Költözés egy másik szolgáltató szám megőrzése
Mi készítettünk egy rövid GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések) - válaszok a gyakran feltett kérdésekre.
MNP - mobil számhordozhatóság (hordozhatóságát mobiltelefon számok) - ez lehet menteni a mobil előfizető a hívószámot mobilszolgáltató;
Az üzemeltető-donor - az üzemeltető előfizetői levelek;
Az üzemeltető-recipiens - a kezelő, amelyhez az előfizető jön;
BDPN - Adatbázis a számhordozás;
1. Amikor a lehetőséget, hogy menjen egy másik szolgáltató a jelenlegi számát?
2. Hogyan és hol az előfizető kaphat teljes körű tájékoztatást a szolgáltatás változást az üzemeltető megőrzi a számokat?
Az előfizetői információt kaphat a szolgáltató támogatja a szolgáltató az irodában, az értékesítési vezetők.
3. Hogyan váltani egy másik üzemeltető megőrzése számok?
- Az előfizető, aki meg kívánja változtatni a fellebbezések száma az átvevő szolgáltató (ami a tervek szerint megy), és írt egy nyilatkozatot száma átutalás (ok).
- átvevő szolgáltató köt az ügyfél új szerződést, és új SIM- kártya ideiglenes számot.
- Operator címzett kérelmet nyújt átadása az üzemeltetőnek a donor szám (régi üzemeltető) útján BDPN.
- Az üzemeltető - donor ellenőrzi a lehetőségét mozgó (a hatáskörét a kérelmező megfelel-e a régióban, a hiányzó tartozás, stb), ha minden rendben van, akkor felmondja a szerződést az előfizető. A megerősítés után a donor ideiglenes számát az új SIM-kártya cseréje az átadott.
4. Kell-e írni egy nyilatkozatot, hogy húzza ki a jelenlegi számát az üzemeltető?
eljárás „egyablakos”, ahol csak az átvevő szolgáltató kell alkalmazni üzemeltetőjének megváltozását valósul meg (ami a tervek szerint megy).
5. A szolgáltatás elérhető lesz az LE és FL kártyás és számlás számítási rendszer?
A szolgáltatás elérhető lesz mindkét nat. személyek és a jogi. szervezetek és egyéni vállalkozók valamennyi fizetési rendszerek.
6. Mennyibe kerül az átmenet egy másik szolgáltató, és mi a költség mozgatni, ha a szám a bronz / ezüst / arany?
Összhangban a törvény átmeneti költségek díjat az átvevő szolgáltató (aki megkapja az előfizető). Az ára a migráció nem haladhatja meg a 100 p. A szobaár nem függ az állapot az átmenet.
Igen minden orosz mobilszolgáltatók kötelesek biztosítani, hogy az előfizető elfogadja / át a számát / a másik üzemben.
8. Van-e lehetőség váltani a különböző régiókban? (Például, változtassa a megafon a Beeline-Saratov-Moszkva áthelyezését követően egy másik régió)
Nem, csak át a számot egyetlen tárgya a szövetség (régió, terület)
9. Meddig fog az átmenet az egyik szolgáltatótól a másikhoz, és ha az ügyfél nem marad kapcsolat nélkül egy kicsit?
A jelenlegi változat a törvény a maximális időt átadása nem jogi. év 30 nap. A szünetben a távközlési szolgáltatások az átmenet során is eltarthat akár 3 órán keresztül.
10. hogy az előfizető törölheti a váltás szereplő elfogadás előtt?
Talán miközben figyelembe kérelem átadása, a felhasználónak meg kell írni egy új nyilatkozatot, hogy megszűnt a transzfer.
11. Hány alkalommal lehet változtatni a szolgáltató?
Az átmenetek száma jogilag nem korlátozott.
12. Van egy határ az átmenetek száma az időszakban?
A jelenlegi változat a törvény nem korlátozódik az átmeneti frekvencia.
13. Lehet egy szolgáltató-donor megtagadhatja át a számokat? Milyen okból?
Üzemeltető megtagadhatja át számok esetében az adósság jelenlegi fogyasztói szerződéseket.
Pénzügyi kérdések / Települések
14. Vajon az üzemeltető változás lehetséges, ha a tartozás a számla?
Nem, az Előfizető köteles az összes tartozás az üzemeltető, hogy képes lefordítani a számot.
15. Vajon az üzemeltető a változás lehetséges, ha a tartozás van másokra, bejegyzett előfizetői számok \ szerződéseket?
Nem, az Előfizető köteles az összes tartozás az üzemeltető, hogy képes lefordítani a számot.
16. Ha az átruházás időpontjában a számát a mérleg pozitív, ha az alapok elfogy egy új fiókot?
A jelenlegi változat a törvény „On kommunikáció” egy ilyen lehetőség nem biztosított.
17. A bekapcsolás után az egyik szolgáltatótól a másikhoz, mint az alapok kerül jóváírásra a folyamat fizetési terminálok?
Lehetőségek az aktuális számot. Az a tény, számok módosítása hovatartozás egyedileg készített és tárolt BDPN.
18. Hátralék a régi üzemeltető halmozódik vagy törölték?
Az előfizető nem lesz képes megváltoztatni az üzemeltető megőrzi a számot, ha van egy tartozás.
19. Nem a kötelezettség továbbra is az előfizetőt az előző üzemeltető (büntetés, az AP megőrzésére számok, stb)?
Ez attól függ, minőségi szolgáltatás feltételeit, és a szolgáltatás tervet, amelyet az előfizető által használt. De az a tény, a számhordozhatóság előfizető előző üzemeltető nem fizet semmit.
20. Lehetséges, hogy meghatározzuk minden üzemeltető hívás szám után változás?
Jogilag köteles tájékoztatni az előfizetőt a hívó, miközben felhívja „átment” az előfizető számát. Például egy hang üzenetrögzítő.
21. Lehetséges, hogy alapú CDMA-üzemeltető váltás (Skylink) GSM?
22. Lesz-e egy aktív előfizetői számot, ha azt hivatalos kérelmet át a hálózat egy másik szolgáltató?
Során figyelembe véve a kérelem száma továbbra is aktív marad a régi SIM-kártyát.
A technikai átvezetés fokozatok száma lehet egy ideig inaktív. időigénye létező szám a folyamat kidolgozása a Hírközlési Minisztérium.
23. Vajon az előfizetői bejelentés tervezik, hogy a szám átadása történik?
Igen, értesítés megy keresztül a folyamat számhordozhatóság.
24. Hogyan fogja kiszolgálni egy új előfizető?
A cég szerint a jelenlegi eljárások, valamint a jelenlegi előfizetők
25. Hogy van a szám kapacitás mobilszolgáltatók közötti alatt MNP?
Számozási kapacitás minden operátornak saját.
Ha megváltoztatja a számot kiadott SIM-kártyát az új szolgáltató, mely segítségével, márkás gépek nem tudnak dolgozni.
27. Mi történik a száma, akik át az előfizető, ha aztán felmondja a szerződést az átvevő szolgáltató, akkor az automatikusan visszakerül a donor vagy a recipiens?
Meg kell vissza az átadó szolgáltató.
28. Mi az a technikai végrehajtását a rendszer? Hogy az átadás lesz az adatokat a HLR egyik szolgáltatótól a másikhoz HLR? Hogyan lesz a számozási kapacitás-elosztási folyamat között a szereplők?
A számhordozhatóság útján hajtják végre egy egységes adatbázis hordozható BDPN szobák, információt hordozott számok fogják tárolni, amíg a visszatérés a bázis szám az üzemeltető-tulajdonos.
Foglalkoztatás kiegészítő szolgáltatások
29. Átvihetem vezetékes számot, amely kapcsolódik a mobilszolgáltató?
Nem átruházás feltétele csupán a szövetségi kezdődő szám + 79 ... ..
