Műszaki tanácsadó a garancia alapján

A fő feladatai a mérnök a garancia alapján:

  • hatékony működésének biztosítása a mechanizmus kezességvállalás és garancia utáni támogató;
  • érdekeinek védelme a gyártó: működésének biztosítása érdekében a garancia mechanizmus szerint a gyártó előírásainak;
  • érdekeinek védelme autofókusz: biztosítani nullszaldós működés garancia mechanizmus minden szakaszában;
  • érdekvédelem az ügyfél: A gyártói garancia támogatást támogató eszköz és ügyfeleket.

Szakmai ismeretek és készségek:

  • Windows környezetben,
  • Microsoft Office alkalmazások,
  • Elektronikus program (vagy, ennek hiányában, a nyomtatott változat) karbantartási és javítási a gyártó: szabványok, stb,
  • törvények, rendeletek, rendeletek, utasítások, az állami előírások és iránymutatások és egyéb szabályozó dokumentumok vonatkozó garanciális autószerviz és a kapcsolódó területeken,
  • készülék és a jármű javítási technológia
  • a fejlett hazai és külföldi tapasztalatok terén karbantartás és javítás Gépjármű és munkaszervezés,
  • szabályok és rendelkezések a munkavédelmi, biztonságtechnikai, munkaegészségügyi, tűzvédelem.
  • stratégiai gondolkodás, a képesség, hogy gondolja át a helyzetet néhány lépést előre;
  • magas szellemi kapacitást;
  • kezdeményezést;
  • szükség eredmény elérése érdekében;
  • magas hatásfok,
  • ügyfélorientált munka stílusa;
  • konfliktuskezelő képesség;
  • Agility - képes kijutni nem szabványos helyzetet, úgy, hogy az ügyfél elégedett, és érdekeit a cég túlélte.

Kapcsolódó cikkek