Hogyan ráhangolódni a komplex tárgyalások

Ha megnézzük, hogy mások - mi jól kijönnek. Ha sok különbség van a karakter - van a megértés hiánya, és így a veszekedések és konfliktusok. Mielőtt különbségek feloldását, szükséges, hogy megtudja, azok okait. Vagy talán csak félreértette a szándékát a beszélgetőpartner? Hogyan lehet megtalálni a közös alapot és hidat útban a konstruktív tárgyalások?

Senki sem akar kommunikálni a konfigurált népe ellen. Minden tudat szeretnék tudni: vagy te, vagy nem? Favor - taktika, amelyen keresztül meg lehet találni a közös nevezőt az ütköző. Ennek eredményeként felmerült a helyzeti kapcsolat az emberek között lehet változtatni a jellegét a kapcsolatukat, hogy megváltoztassák az emberi konfrontációt együttműködést.

• Minden ember egyedi rejlő kommunikációs stílus
• Következetes emberek utánozni arckifejezések, gesztusok, sajátosságait egymás beszédét
• Tudatosan kifejezetten a goodwill az emberek elviselhetetlen, utánozva a gesztusok, arckifejezések, az érzelmi állapot
• Egyezik a hangerő és a beszéd sebessége

Express goodwill

• Külsőleg: nézd, arckifejezések, az érzelmi állapot;
• A rendszer segítségével a beszéd: hangon ráta beszéd;
• Informálisan: szó.

Figyeljük meg, hogyan kifejezni goodwill ahogy kifejezni. Vegyük észre, hogy az emberek azzal érvelve, éppen ellenkezőleg, próbálják hangsúlyozni a különbségeket a kommunikáció módját. Ez ne legyen túl zavaró, hogy kifejezzék a goodwill ember nem gondolta, hogy kigúnyolják. Nem kell pontosan megismételni forgalmat. Képzeljük csak el, milyen nagyon kedves ember előtted. Például, ha az a személy, rázza a lábát, akkor kezdődik megcsapolni ugyanolyan ütemben az asztalra egy ceruzával.

Hangerõszabályzó- és a beszéd sebessége

Néha az emberek abba hallgat meg nem azért, amit mondott, hanem azért, mert beszélünk. Néhány nem érzékelik hangos beszéd, hogy valaki doslushivaet lassú végéig, kezd irritálja és testre szabható. Próbálja meg beállítani, hogy a beszélgetőpartner: másolja a tempó és a hangerő a hang, az intonáció (lapos narráció vagy erős érzelmi hang). Ha egy beszélgetés néhány ember vesz részt, válassza ki a legjelentősebb a célra, és változtatni magát érte.

Képezni, hogy végre „tükrözés” egy személy ismeri az Ön számára. Rendezzük egy barát vagy egy kolléga, egy indítsa el kell valaki, akivel jól érzi magát, hogy kommunikálni. Azt javaslom, egy gyakorlat, a „The Shadow-t.”

Ólom tesz minden mozgást. Shadow - ismétlés. Az árnyék kell eljárnia az azonos ritmusban, mint a műsorvezető. Fordítson figyelmet a gyakorisága légzés, próbálja közvetíteni a ritmust a mozgás: éles és sima gesztusok, arckifejezések fényes vagy rosszul fejezte ki. A gyakorlat során, az Árnyék kell kitalálni, hogy most úgy érzi, műsorvezető, próbálja meg kitalálni a gondolatait, hogy fogja meg az árnyalatok a hangulat. Ha sikerül teljesen belépni a ritmust a partner és a leginkább szinkronban neki, hogy végezzen a mozgás, elkezd fokozatosan simábban, lágyítja arckifejezések, mosoly. Ez különösen hasznos a teendő, ha azt szeretnénk, hogy blokkolja az agresszió a beszélgetőpartner, lecsillapítani, hogy csökkentsék konfrontáció és átfogalmazza azt a párbeszédet.

Gyakorlat „Árnyék” - nagyon jó képzést megértéséhez más. Végrehajtása során a technika a „tükrözés” gyakran, meg fog lepődni, milyen egyszerű ez, akkor kezdjük megérteni az érzéseit, a hangulat és még a szándék egy másik személy.

Gondoskodjon egy társ, tudassa vele, hogy az ő szándékát végezzük. Ha a szándék egy partner:

Ahhoz, hogy egy feladatot - rövid és a támogatást a beszélgetőpartner, mutasd meg, hogy a vállalkozó;

A lehető legjobban - nagyobb figyelmet fordítanak a részletekre, és megvitatja velük együtt;

Kijönni az emberekkel - kifejező helyen, értse, hogy magatartása tökéletesen neki, és értékelik a barátságot;

Szerezd meg a pontszám - hadd tudja, hogy az igazi érték a hozzájárulása az oka, nagyon hálás.

Ne feledje, hogy az eredeti szándékait illetően pozitív. És ha a legjobb barátja vagy feleség elkezd kellemetlen beszélgetés, nem siet, hogy szaladnia kell a támadást. Próbáld kifejezni goodwill „Nagyra értékelem a szeretet és aggodalom nekem, ezért szeretném megérteni a kapcsolatot!” Csak akkor folytassa a komoly beszélgetést.

A következő bejegyzésben fogunk beszélni, hogy mit mondasz. Hogyan védhetem a szempontból nem jogsértő a beszélgetőpartner.

Könyve alapján R. Brinkman „A zseniális kommunikációs”