Nexon m helpdesk
A játék szüksége van egy állandó uralmaknak mobilkészülék internetkapcsolatra. A kapcsolat megszakadását okozhatják a különböző, általában független ellenőrzés. Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi kapcsolat stabil; Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az Internet szolgáltatóhoz, hogy vizsgálja meg, és talál egy megbízható és gyors csatlakoztatási lehetőségek.
Mit jelent a következő üzenet: „Csatlakozási hiba”?
Ez a hibaüzenet azt jelzi, hogy a játék nem tudja elérni a szervert. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a játék fut a számítógépen, amelynek WiFi jel gyenge vagy instabil az internetkapcsolat, mivel lehetnek problémák a mi oldalunkon. Ha ezt a hibát, kérjük, győződjön meg arról, hogy a játék során, hogy van egy stabil internet kapcsolat, vagy egy másik kapcsolatot, és próbálja újra. Ha szembe ezzel a problémával, és sokszor van egy stabil kapcsolat, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Mit jelent az üzenet „Nem lehet kapcsolódni a szerverhez. Kérjük, lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával, és próbálja újra”?
Ha ez a hiba azt jelenti, hogy a szolgáltató blokkolja a kapcsolatot, hogy a szervereket. Ez a helyzet akkor fordulhat elő, számos okból, többek között, ha a tűzfalak részt a hálózati rendszergazda által, vagy elérni a memória védelmi szint beállítása az internetszolgáltató. Ahhoz, hogy megoldja ezeket a problémákat, kérjük, forduljon a szolgáltatóhoz vagy a hálózati rendszergazda.
Miért kapok minden alkalommal megszakad kapcsolat?
A játék szüksége van egy állandó uralmaknak mobilkészülék internetkapcsolatra. A kapcsolat megszakadását okozhatják a különböző, általában független ellenőrzés. Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi kapcsolat stabil; Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az Internet szolgáltatóhoz, hogy vizsgálja meg, és talál egy megbízható és gyors csatlakoztatási lehetőségek.
A játék „összeomlik”, vagy „lefagy” az indítás során (iOS)
Ha letöltötte a játékot, akkor állandóan összeomlik, vagy lefagy fordul elő, ez jelezheti a memória hiány. Próbálja ki a következő műveleteket:
- Győződjön meg róla, hogy telepítette friss verzióját iOS. Frissítések ellenőrzése: Beállítások> Általános> Software Update.
- Ellenőrizze a szabad hely az eszközön (Beállítások> Általános> device). Ha a hely kicsi, távolítsa el a nem használt alkalmazásokat és médiafájlokat.
- Szoros más futó alkalmazásokat memória felszabadításához.
- Zárjon be minden alkalmazást, és indítsa újra a készüléket.
Egy másik lehetséges magyarázat: a készülék a hozzáférési jogokat a fájlrendszer ( „Root” vagy „jailbreak”). Sajnos, az ilyen eszközök, a játék nem fut minden, vagy nem működik megfelelően, és bizonyos funkciók nem érhetők játékokat.