Hogyan lehet letölteni szanatórium holtszezon technológia vonzzák az új célközönség - az íze vonal

Ez a kérdés zavar minden vezető a szanatórium. Végtére is, úgy tűnik, a szezonon kívüli - egy nagy idő a kezelés a központban kezelést. Csökkenti a hőt, nincs beáramló tétlen zajos nyaralók, gyere csendes napon, amikor a természet maga állítja, hogy a béke, a nyugalom, a lehetőséget, hogy újragondolására hozzáállást a szervezetben. Ezen kívül ebben az időben súlyosbítja a krónikus betegség. Ezt jelzi a statisztikát, és a beáramló betegek klinikáknak és kórházakban.

Marina Shevchuk vezetője, a marketing ügynökség a szanatóriumok „Viva Health”, Moszkva

- Akkor miért ápolási otthonok, melynek feladata, hogy a krónikus betegségek, van ez a nagy sietség? Miért van az, csak a nyári és az újév? Miután az orvosi sajátosságait a vállalkozás egyértelmű! A krónikus betegségek évente megérkezik, a népesség öregszik, és a méret a piac folyamatosan növekszik.

Emlékszem, hogy a 90 éves a múlt század legnagyobb gyógyszeripari vállalatok nyitottak irodákat Oroszországban, gyűjtött egy csapat ember, hogy támogassák a termékek, a szervezett a személyzet képzése és technológia támogatása alapuló termékek saját, teljesen ismeretlen számunkra, még ha a módszer az üzleti tevékenységnek. Nagyon szerencsés voltam, hogy én egy megfigyelőt és résztvevője e figyelemre méltó változások azt mutatják, hogy a vállalkozás valódi lehetőséget, hogy növeljék a hatékonyságot még a több tíz vagy több száz alkalommal.

Aztán volt egy szanatóriumban csapat vezetői, amelyek valamilyen módon lovagolt meglehetősen kevés fogyasztó. A falak szürkék voltak, a szag dohos, függönyök és ágynemű tele lyukakkal, aggódnak a problémákat a személyzet, a vevők többnyire elégedetlen. Rekonstrukciója és fejlesztése nem volt pénz. Miért van az újjáépítés, a fizetés nem mindig elég!

Nehéz elhinni, hogy egy év alatt ebben a központban ment üzletemberek, politikusok, híres színészek és művészek, írók - egyszóval, akik látták a sok, hogy ebben a világban. Akkor ez egy csoda, szerencse is, lehet egy bravúr, de miután ez történt előttem, rájöttem, hogy üdülőhelyek ilyen kilátások, amelyek nincsenek tisztában. És sokan megtagadják a mai nagy ez csak azért, mert túl szorosan kötődik a múlt. Az utolsó ellenőrzési technológia, forma és támogassák a szolgáltatások.

Mindenki megérti, hogy az idő közötti új célközönséget - ez idő kérdése és erőfeszítést igényel. De figyelembe véve, hogy mennyi pénzt kapnak kevesebb alatt „alacsony” szezon, megértjük, hogy a játék mindenképpen megéri.

Csak azt tudom, hogy boldog legyen számunkra. A Szovjetunió hagyott nem csak a hálózati egészségügyi központok, hanem a szokás az emberek lovagolni őket. Szokás, amely-ben alakult több évtizeden keresztül. Tény, hogy a Szovjetunió kaptunk egy előkészített közönséget. Sőt, a megértés állapot kezelésére még mindig őrzi az orvosi környezetben, amely meglehetősen valószínű, hogy befejezze a szanatórium során.

Lehet kérni, ahol a szabály №1? Róla beszéltünk az előző kérdést. Szabály №1 - modern szervezet az értékesítési részleg. Megoldása nélkül ez a kérdés szanatórium nem tette meg. Gateway, hogy a központban az ügyfél - ez nem egy belépési korlát. Ez az értékesítési részleg. És mindig legyen vendégszeretően nyitva.

Fő kar veled - „szó” rádió, a leginkább költség-hatékony és kifizetődő kommunikációs csatornát. Ne használjon nyári nagy terhelés és az áramlás a vevők - egy nagy bűn. Elvégre ők már látható és megkóstolta a finomságokat spa kezelések, és készen áll, hogy tájékoztassa a család és a barátok. Vagy nincs kész? Mindenesetre, a mi feladatunk, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nyomja őket erre.

Lehetőségek, hogy lehet tenni:

- Készítsünk egy bemutatót az orvosok kezelésére speciális betegségek őszén a központban, rámutatva a kezelés előnyeit a holtszezon. Ez orvos megmondja, hogy mi a pozitív változások következnek be a szervezetben a kezelés során különböző módszerekkel. Ezek az előadások kell tenni minden héten minden nyáron.

- Készítsünk őszi-téli speciális ajánlat. Ugyanolyan árlisták már alacsonyabb árak ebben az időszakban? És akkor biztos, hogy a fogyasztók egyértelműen hallotta? Kiálts hangosan! És hogyan indokolja az orvosi szempontból. A „kiáltás” Úgy értem, az elkészítése nyomtatott anyagokat, akkor feküdt korlátlan hozzáférést biztosít a csarnokokban a központban, és osztják szét az ügyfeleknek az előadás után az orvosok (lásd fent). Ha nincs pénz színes anyagok - hogy fekete-fehér. Ez általában olcsó. A legfontosabb dolog - a megfelelő információk benyújtására.

- Előkészíti és részleteiben előírni az intézkedés „Hozd a Friend”. Lehet, hogy a szezonális árcsökkenés jobb „varrni” az árak. Vagy nem feltétlenül kedvezmények. Ha azt tervezi, hogy vezessenek be új orvosi szolgálat, neki (1-2 alkalom), hogy mindenki, aki jegyet váltott a ősszel és télen. És akkor azonnal növeli a terhelést és a szolgáltatás „lazításra”.

Például úgy, hogy képező intézkedés „Lásd a Friend”, akkor megy vele, és az internet, és a vállalati, és az orvosok.

Az a tény, hogy a helyszín a központban kell lennie, mert mi nem beszélünk? És most azt javaslom, hogy ránézzen. Mennyibe áll rendelkezésre, és részletesen ismerteti az információt az orvosi képességeit a központban? És ha meg kell növelni az áramlás az új ügyfelek még semmit sem tud a szanatórium, akkor egyszerűen át Kórtan, hogy kezelje, és egy lista az eljárások nem mond semmit hétköznapi ember, kissé ismeri a szanatórium gyógyszert.

De mi van, és ezek közül az ügyfelek szükség? Akkor nem volt más választása, hogy beszéljen velük olyan nyelven, amelyet megért. Nem valószínű, hogy segít a tudományos és orvosi szempontból. Sokkal inkább a felhasználói értékeléseket, hosszú ideje szenved valamilyen betegségben, aki azért jött, hogy te és megkönnyebbült egész évben. És persze, az ajánlásokat a szakértők.

ügynökhálózat

Mint tudjuk, a turisztikai vállalatok ma nem számít, szanatóriumok segít letölteni a holtszezon. Sok oka lehet. De a fő az, hogy a szezonon kívüli egy orvosi sajátosságok, de ez elég nehéz eladni. Hála Istennek, a turisztikai vállalatok elkezdték fejleszteni a hazai turizmus orvosi elfogultság.

Ezek közül az „A resort” cégek „Zdravkurort” és mások. És persze, a portál online foglalási szanatórium utalványok www.A-Kurort.ru, amely a fő csatorna támogatása - portálok a szépség és az egészség.

Mivel a gyakorlat azt mutatja, ezek a könyvtárak olvasott néhány kollégák és a betegek számára. És gyakran mind érzelmileg megvitatása, hogyan szeretnék, hogy egy kis szünetet ebből fárasztó munkát. Annak érdekében, hogy információt orvosi lehetőségek üdülők, melyet a pozitív érzelmek a fényképek és a rendszeres munka tájékoztatása orvosok, felkérve őket, hogy a konferencián egy utat a szanatórium hamarosan visszatér hozzánk a hűség orvosok és a betegek a városi kórházak.

Befejezésül hadd kívánok egészséget és sikeres felkészülés a holtszezon!