Hogyan nyerjünk a szeretet ügyfelek és a fogyasztók a szociális hálózatok
Mindegyikük - a potenciális és meglévő ügyfelek. Ha érdekli, és rabul ejti ez a közönség, akkor érheti el sokat.
Forgalmat a web - forrás - az egyetlen olyan cél, amelyet meg lehet, hogy egy jól megtervezett az SMM - kampaniiey.
Amellett, hogy egyre nagyobb a forgalom, SMM segít hatékonyan:
Miért működik?
hiányosságokat
SMM eszközök nem foglalkozott a közvetlen értékesítés. Tevékenységek a szociális média javítására összpontosít a hűséges közönség és tartása a közösségben. SMM - a kommunikáció és a felhasználókkal való kommunikáció.
Ez egy hosszú folyamat, amely erőforrásokat és folyamatos nyomon követését. Abban az esetben, hogy a vállalat nem létrehozott egy hosszú távú kommunikációt az ügyfelek, tevékenységét a szociális média nem fogja észrevehető hatást.
Mert valaki fontos:
Végrehajtását a SMM - a kampány végzik több szakaszban és megvannak a maga sajátosságai.
1. Az a kampány elején - a legnehezebb, és fontos állomása.
Ebben a szakaszban meg kell, hogy megtudja:
- A hosszú távú cél a kampány: milyen eredményeket kell elérni a ideig hat hónap, egy év, talán még tovább is. A fő kérdés, ebben a szakaszban - miért van rá szükség?
- Végezzen előzetes vizsgálatok:
Miután az előzetes kutatási stratégia kialakítása. Meg kell válaszolni a következő kérdésekre:
- Melyek a kommunikációs eszközök a közönség közösségi használatú
- Hogyan vonzza (lehetséges módja, hogy a cél elérése érdekében)
- Várt eredmények (időszakok és a forráselosztás)
Ismerje meg és közli: a látogató kezdett kölcsönhatásba a közösségben, tájékoztatni kell őket róla. Mi a módja, hogy ezt elérni?
3 lehetőség van, hogy látogatókat vonzzon a közösségben:
Kiválasztani a legjobb, amit tudnia kell, amelyeken alapulnak, és hogyan kell eljárni.
Jellemzők FRENDINGA:
Bevonása az e módszerrel igényel jelentős erőforrásokat, munkaponti és céltudatos hangsúly. De van egy nagy hatékonyságú frending. Ez jellemzi a magas ár a kapcsolatot.
Hogy csatlakozzon a felhasználói közösség, meg kell vonni őket. Bevonása révén történik aktív párbeszéd panel tagjainak a közös érdekű ügyekben.
A kontroll csoport közönség általában kiosztott közösség vezetője. Annak érdekében, hogy „felkavarják” a résztvevők, ő üdülőhelyek a következő eljárások hatását:
Közösségi menedzser kell egy jó megértése a vita tárgya, és egy szakértő, eslizhe nem, hogy hiányozni fog a megfelelő pillanat, hogy aktiválja a közönség, vagy nem tudja, hogy ellenőrizzék a a vita során.
Összefoglalva, szeretnénk emlékeztetni, hogy beszél a cég, termék vagy szolgáltatás, meg kell őszintén hinni és szeretni, amit mondasz. Mert ha nem, akkor nem lehet meggyőzni senkit, és úgy érzi, a lelkesedés. Mert még az interneten hamisságot érezhető.