Art tárgyalni
Elfogadom -, akkor nem tudnak megegyezni a tárgyalásokat követően. Megállapodásra jutni, akkor egy négy lépésből áll: 1shag - időt arra, hogy beszéljen, 2. lépés - Készítse elő a bajusz-loviya, 3 lépésben - megvitatják a problémát 4. lépés - aláírja a szerződést.
Szerződés - nem csak jó lesz, azt írja a kapcsolatot egymással, lehetővé válik az eltolódás után helyzetből a „én ellened”, „minket a probléma”, amely mind a résztvevők már érzelmileg kész együtt dolgozni, hogy találjanak egy jobb út. Az a képesség, hogy tárgyaljon - fontos minőségi kölcsönös megértés az emberek. Ahhoz, hogy megtanulják, hogyan kell tárgyalni, akkor figyelembe kell venni a pszichológiai jellemzői egy másik személy, hogy képes legyen egyértelműbb legyen a célját és, hogy odafigyeljünk maga és társa, rendelkeznek az ajándék a meggyőzés, hogy vegye figyelembe a véleményét a beszélgetőpartner a döntést.
Minden ember egyedi jellemzője, hogy hozzon létre a különbségek az érzékelés és a megértés a másik. Annak érdekében, hogy sikeres legyen a kommunikáció során, fontos, hogy tisztában legyenek a célját (az, amit akarok?) Ahhoz, hogy megfogalmazni, hogy konstruktív módon az ajánlatot. Állam az együttműködés célja -, akkor meghatározni, hogy mit akar elérni, azaz a mind a kívánt eredményt. A javaslat nem lehet pozitív és konkrét, azaz képviselik a kívánt eredményt a „sense-ésszerű” feltételek: mit szeretne látni, hallani, érezni.
Nyilvánvaló, hogy a második utasítás ad a pozitív hozzáállás a keresést további módon lehet elérni eredményeket. Azt azonban fontos tudni, hogy az információt a beszélgetőpartner. Ehhez szükség van a partner, hogy válaszoljon az alábbi kérdésekre:
- Ez azt akarta, hogy az eredmény az együttműködést?
- Mit akart hallani, hogy a párbeszéd hasznosnak bizonyult?
- Azt akartam, hogy úgy érzi, a végén?
Vegye figyelembe a célja a kommunikációs partner - azt jelenti, hogy megtalálják a módját, hogy elérjék az együttműködést. A véletlen az ajánlat, és az igényeinek a partner - a legnehezebb része a kommunikáció, amely előírja, hogy a művészet eszköz. Itt kell használni hallgatási készségek, hogy odafigyeljünk a társa, valamint tükrözik az érzéseiket és tapasztalataikat. Ahhoz, hogy megértsük egy partner, és világossá kell tenni, meg kell, hogy jobban használják visszacsatolás formájában a visszatérés a másik fél értelemben összefoglalja a fenti, a csere az érzelmek és attitűdök a témáról folyik a vita. Ahhoz, hogy megvédje a szempontból fontos, hogy az ajándék a meggyőzés, és ez azt jelenti - a belé vetett bizalom, az biztos, hogy igazuk van, hogy képes legyen megmagyarázni előnyeit javaslatát, hogy használja a gazdagság és ragyogása nyelvüket, hogy őszinte legyek.
Közösen döntenek -, hogy arra a következtetésre jutott egy közös megállapodás, ahol a feladata, hogy maradéktalanul elláthassa mindkét fél számára.
Összefoglalva azt mondhatjuk, hogy a sikeres kommunikáció tudja, mit akar Ön és partnere, valamint, hogy a két nem tudnak megegyezni, hogy megerősítse az önbecsülés.