Műszaki tanácsadó a garancia alapján
A fő feladatai a mérnök a garancia alapján:
- hatékony működésének biztosítása a mechanizmus kezességvállalás és garancia utáni támogató;
- érdekeinek védelme a gyártó: működésének biztosítása érdekében a garancia mechanizmus szerint a gyártó előírásainak;
- érdekeinek védelme autofókusz: biztosítani nullszaldós működés garancia mechanizmus minden szakaszában;
- érdekvédelem az ügyfél: A gyártói garancia támogatást támogató eszköz és ügyfeleket.
Szakmai ismeretek és készségek:
- Windows környezetben,
- Microsoft Office alkalmazások,
- Elektronikus program (vagy, ennek hiányában, a nyomtatott változat) karbantartási és javítási a gyártó: szabványok, stb,
- törvények, rendeletek, rendeletek, utasítások, az állami előírások és iránymutatások és egyéb szabályozó dokumentumok vonatkozó garanciális autószerviz és a kapcsolódó területeken,
- készülék és a jármű javítási technológia
- a fejlett hazai és külföldi tapasztalatok terén karbantartás és javítás Gépjármű és munkaszervezés,
- szabályok és rendelkezések a munkavédelmi, biztonságtechnikai, munkaegészségügyi, tűzvédelem.
- stratégiai gondolkodás, a képesség, hogy gondolja át a helyzetet néhány lépést előre;
- magas szellemi kapacitást;
- kezdeményezést;
- szükség eredmény elérése érdekében;
- magas hatásfok,
- ügyfélorientált munka stílusa;
- konfliktuskezelő képesség;
- Agility - képes kijutni nem szabványos helyzetet, úgy, hogy az ügyfél elégedett, és érdekeit a cég túlélte.