Ön nem tud átjutni a kezelő a mi Online Információs Rendszer
A város: Volgograd Change
Ön - egy törvénytisztelő állampolgár! És tudod, hogy megfelelően Art. 155 a lakásügyi törvénykönyv. Meg kell fizetni közüzemi számlák havi rendszerességgel, míg a tizedik napján leteltét követő hónap!
De közben nézni a kiadásokat, és nem sobiraetespereplachivat a közművek.
Tudja, hogy az egyes méter leolvasott kell továbbítani a 23. és 26. minden hónapban.
Mivel nem kapott időben tájékoztatást Öntől a tényleges leolvasási, resursosnabzhayuschaya szervezet szerint a hatályos jogszabályok, kénytelen végezni számítást az elfogyasztott közművek alapján az átlagos havi fogyasztás mennyisége, illetve a norma potrebleniya.A meglehetősen előnytelen az Ön számára.
És ezért szeretnék, hogy időt és energiát valami nagyon fontos és kellemes az Ön számára.
A rendszer előre felvett hangüzenetek:
- utak a fogyasztó kéri a contact center;
Mit kell tenni, hogy kihasználják az interaktív információs rendszer szolgáltatások (IVR) átvitelére mért egyedi mérési eszközök?
Az interaktív információs rendszer (IVR) egyszerű. Be kell, hogy mindössze 3 egyszerű lépésben, az ábrán látható.
Hogyan át számviteli leolvasás az interaktív információs rendszer (IVR). a továbbiakban - a „rendszer”?
2) Miután a tárcsázás és kapcsolatot a rendszer, meg kell adnia a számát a személyes fiókot:
- „Enter számlaszámot. Ha telefonszáma betűket írja a csillaggal helyett minden betű. Ha kész, nyomja meg a gombot font # ".
- Abban az esetben, bevezetése hibás számlaszám, akkor megkérdezi, hogy ezt újra.
3) A rendszer ezután fokozatosan meg kell adnia az új olvasatok elszámolása a hideg és meleg víz és a villany:
- „Adja meg az új bizonyíték a forró vizet.”
A rendszer bejelenti a több méter, olvasás telt az előző időszakban. Ha kész, akkor meg kell nyomnia a rács „#”.
Hasonló módon, a rendszer megkérdezi lépett leolvasás a hideg vízellátás, áramellátás.
Olvasás mérés villamos kerülnek bevezetésre, amely a mérő típusát - egy tarifa, két tarifa, trehtarifny.
Ha beírja irodalom meghaladja a korábban:
- Vízellátás 50 köbméter;
- az erő szolgáltatására a 500 kW
A rendszer felajánlja:
- vagy megerősíti ezt megnyomja az „1”
- vagy írja be újra a leolvasott megnyomásával „2”.
Miután belépett, nyomja meg a font gomb „#”.
Ha elolvasta a szöveget, amely ezen a ponton, akkor biztos, hogy kihasználják az előnyeit interaktív információs rendszer (IVR), és megkönnyíti a magad. Talán már megtette!
Felhívjuk figyelmét, hogy a bizonyság egyedi mérők (IMP-ket) kell továbbítani az 23. és 26. között minden hónapban. A többi napon a forrás nem áll rendelkezésre.
Egyszerűbb és kényelmesebb.