NLP technikák hatékony kommunikáció
NLP technika hatékony kommunikáció
Shandyba AS csap. c. ES-61
Ezeket a sorokat olvassák, akkor valamilyen információs tér. Tegyük fel, hogy Ön esetlegesen észlelt, és megértette 100% körül található tájékoztatást. Után megy keresztül minden feldolgozási folyamatok torzítás szakaszában, általánosítások és kihagyások kiadási továbbított információ közvetítője lesz csak 10% -a az eredeti térfogat. A hívó tájékoztatása mastering az anyag a kommunikációs partner, mondd csak 1% -a észlelt Önnek. 99% -os veszteséget információt a harmadik személy - ez hogy a hatékonyság?
Ez attól függetlenül, akár tetszik, akár nem. Az egyetlen dolog, meg tudjuk változtatni az információ tartalma a beszéd által továbbított a másik félnek.
A fő gondolata a kutatás hatékony kommunikációt NLP technológia fejlesztése ajánlások lefolytatására a sikeres, hatékony kommunikáció. Így meg kell beszélni, hogy pontosan ismerjük, és mindig sikeres társalgó.
NLP - egy agykontroll technika és milyen hatással van a pszichére a szót, hogy megváltozott a hozzáállás és az emberi magatartás egyetlen esemény vagy cselekedni és változtatni a viselkedését egészére. A komplexitás a nevét a NLP rendszer technológiai magyarázható funkcionálisan. „Neuro” kifejezés használata ismereteket az agyban emberi viselkedés megértése. „Nyelvi” - ispolzyvanie nyelvtanulás, a motiváció, hogy semmit, a kifejezés az ötletek, az építőiparban a célok és az eredmények értékelését kapcsolatos konkrét problémák vagy helyzetek. „Programozás” - konszolidáció bizonyos viselkedések tapasztalat, hogy pozitív eredményt.
1. Meg kell találnunk a hallgatási készség. Mik az erősségei? Mi hibáznak? Megítélni, hogy az emberek hamar? Milyen gyakran megszakítja a közvetítője? Melyek a leginkább zavarják a kommunikációt a választ? Melyiket használja leggyakrabban? A legjobb tudomása szerint szokásaikat hallgatás az első lépés, hogy megváltoztassa őket.
2. Nem kell, hogy hagyja a felelősséget a kommunikáció. Ha nem egyértelmű, hogy mit beszélnek, akkor meg kell adni neki, hogy megértsék.
3. Legyen óvatos. Győződjön meg arról, hogy az arckifejezés, testtartás és gesztusok azt mondják, hogy hallgat. A hangszóró akar kommunikálni figyelmes és élénk beszélgetőpartner, és nem egy kőfal.
4. Sosredotochetsya, amit a beszélgetőpartner mond.
5. Próbáld megérteni nem csak a szavak jelentését, hanem az érzések közvetítője.
6. Watch nonverbális hangszóró jeleket. Nézzétek meg arckifejezések, hangnem és a beszéd arány.
7. Tartsa be elismerő attitűd a másik személy. Minél nagyobb a hangszóró érzi jóváhagyását, annál jobb lesz kifejezni, mit akar mondani. Minden negatív attitűdök a részét a hallgató okoz védekező reakció, egy érzés a bizonytalanság és óvatosan kommunikáció.
8. Próbálja kifejezni megértést. Használja fényvisszaverő hallgatási technikákat annak érdekében, hogy megértsük, mi valóban úgy érzi, közvetítője, és hogy ő próbál mondani.
9. Figyelj magad. Fontos, hogy fejleszteni a képességét, meghallgatni másokat.
10. Válaszul a kérelem megfelelő intézkedéseket.
A hangsúly a folyamat javítása navychek kedvezőtlen kommunikációt kell adni pozitív ajánlást, de érdemes megjegyezni, és a tipikus hibákat.
Hallgatva a beszélgetőpartner, nem:
1. Ne vegye meg a csendet a figyelmet. Ha a forrás hallgat, ez nem jelenti azt, hogy figyel. Meg lehet meríteni a saját gondolataival.
3. Ne szakítsa feleslegesen. Ha azt szeretnénk, hogy bárkit is megölni egy komoly beszélgetésre, akkor meg kell segíteni, majd vissza a megszakított során ő közvetítője gondolatait.
5. Ne bejutni egy érv. Amikor az emberek mentálisan nem ért egyet a hangszóró, akkor általában megáll, figyel, és vár a sor, hogy beszéljen. És amikor elkezd versengeni, így érdekelt igazolása annak szempontjából, hogy gyakran nem hallani a beszélgetőpartner.
6. Ne kérdezd túl sok kérdést. Érdemes feltenni a kérdést, hogy tisztázza az elhangzottakat. A túlzottan nagy számú kérdés, hogy bizonyos mértékig elnyomja a beszélgetőpartner, hogy elveszi a kezdeményezést, és tesz egy védekező helyzetben.
8. Ne legyen túlzottan érzékeny érzelmi szavakat. Hallgatva izgalommal társ, legyen óvatos, ne engedjen a hatását az érzéseit, különben hagyja értelmében az üzenetet.
9. Ne adjon tanácsot, hacsak nem szólítják.
Minden ember különböző mértékben, akkor tartják magukat sikeres kommunikáció. Elég gyakran, mi önként feladja elveit annak érdekében, hogy hozzon létre termékeny talajt a hatékony kommunikáció hosszú távon. A legfontosabb - a bizalom, amit csinál a helyes dolgot magának és kísérete.
1. Pszichológiai és etikai hatékony üzleti kommunikáció
Összetevői sikeres kommunikáció. Nehézségek a kommunikációs folyamat, és hogyan lehet legyőzni őket (a hibákat és sztereotípiák a személyiség.
IA Sternin Gyakorlati retorika magyarázatok és gyakorlatok azok számára, akik szeretnék megtanulni beszélni
Az útmutató célja, hogy bárki, aki akarja, hogy javítsák a kommunikációs készség, a technika elsajátításában a hatékony kommunikáció, tanulni.
Bevezetés Fejezet kultúrák közötti kommunikáció egy speciális típusú kommunikáció
Használata amerikai angol, mint egy olyan interkulturális kommunikáció