredményezett a növekedés a válság.
Személyes motiváció egy ilyen lépés volt számomra a felelősségérzet. A felismerés, hogy csak te magad felelősek a saját alkalmazottak, és függ a te, megeszik a következő hónapban, vagy sem bérleti díjat fizetni, vagy menjen élőben voklaz stb Ezek a gondolatok, hogy folyamatosan, néha paranoid gondolni, hogy hol találja újabb hasznos kapcsolatot.
8. Tovább dolgozik
Ez a helyzet a legkedvezőbb módon befolyásolja a csapat, hogy csak te, mint a rendező is akar a darab boldogság.
Például, szeretnék egy Porsche és egy vidéki házban, kacsa, de tudom, hogy mindez csak azzal a feltétellel, hogy a hivatal lesz a „number one” a területen.