Gyógyszertárak keres recept a túlélésre a válság - nyilatkozat
A válság, az ügyfelek választhatnak gyógyszerek gyógyszertári olcsó
Fotó: Dmitry Abramov / Vedomosti
Ebben az esetben a fogyasztó vált, hogy mentse, és a kereslet a biztosító legmagasabb különbözet drága gyógyszer, biológiailag aktív adalékok (BAA) és bőrápolási termékek csökkent. Most a vevő megszerzi csak a legszükségesebb, továbbra Dreval.
Korábban a piacon nőtt rovására infláció és shift vásárlók az olcsóbb gyógyszerek drágábbak, most éppen ellenkezőleg: a vásárlók keresnek alacsonyabb áron, ismerteti a helyzetet a piacon az első alelnöke a „növekedési” Pharmaceutical Group (amely magában foglalja a több mint 1100 gyógyszertár „First Aid” "Rainbow" és "Ladushki") Alexander Tarasov.
Mivel a inflációs és leértékelési a rubel piac rubel értelemben növekszik, illetve növeli a bevételt gyógyszertári hálózat, de a nyomás a jövedelmezőség továbbra is elismeri Tarasov.
Egységes recept túlélés a válság idején van, minden gyógyszertár eldönteni, hogyan kell optimalizálni a munka, mondja Dreval. De számos népszerű fejlesztési területeket. A legegyszerűbb - az ügyfeleket alacsony áron.
A harc a fogyasztó és a megőrzése a piaci részesedése a hálózat egyesül a Szövetség -, hogy mentse a közigazgatási apparátus, a marketing, és megszerezze a legjobb vételárat az áru.
Sok nyílt gyógyszertár diszkontáruházakhoz formátumban. Ez egy zsákutcát, mondta Dreval bár diszkontok lehetővé elérése marketing célok - vonzza a fogyasztókat, de ezek a nyereséges gyógyszertár nem minden.
Gyógyszertár az összes
Meg lehet próbálni, hogy optimalizálja a tartomány és jövedelmezőségének növelése gyógyszertárak nem az alacsonyabb árak és a nagyobb értékesítési volumen növekedése és az értékesítés nyereséges termékeket. Szerkezete értékesítés minden egyes gyógyszertári hálózat, de a piac átlagosan mintegy 70-80% -a az összes gyógyszertári értékesítés elszámolt gyógyszer tartományokban magas aránya VED, amely nem keresnek sokat. Még körülbelül 20-30% - az értékesítés étrend-kiegészítők, kozmetikumok és kapcsolódó termékek, amelyek esetében a különbözet jóval magasabb, mondta Dreval.
Európában gyógyszertár hálózat osztozik, nem gyógyászati termékek értékesítése jóval magasabb, mert az orosz vevők jönnek a gyógyszertár a fő és a Kábítószer-parapharmaceuticals vásárolni mellett, míg Európában a gyógyszertárban - a szokásos helyen vásárolni sampon, fogkrém, és így tovább. Megjegyzi IMS Health képviselője.
A projekt kapcsolódik az eladás nem gyógyászati termékek, természetes eredetű a szépség és az egészség, tervezi a gyógyszertár-lánc „Evalar”, tudja, hogy a tanszékvezető az utcai kiskereskedelmi cég JLL Julia Nazarova. Szerint neki, a cég azt tervezi, hogy megnyitja piacok 40-60 négyzetméter. m a pénztárnál zóna nagy bevásárló központokban.
Csak egy kiegyensúlyozott termék portfolió és jó értékesítési parapharmaceuticals hogy a gyógyszertár, hogy alacsonyabb árakat gyógyszerek, mondja az IMS Health képviselője. De van egy kiegyensúlyozó bonyolultságát. Értékesítésének kozmetikai anyagok nem fog a forgalom, amely lehetővé teszi a gyógyszertárban kényelmesen élni, és a nem gyógyszeres termékek tömeges piacra gyógyszertárakban elveszíteni egy hagyományos szupermarketek, melyet a vásárlások nagyságához a legjobb árat, a rendező a nem kereskedelmi partnerség „Pharmacy Guild” Elena Nevolina. Normál kiskereskedelmi húz gyógyszertárakban és a vásárlók a gyógyászati termékek: azok végrehajtására nem kell engedély. És mivel az árversenyben most a legfontosabb, hogy a legjobb ár valamennyi áru és a vevő nem találja az online áruház, panaszkodott Nevolina.
Bár az árrés parapharmaceuticals fenti 2-szer, A5 fogadás a fejlesztési gyógyszertár diszkontáruházakhoz összpontosítva az értékesítés gyógyszerek, Guszev mondta. Kapacitás parapharmaceuticals és fejlesztés a gyógyszertárak nyitva kijelző hatástalannak bizonyult, azt mondja: a fogyasztó nem kész a gyógyszertár egy szupermarketben valami más, mint a gyógyszerek. Az általános trend a kiskereskedelmi piacon most az, hogy a részesedése a kozmetikai és gyógyhatású hálózatok csökken ez az arány a drogok egyre nagyobb, összefoglalja Tarasov csoportból „növekedés”.
Területek közötti válságkezelési, kiválasztotta a legnagyobb piaci szereplők, mondja Dreval választék optimalizálás létrehozása révén saját márkák (STM). „Növekedés” csoport tartja ígéretes irány, azt mondta Tarasov: STM fejlesztés lehetővé teszi számunkra, hogy az ügyfél a vonzó ár és növeli a hűség a hálózathoz. Míg a gyógyszertárakban saját márkák képviseltetik magukat a nem gyógyszerészeti szegmenseket, de egy éven belül, vagy két cég készen áll, hogy jöjjön fel STM és a gyógyszerek, osztotta meg a terveket, megjegyezve, hogy a részletekről még korai beszélni.
A legtöbb gyógyszertárak a világ válasszon egy másik módja annak, hogy a bevételek növelésére: dolgozzanak ki további szolgáltatásokat, mondja Nevolina. A lista nagyon széles, mondja az elnök a moszkvai Gyógyszerészeti Társaság Rose Yagudin.
Egy tanulmány szerint az International Federation of Gyógyszerész (FIP, ebben a tanulmányban szereplő moszkvai gyógyszeripari cég), 71 országban, ez lehetővé tette, hogy egy ilyen értékelés szolgáltatást. Így 76% -a gyógyszertárak a mintában készült gyógyszerek szerinti egyedi rendelvények - például az idősek vagy a gyerekek, akik nem kaphatnak a kereskedelmi készítmény adagolási vagy intolerancia komponensek. 63% gyógyszertárak gyűjteni gyógyszerek újrahasznosítás, 52% tanácsot, 51% monitor a gyógyszeres kezelés, 49% -a készül egyéni kezelési séma 39% vakcinázott, és egyéb injekciók (például ezek a szolgáltatások több mint kétharmada a gyógyszertárak az Egyesült Államokban és Kanada), 33% -os leírást előírások (a legtöbb, együttműködve más szakemberek, de néha a saját, például Svájcban, az orvos átruházhatja ezt a hatalmat, hogy a gyógyszerészek), 13% révén irányítási programok krónikus bolevaniyami (asztma, cukorbetegség, és így tovább. d.).
A költség az ilyen szolgáltatások alacsony a szabványok az országban, ahol vannak. Például Németországban szerint a FIP, hogy a gyógyszerész konzultáció kiválasztásával gyógyszerek kerülne az arány 8 euró minden csomagra. A védőoltást (injekció is) a gyógyszertárakban Portugália érdemes egy kicsit több, mint 2 euró.
Diagnosztikai szolgáltatásokat 40% -át gyógyszertárak a világon. Vannak gyógyszertárak, amelyek készek elsősegélyt nyújtani (38%) és ápolási otthon (25%), és amelyet a tanulmány.
A legtöbb országban, és iparági szakértők és a hatóságok egyetértenek abban, hogy a gyógyászati munkás kell az első link az egészségügyi rendszer, és dolgozunk rajta, azt mondja Yagudin. Egyes országokban, mint például Írország, Portugália, gyógyszertárakban ingyenes konzultációt, és az állam kompenzálja őket a költségek viselésére.
Ezen túlmenően, a gyógyszertárak aktívan részt vesznek a küzdelemben az egészséges életmód. Például az Egyesült Királyságban gyógyszertár látogató kaphat tippeket az elhízás elleni küzdelem vagy a dohányzás, mondja Nevolina.
Oroszországban mindez lenne kereslet: nyilvánvaló, hogy a lakosság hiányoznak az alapvető egészségügyi szolgáltatásokat, mint a védőoltás, mondta.
Gyógyszertárak könnyen kap engedélyt az orvosi tevékenységek, és végezzen egyszerű beavatkozással magyarázza Nevolina, hanem megoldani a problémát, meg kell változtatni a jogszabályokat. Megváltoztatása nélkül a törvényi, lehet telepíteni a gyógyszertárakban diagnosztikai eszközök. Amellett, hogy a már ismert mérési gyógyszertár vérnyomás kezdenek ajánlani más diagnosztikai módszerek, orvosi konzultáció, beleértve a konzultációs szemész, nyitott sarkok kozmetikus. Egyes helyeken akár meg is találja az eszközt a leolvasási karban, mondja Dreval.
Vannak példák kifinomultabb diagnosztika. Például, az egyik vállalati hálózatok „Pharmacy 245” Togliatti szerelt berendezés denzitometriával - mérő csontsűrűség ultrahanggal. Ez a tanulmány, valamint egyéb hasonló szolgáltatások, nem helyettesítik a szakmai vétel, de legalább lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, hogy itt az ideje, hogy látogassa meg, azt mondja Nevolina.
„Növekedés” tesztel annak gyógyszertárakban különböző orvosi szolgáltatások, mondta Tarasov. „Láttuk a többi piacon, ez a kereslet, és elkezdenek gondolkodni a rendszer fejlesztése ebbe az irányba” - mondta, de nem volt hajlandó nevét szolgáltatásokat.
Fejlesztése az egészségügyi szolgáltatások vonzza az ügyfelek, és biztosítja a hűség, mondja Nevolina.
Ma a leghatékonyabb a gyógyszertárban, hogy eladja a kész gyógyszerek és kapcsolódó termékek, valamint nem az egyik, hogy szolgálja az ingyenes recepteket, mint a rákos betegek, és gyárt gyógyszereket, t. E. kielégíteni a keresletet az összes néprétegek, panaszkodik Nevolina.
Annak érdekében, hogy garantálja a lakosság, az állam hozzon létre feltételeket, amelyek mellett a gyógyszertár nagyon érdekel, hogy bizonyos gyógyszerek, és a munka, például a gyógyszerek szigorú elszámoltathatóság, mondja Nevolina. Elmeséli, hogy biztosítja mindezen szolgáltatások közforgalmú gyógyszertár, működő 83 oroszországi körzetekből, a preferenciák nem kap.
