A probléma a vezetői döntés
Mint aktív és a gondolkodás eleme a rendszernek, egy személy határozza meg a megvalósíthatóságát és szervezet a munkafolyamat. Határozza meg a célját és cselekvési program, egy ember, sőt, ez hozza meg a döntést.
A nagyobb ipari képzés, amelynek keretében több cellát, a közös munka több ember is előre egy közös cél és a program hatását. A függvény meghatározásának célok és intézkedések a program elvégzi itt van egy külön ember-manager. Ő volt az, aki úgy dönt, hogy mit szeretnénk elérni, hogy a kilépés a kis rendszer (cél) a minőségi, mennyiségi vagy pénzben. Ő határozza meg, hogyan lehet elérni (cselekvési program). milyen erőforrásokat be, hogyan lehet elosztani a munkát az előadóművészek, hogyan kell megszervezni a mozgás a tárgyak a munkaerő, stb Aztán ő is rendezi a döntés végrehajtására, irányítást gyakorol. azaz Mert adatokat gyűjt, hogy mi történik a kimeneten a rendszer, mind a munkahelyek, hogy az intézkedések az előadóművészek a döntést. Eltérés esetén úgy dönt, a kontroll (visszacsatolás bemenet a rendszer vagy művészek).
Így fut a folyamat, amely három, egymással összefüggő szakaszból áll.
1) döntéshozatal, hogy a célkitűzések meghatározása és programokat;
2) végrehajtása a szervezet;
3) a begyűjtés és adatfeldolgozásra (ideértve a nyomon követési és számviteli) és az azt követő döntés.
Így a folyamat-menedzsment döntés fontos fázisa a hurok. A minősége és hatékonysága, és ez nagyon fontos, működőképes megoldásokat lehet megítélni a minőségét és hatékonyságát az adminisztrációs munka.
2.1. A menedzser a döntéshozatalban - ez egy állandó és nagyon igényes munka. Annak szükségességét, hogy a döntéshozatal mindent átható, hogy a fej bármilyen szintű, megfogalmazása célok és törekszik velük. Mivel döntések érintik nemcsak a menedzser, hanem más emberek, és sok esetben az egész szervezet, a megértés, a természet és a lényege a döntéshozatal nagyon fontos mindenki számára, aki azt akarja, hogy sikeres kezelése.
Az egyik intézkedés a tevékenység a menedzser, hogy képes a helyes döntéseket. Mivel a vezetők végre négy funkció az irányítás, tényleg van ahhoz, hogy egy állandó patak megoldások mindegyike, azaz tervezés, szervezés, a motiváció és az ellenőrzés. Fejlesztési és döntéshozatal - egy kreatív folyamat, a kezelő tevékenységét. Ez általában magában foglalja a szintek száma:
Ø termelés és a célmeghatározás;
Ø tanulmányt a probléma;
Ø kiválasztása és indoklása teljesítménykövetelmények és a lehetséges következmények döntések;
Ø venni a lehetőségek;
Ø kiválasztása és megfogalmazása a végső döntést;
Ø döntéshozatalban;
Ø a megoldásoknak a szereplők;
Ø ellenőrzi a döntések végrehajtását.
Az irányítási döntés, hogy megértsék a választott alternatíva; törvény megoldását célzó helyzet.
A végén, a közigazgatási határozat kerül bemutatásra eredményeként adminisztratív tevékenység. Tágabb értelemben a közigazgatási határozat akkor tekinthető a fő formája az adminisztrációs munka, egy sor egymással összefüggő, fókuszált és következetes irányítási tevékenységek végrehajtását biztosító igazgatási feladatokat.
2.2. Típusú vezetői döntések.
Ezek közé sorolható több szempont szerinti. Azonban a döntő tényező a feltételeket, amelyek a döntés. Normális esetben a döntések egy olyan környezetben, bizonyosság, kockázat (bizonytalanság).
Az összefüggésben menedzser bizonyossággal viszonylag bízik az eredmények az egyes alternatívák.
A kockázati környezet (bizonytalanság), a maximum, ami lehet, hogy egy menedzser, hogy meghatározza a siker valószínűsége az egyes alternatíva.
Ebben az esetben fontos a saját kultúráját, hagyományait és értékeit a szervezet. Az alkalmazottak ki vannak téve a kultúra a szervezet, és ezért nem veszik figyelembe megoldásokat túl.
Vannak más osztályozási közigazgatási döntések kritériumoknak:
v futamideje alatt a következményeit a döntést: hosszú, közép- és rövid távon;
v elfogadásra sebesség: eldobható (véletlen) és visszatérő;
v széles lefedettség: Gyakori (összes alkalmazott) és a nagyon speciális;
v A képzési forma: egyéni, csoportos és kollektív döntések;
v komplexitás: egyszerű és összetett;
v szabályozása keménység: kontúr, strukturált és algoritmikus.
Contour megoldások csak hozzávetőlegesen jelzi a rendszer hatásának beosztottak, és azok széles körét választéka technikák és módszerek azok végrehajtásáról.
Strukturált sugallják merev szabályozása akciók a beosztottak. A kezdeményezés a puszta kisebb problémák léphetnek fel tőlük.
Algoritmikus - nagyon szorosan szabályozza a tevékenységét a beosztottak és gyakorlatilag megszünteti a kezdeményezést.
Néhány érdekes a besorolás a közigazgatási határozat ezen Meskon M., M. Albert és F. Hedouri termelő szervezeti. intuitív és racionális megoldásokat.
Szervezeti döntés - a választás, hogy kell, hogy a feje feladatokellátására eredő irodában. A cél a szervezeti megoldások - amely mozgás elé a szervezet.
Szervezeti megoldások lehet két csoportra oszthatók: 1) előre programozott; 2) a nem programozott
A programozott döntés korlátozott a számos lehetséges alternatívák és a választás kell tenni meghatározott területeken a szervezet által.
Nem programozott megoldások - megoldások igénylő bizonyos mértékig, az új helyzeteket, azokat nem belsőleg épített vagy azokhoz kapcsolódó ismeretlen tényező. A nem programozott megoldásokat lehet tulajdonítani a következő kérdéseket: mi legyen a cél a szervezet? hogyan lehetne javítani a terméket? hogyan lehetne javítani a szerkezetet? stb
A gyakorlatban néhány irányítási döntések vannak programozva, vagy nem programozott a lehető legtisztább formában. Valójában a szervezeti döntési folyamat szorosan kapcsolódik a szervezet irányítási folyamat egészére.
3. FOKOZATAI racionális döntés prblemy
1.Diagnostika problémákat.
A legfontosabb lépés a probléma megoldásának - az a probléma meghatározásában, a diagnózis a teljes és pontos. Két meghatározásai a problémát. Az egyik szerint a probléma olyan helyzet, amikor a célokat nem érik el. A probléma a know mert ez nem történik meg, hogy meg kell történnie. Például, a mester meg tudja állapítani, hogy a teljesítmény az ő helyén normális alá. Ez a reaktív kezelése. annak szükségességét nyilvánvaló. De korlátozott az ilyen magatartás elfogadhatatlan problémákat.