Hogyan lehet megbirkózni a verekedőket
Terry - a jó munkás, de időről időre jön magából. Aztán Terry kiabál alkalmazottak, és természetesen, még az Ön számára. Gyorsan megnyugszik, de az ilyen bohóckodás negatív hatással a munka az egész csoportot. Van több alkalommal beszélt Terry az ő viselkedése, de ez nem hozott eredményt.
Ez nem könnyű dolgozni, ahol valaki # 8209; a botrányok, különösen, ha kiabálni és te. Nem tudjuk elviselni ezt a helyzetet, mert az, aki kiabált néha nem tud dolgozni néhány órát. Hogyan lehet nevezni? Íme néhány tipp.
• Az Screamers ki a szobából, és nem tért vissza, amíg amíg megnyugszik. Figyelj rá, hogy a következő kitörés vezet fegyelmi.
• Ha a rúgó nyugodjon meg, beszélj vele négyszemközt. Magyarázd el neki, hogy megértsék, milyen nehéz, hogy tartsa magát a kezében, de a hiszti a munkahelyen elfogadhatatlanok.
• Ha valaki kritizáljuk, sírni kezd - menj el! Tegyük fel, hogy vissza, amikor megnyugszik. Tíz perc múlva megpróbál beszélni vele. Ne végezzen ilyen beszélgetéseket az irodájában. Hagyja mérges, ideges ember egy a főnök irodájában - nem a legjobb megoldás. Menj a konferencián # 8209; Hall-ban.
• Tájékoztatja a régi veszekedő tesztelt eszközök: „Mielőtt kinyitná a száját, számoljon tízig.”
• Ha egy vállalat alkalmazottja támogatási program végrehajtása, felajánl egy veszekedő, hogy nézze meg a tanácsadó ezt a programot.
Szinte minden szervezet saját negatív Nick vagy negatív Nelly. Bármit javasolt ellenzik. Mindig van valami oka, hogy nem tudja, mit akar. Ezek az emberek egy pesszimista az élet, gyakran irritált, depressziós és frusztrált. Ezek állandóan, hogy a # 8209; a panaszt, majd kritizálni másokat.
Sid - egy klasszikus példája az ilyen negativistov. Ellenezte bármilyen változás, felbujtás többi tagja beszélni ellen a hatóságok, arra hivatkozva, hogy a feje minden kérdést, és több mint szívesen végző megrendeléseket. Nem segít sem intelmek, fenyegetés vagy büntetés.
Miért Sid viselkedik? negativistov probléma gyakran van egy hosszú távú gyökereit. Mindennek alapja a gyermekkorban, a lázadás ellen a szülők, az iskola továbbra is lázad a tanárok és a rendezők. Most, a munkahelyen, akkor eggyé válik a hatalom szám, amely ellen fellázadt.
Ebben a helyzetben, akkor alig változik a személyazonosságát Sid. Az ilyen embernek szüksége van szakmai segítséget. Minden, amit tehetünk - a munka nehéz megváltoztatni a viselkedését Sid bizonyos helyzetekben. Ez nem könnyű feladat, de megvalósítható.
Mindenki szeretné irányítani a saját életét, de a többség a számunkra, hogy nem teljesen sikerül.
A korai gyermekkorban, aki # 8209; valamit - legyen az anya, tanár vagy a főnök - megmutatja nekünk, mit kell tennünk. Mint egy gyerek, akkor válaszoljon erre a járvány ingerlékenység, a fiatalok ellen lázadó a szülők és a tanárok. Ahogy a felnőttek, megtudjuk, hogy járjunk # 8209; a felnőtt: meggyőzni, megváltoztatni, amit meg tudjuk változtatni, és elfogadni azt, amit nem tudunk változtatni. Negativistov nem tudja elfogadni azt a tényt, hogy az ő egyik # 8209; ez szabályozza az összes erők ellen harcol, és ennek következtében az összes szerencsétlen - és főnöke, és munkatársai, valamint maga negativist.
Mit nem tenni
Boss Sid, Sandra, annyira ideges ő negativizmus hogy összeomlott, és elkezdte fenyegetni a munkavállaló elbocsátása, ha így folytatja ugyanebben a szellemben. De Sid tudta, hogy ez üres fenyegetés: ez egy magasan képzett szakember, nehéz lesz megtalálni a csere. Sandra látta fenyegetések nem volt hatása, és ez még inkább bosszantó neki. Tehát ne félj, ha nem megy, hogy megvalósíthassa a fenyegetést.
Megszabadulni a harag. Kényeztesse Sid, mint egy értékes alkalmazottja, nem egy lázadó. Ne kapcsolja be a pária, így csak megerősíteni a negativizmus.
Phil nem bírta negativistov. Szembesülve folyamatosan egyet tiszt, nem tudott felállni, és sírni kezdett. De még sírni senki sem meggyőzni. Belépve a vita egy alárendelt, nem emelte fel a hangját, csak izzik hangulatot.
Amikor negativist jön hozzád értelmetlen mentség, hogy miért még mindig nem tette, amit meg kellett tenni, ne próbálja cáfolni a szempontból logikus érveket. Csak figyelmen kívül hagyja, és elnézést ismét, hogy köteles a munka elvégzésére.
Világ - a legtöbb vitatkozó. Ő ellenáll minden új ötlet, és azt állítja, veled bármilyen kérdésben. Megszakítás ez haszontalan, nem fog hallgatni. Úgyhogy a világ beszélni, csak akkor lesz képes koncentrálni a szavakat.
Irányítani az érzelmeidet
Nézzük egyértelmű iránymutatást
Ahol lehet, engedd beosztottak bizonyos szabadságot helyett konkrét utasításokat. Adj nekik a jogot, hogy eldöntse, hogy a munka kell tenni. Nézzük egyértelmű kritériumok és normák, de hogyan kell találkozni velük - hadd döntsék magukat. Ez minimálisra csökkenti a vita # 8209; a részletekért. Negativisty mindig talál okot a kifogás.
Azonban, ha adsz nekik több jogot, hogy ellenőrizzék a saját munkáját, majd megszabadulni a háború minden kis dolog.