Meg az összes szükséges
Mi a teendő, ha a késések vagy elveszett poggyász
John és Mary - pár. Megelőzve a mézeshetek Párizsban.
Ez az első járat és az első külföldi útja. A nyüzsgő az esküvő, meg kellett jegyet, de nem olvassa el, hogyan kell viselkedni a repülőtéren. Itt van, mi lett belőle.
Minden hónapban repülő üzleti utak
járat késik
Flight késleltetett Moszkvában 07:00. Ezalatt az idő alatt, John és Mary vásárolt a gép 2 üveg vizet és vacsora a kávézóban. Az ára 1800 R és az általuk eltöltött a pénzt a semmiért. Akkor mindent lehetett kapni a légitársaságtól.
Ha a járat késett, és arra várnak, hogy 2 órán át, meg a képviselők a légitársaságok és megtudja, miért a járat késett.
Hogyan juthat a legolcsóbb jegy
Ha a stáb nem volt ideje, hogy készítsen egy tábla vagy egy hiba a menetrend, járat késik a hiba a légitársaság. Erre ő kompenzálja a kellemetlenségért az utasok pénzét.
Ha a légi jármű nem vette le, mert a rossz időjárás, a légitársaság nem bor. Ebben az esetben a fizetési kell követelt.
Kompenzációt kapnak, meg kell erősítenie a járat késése. Ehhez jelölje be a késedelem a légitársaság képviselője vagy az információs pultnál. Ez hagyományosan a célállomáson: nem kell hogy egy jel egy párszor, ha a járat késésének újra.
Tegyen egy jelet a késleltetett járatra beszállókártya
Amikor a hosszú várakozás teszel italok, ételek és szállás. Egyeztessen légitársaság képviselőivel. Ha nem szolgálták, hogy a jelentés a többi utast a szabad formában. Vásárolja meg magad, és mentse a szükséges ellenőrzéseket - majd rögzítse azokat az állításokat.
Ha azért, mert a késlekedés úgy dönt, hogy nem repül, a légitársaság visszatér a pénzt a jegyet. Orosz - bármely késedelmet, az európai - a késés több mint 5 órán keresztül.
Egy törölt járat, ugyanazokat a szabályokat.
Hogyan juthat el a pénzt a késedelem
Miután az utazás, forduljon a légitársaság és kérjen kártérítést. Pontosan hogyan kell csinálni, és mennyit kell - szó egy külön cikket.
Kimaradt a csatlakozó járat
John és Mary tervez transzplantáció magukat, és a vásárolt jegyeket különböző légitársaságok. Moscow to Berlin - "Es-7", Berlin és Párizs - "Air Berlin". Mivel a késés, elkéstek a következő járat. Úgy volt, hogy vesz új jegyet 160 €.
A teljes útvonalat kell egy vonaljegy, akkor is, ha tagja a járatok a különböző légitársaságok. Ebben az esetben a légitársaság a felelős azért, hogy az utas a végére ért az útvonal. Ha repül dokkolni maga a légitársaság nem kompenzálja a jegy árát.
Vásárlás az összes járat egy vonaljegy
Hogyan lehet egy új jegy
A váltási pont megy a légitársaság ellen, ami késleltette az első járat. Megmagyarázni, mi történt. A légitársaság lépett fuvarozási szerződést veled, akkor kell szállítani, hogy a végén az út. légiközlekedési alkalmazottak átültetett akkor a következő gépre.
A szerződés személyszállítás. Art. 786 A polgári törvénykönyv
Ha a következő járat várni több mint 2 óra - a légitársaság kell adni inni, megetetni, hogy őt a szállodában. utasok jogai ugyanazok, mint amikor a járat késik. Ha elutasítja a szolgáltatás - jelentést készít, és gyűjtsük össze ellenőrzéseket. Akkor lesz szükség kompenzációra.
Az új jegyek, Ivan és Mása nem tudott fizetni.
A sérült vagy elveszett poggyász
Párizsban, John és Mary nem található meg a poggyász öv egy bőrönd. Szerencsére a bőrönd szánt emléktárgyakat és vásárlás, így a repülő üres. Újak kifáradt a hosszú repülőút, és úgy döntött, hogy nem foglalkozik a veszteség. Új bőrönd vásárolt Párizsban 30 €.
Annak érdekében, hogy ne túlfizet
Ha a csomag nem érkezett meg, menj a poggyász felkutatása osztály - Lost n faund”. A szakember törvény elveszett poggyász, és ellenőrizze, hogy hol van.
Töltsük együtt a repülőtéri személyzet Irregularity Report poggyász
Amennyiben a poggyász küldött egy másik repülőtérre, vagy elveszett, a légitársaság találni, és az utas. A keresés 21 nap. Ezen időszak után a poggyász elveszettnek tekintendő, és a légitársaság köteles megtéríteni azt.
Ha külföldről érkezik, kérjük, töltse ki a vámáru-nyilatkozatot a hiányzó csomagok. Adj egy példányt a légitársaság képviselője. Tehát a légitársaság szállít a poggyászt otthonában. Ellenkező esetben - csak az érkezés előtt repülőtér Oroszországban, és a termelés kell vámot fizetnie - 4 € kilogrammonként.
Hogyan juthat el a pénzt az elveszett poggyász
Értesítés a légitársaság képviselői, ha elveszett poggyász maradt lényegre: pénz, meleg ruhát, gyógyszereket vagy bébiételt. A hagyományos légitársaságok találkozni, és fizeti a vásárlási ezeket a tételeket, és transzfer a szállodába. Bizonyos esetekben adhat készpénzt, de nem több, mint 100 $.
Kompenzációt kapnak, töltse ki a jelentkezési lapot a légitársaság. Ha a webhely nem olyan formában, hogy a követelés a szabad formában, és adja meg, hogy a légitársaság képviselője, vagy küldjön e-mailben. Csatolása, hogy fellépjen a követelés elveszett poggyász, beszállókártya és poggyász tag.
Az elveszett poggyász orosz légitársaság belföldi járatok fizet 600 rubelt per 1 kg poggyász a külső - 20 $. Európa - körülbelül 1200 € per zsák.
Ha a csomagolás sérült, a légitársaság fizeti a javítási költség vagy zsákok. Ehhez fogják kérni, hogy nézd meg a boltban vagy tárolni, így tartja a bevételeket. A követelés sérült poggyász kell benyújtani követő hét napon belül az érkezés.
Az a poggyász elvesztése, Ivan és Mása kaphat 1200 € - mintegy 83 000 R.
Mi lesz a biztosítási
Hozzáadás biztosítási lehetőség „utazás törlése”. Akkor a biztosító kiegyenlíti a bírságot a jegy visszatérítés foglalás egy szálloda vagy égetett jegyet.
Vagy mennyi a az élet egy utazás
késleltetni biztosítási feltételek utazás a „hozzájárulás” honlapján
Több mint 7 órányi várakozás János és Mária is kap a biztosítási 25 € - 1500 P.
„Elleni biztosítás elvesztése poggyász” egy további lehetőség, hogy segítsen ellensúlyozni a költségek a hiányzó bőrönd: a biztosító társaság fizeti fix összeg kilogrammonként vagy egy egész bőröndöt. Egyes biztosítási kompenzálja a költségek az alapvető szükségletek. Például a „Tinkoff-biztosítás” fizet € 40 kilogrammonként poggyász és 50 € sürgős szüksége van.
Hogyan kell fizetni a kezelés biztosítás
Néha biztosítók csökkenteni a kompenzáció összege: kivonni pénzt fizetett a légitársaság utazó. Szabályzat határozza meg a biztosítási szerződést.
Az elveszett táska súlya 5 kg Iván és Mása is kap a biztosítási 200 € - mintegy 13 800 P.
- Csatlakozó járatok kell lennie egy jegyet.
- Ha a járat késik, megtudja, miért.
- Kétórás késéssel kérni a képviselői légitársaságok, mikor lesz ételt és italt.
- Mentsd bevételek az élelmiszer-és a hotel, ha a légitársaság nem volt hajlandó segíteni.
- Tegyen egy jelet a járatok késése a célállomáson.
- Rendezzük törvény elveszett poggyász a osztályán „Lost-n-faund”.
- Biztosításra további lehetőségeket járatkésések és az elveszett poggyász.
Share FaceBook 101 669 Share on Facebook