Hogyan hozzunk létre egy professzionális és hatékony menedzsment
Sem a cég vezetője nem csak kezelni a saját tudás, tapasztalat és kapcsolatok. Minden egyes üzleti szüksége van egy professzionális és hatékony menedzsment. Azonban minden különböző módon törekedett a helyi környezet a lojalitás és a hatékony működés érdekében. Ebben a cikkben, a kollégák - sikeres vezetők - beszélni, hogyan alkotnak a saját menedzsmenttel.
Mit kell a főigazgatót, hogy hatékony menedzsment
- Törekedjen arra, hogy javítsa: hogy támogassák a szakmai fejlődés minden tagja a csapatnak, hogy bővítse, és látókörüket, fejleszteni, és az intuíció.
- Ahhoz, hogy válassza ki az irányt: a prioritások megállapítása, hogy összpontosítson a közös csapat céljait.
- Legyen képes az összehangolt cselekvésre: ösztönözni kritika konstruktív vitát, hogy képes legyen megtalálni egy szemernyi igazság kapcsolatba a szempontból.
Management parancs csak akkor eredményes jelenlétében külső méltó ellenfél
Merenkov Alexander főigazgatója a cég "Northern Treasury", Ekaterinburg
Az üzleti ingatlan vezetőség csak akkor hatásos, ha van egy méltó ellenfél (vagy ellenség).
Biztos vagyok benne, hogy a felsővezetők folyamatosan kell találni valakit, akivel meg kell küzdeni, vagy valami, hogy meg kell küzdeni. Aztán van egy meghajtó, amely szükséges a munkában.
Amikor egy vállalat vagy gazdaság, nincs válság, nincs más probléma, a vezetők már nem elég az adrenalin. Aztán otthagyja a csapatot egyedül - egy hiba. Véleményem megnehezíti hasznos. A virágzó időkben az üzleti, beszélnek egymással, a felső vezetők a terveit, aggodalmak, félelmek, hogy előttük leküzdhetetlen akadályok, amelyek jelenlétében életet lehel, és erőt ad.
Számomra a legfontosabb működési elve egy összetartó csapat - támogatni, aki belép azt. Ha az egyik felső vezetők már nem segít a kollégák, ez lesz érdektelen számomra, mint egy tagja a vezetőség - igen, itt az ideje, hogy szálljon le a buszról a következő megálló.
A magam részéről próbálkozik, hogy minden vezető menedzser úgy érezte tartozó szűk köre játszik a mi üzleti rendkívül fontos. Fogok felsorolni néhány a szükséges lépéseken.
Vita a célok és tervek a vállalat. Soha nem kap le megrendelést felülvizsgálatára és végrehajtására. Az embereknek meg kell adni a lehetőséget, hogy javasoljon a saját stratégiáját, és együtt vizsgálni minden lehetőséget előadott. Ebből a célból, mi évente tart stratégiai üléseket, ahol megbeszéljük, hol és hogyan kell mozgatni a cég. Háromhavonta összefoglalja negyed, hasonlítson tervek eredményeit vázolja a következő lépéseket.
A rendszeres testmozgás vezetői készségek. Tévedés azt gondolni, hogy minden felső vezetők tudják, hogy mindent, és tudom, hogyan. Ez nem így van. Még ha egy ember valami mesteri szerzett készségek szükségesek, hogy élesíteni, így a tökéletesség, amivel egyre több magas bar előtte. Csak ebben az esetben a munkavállalók már nem kihívásaira sablonos, hosszú ideig bevált technikákat, és kezdjük el keresni az új lehetőségeket. Annak érdekében, hogy hatékonyan és megszilárdítsa a vezetőség, azt viszont, hogy a hagyományos média - ez egy üzleti képzés és informális együttműködési tevékenységeket. Például egyszer egy évben elmegyünk egy egyhetes túra az erdőben, vagy a hegyekben (obyazalovka nem - mindenki úgy dönt, hogy menjen vele, vagy nem megy). De negyedéves képzés javítása a készségek minden csapat tagja szükségszerűen át.
Érzésének kialakítása választás. A mi csapatunk, például saját hívószavak, a történelem, a szabadság és még érthető csak nekünk a tulajdonságokat és rituálék. Véleményem a csapat olyannak kell lennie, hogy mindenki akart bejutni egy kicsit féltékeny, akiknek sikerült csinálni. A fen az érdeklődést, néha szükség van, hogy szüntesse meg a fátyol a titkosság át, hogy mi történik a csapat, és felkérte a kulcsemberek, hogy nyissa ki az üléseken.
Előmozdítása lojalitás a céghez, nem a vezető. Soha nem vesz fel a menedzsment az emberek csak azért, mert lojális hozzám. Meg kell bizonyosodni arról, hogy minden az én képviselők és a legfontosabb vezetők döntések alapján az érdekeit a csapat és a cég, nem a vágy, hogy a curry mellett vagy a félelem, hogy nem ért egyet a véleményem. Hűség minőség megbízom „csata”, ha vannak válságok és problémás helyzetekben.
Vegye figyelembe, hogy a túlzott információ védelem csapat veszélyes. Az a tény, hogy a felső vezetők a közös érdek, hogy elrejtse a negatív információkat a főigazgató. Ül a beépített képviselők Crystal Palace - megbocsáthatatlan hibát. Én magam vagyok a hagyományos „megy a nép”, hogy tudja, mi történik. Megyek az összes regionális irodák, beszéljen a személyzet, kiad stratégia ülés terepi vezetők vesznek részt kerekasztal az ügyfelek számára. Néha még egy kis munka egyéb helyein annak érdekében, hogy jobban megértsék a sajátosságait egy adott tevékenység. Ezen kívül, ami a cég honlapján blog beszélni közvetlenül alkalmazottak véleményét a különböző kérdésekről.
- Lehetséges, hogy hozzon létre egy álom csapat, támaszkodva a keleti horoszkóp
Minden tagja a vezetőség van azt hinni, az üzleti ötlet
Alexander Solomatin, alapítója és főigazgató-helyettese termelés és az építőipar a komplex „Sunny ház”, az alapító „motiváló”, Moszkva
A vezetőség azt az alapot több elvek.
A fő elv - az őszinteség. üzleti ötlet kell számít mindenkinek, akik ezt gyakorolják. Például, a mi csapatunk is sört vagy valami jövedelmezőbb. De aztán egyikünk sem őszintén mondom, hogy ami a világ jobb. És mi lesz, biztos vagyok benne, nem. Mit én és a csapat tagjai a közös értékek, háromágyas erőnk és hozza nagyon, időt és pénzt takarít, hogy más cégek költenek mindenféle „csapatépítés” tevékenység.
By the way, mielőtt hitt a csapatban kell ösztönözni barátságok. Most tartok az ellenkezőjét állítja. Nemegyszer láttam egy adott munkavállaló fontos fenntartani a jó kapcsolatot egy kolléga, mint megvédeni a szempontból javára a társaság. Ez alapvetően hibás. Az első helyen kellene aggodalommal tölti el a közös ügy.
A második alapelv - a jövedelmezőség az üzleti ötlet. Mielőtt elkezdené a vállalkozás, mindig győződjön meg arról, hogy a fogyasztók problémája, amelynek megoldása kínálunk, és ez a kérdés annyira fontos, hogy az a megoldás biztosítja a fogyasztóknak pénzt, amit képes lesz fizetni a tisztességes fizetést a csapata számára. Csak amikor már ez a bizalom, kezdek, hogy vegye fel a csapat indításkor. Nem láttam a hatékony vállalatok, ahol emberek dolgoznak a főnök - minden sikeres vállalatok, éppen ellenkezőleg, a főnök dolgozik az alkalmazottak számára.
A harmadik alapelv - a közös értékeket. Első pillantásra úgy tűnhet, hogy hazánkban egy üzleti kultúra: vparit és gazdag. Ez nem így van.
Biztos vagyok benne, az emberek összpontosítanak pénzt hiány nagy ötletek. A mi csapatunk is, hogy az új ember után már pár héttel a munka nem csak azt akarja, hogy megkapja a munkát megállapodott fizetés, prémium, hanem köze a világ egy jobb előny.
- Hogyan hozzunk létre a tökéletes csapat: Lessons from Google tanulmány
Hatékony menedzsment képezhetők az emberek, akik már dolgoznak az Ön számára
Evgeny Kornev, főigazgató "Mini-hitel Express", Moszkva
Az elmúlt 13 évben már többször megreformált a vállalkozás a válsághelyzetekben, valamint hogy indítson új tevékenységi területeket. Természetesen a gyors változás egy teljes csere a felső vezetés csapat a cég a válságban. Azonban tartok egy másik megközelítés - képezi a belső kör a vezetők közül a meglévő személyzet. Az a tény, hogy ez sokkal hatékonyabb, hosszú távú működését a vállalkozás szempontjából. Természetesen ez a megközelítés nem jelenti azt, hogy a csapat nem vonzza egy új ember - néha előfordul, hogy éppen ellenkezőleg, ez hasznos.
Egyértelmű, hogy a csapat, hogy megy a „örökölt” elődje, az új főnök találkozik gyakran ellenségesen, mert arra számít, megtorlástól. Ahhoz, hogy állítsa be az összes működő hangulat, én ragaszkodni több fontos szabályokat.
1. Állítsa be a tempót. A munka megkezdése a meglévő személyzet, meg kell adnia egy új, sokkal intenzívebb munkatempó. Nevpisavshiesya magukat „leesik”, és akkor nem kell, hogy utasítsa el őket a saját kezdeményezésére. A többi - vagyis azok, akiknek sikerült elérni az első pozitív eredmények és jóváhagyta az Ön által - a tiéd lesz, ha nem tetszik, gondolkodó emberek, vagy legalábbis lojális alkalmazottak.
2. Adj időt. A vezetők és a szakértők a belső kör után kell lennie az első 100 nap a közös munka, vagy kezdje el aktívan részt vesz a reformokat, vagy engedni másoknak. És nem feltétlenül utasítsa őket (kivéve a szabotázs és cselszövés) - egyszerűen lefokozták. Sokszor ezt: válassza ki a legaktívabb és az illetékes vezetők (kb másfél hónap után csatlakozott a cég), és hozzon létre egy szabadúszó ellenőrzés: a költségvetési bizottság, a műszaki és gazdasági tanács munkacsoportokat, hogy foglalkozzon a szokatlan és nem tervezett feladatokat. Egy másik módszer - a személyes interjúk. Ezek az interjúk - vagy ahogy én hívom őket, a tárgyaláson - egyesíti a funkciók az ülés, hogy megvitassák az eredményeket az elvégzett munka és a személyzet értékelést.
Végül a belső kör van kialakítva öt vagy hat hónap. A legtöbb személyzet válik a munkatársak.
Minden más alkalmazottak is több időt, hogy alkalmazkodjanak az új feltételekhez. A reform ellenzői között nem kulcsfontosságú alkalmazottak meg kell értenie, nem korábban, mint hat hónapos munka. Ismét - nem mindig értenek egyet a tűz: az egészséges kritika semmilyen körülmények között nem fáj.
3. magyarázza a lényege a reformok újra és újra. Általános szabály, hogy a legtöbb egyszerű munkások elején a reform nem hisz a siker a megfogant, és vesz egy passzív helyzetben (hívom az ilyen emberek útitársak). Velük, fontos, hogy a „politikai” munka: megmagyarázni, hogy meggyőzze, hogy magyarázza újra és újra meggyőzni. És erre nem csak az Ön számára személyesen, mennyire lojálisak akkor képviselők, a szolgálatok vezetői és szervezeti egységei, divízióvezetők.
Olvassa el a következő kérdés a „főigazgató”