Szervezet ellenőrzési tevékenysége felett beosztottak

Kontroll - felügyelet, felügyeleti, ellenőrzési semmit.

Kontroll - egy funkció, amely lehetővé teszi a szervezet vezetője, az egység az adminisztratív személyzet azonosítani a problémákat, és állítsuk be a tevékenységét, mielőtt ezeket a kérdéseket fajul a válság.

A Control Manager meghatározza, hogy a döntéseit, hogy kell-e állítani és helyes, ha szükséges, akkor milyen mértékben.

A fő célja a felügyelet nem találni hibákat, hogyan kell azonosítani a tartalékok, elsősorban humán tartalékok, és javítja időszerű végrehajtásának előrehaladását döntéseket.

Vezérlés lehetővé teszi a mélyebb látás és az eredmények értelmezése a munka időben megelőzése és az esetleges hibák kiküszöbölésére, torzulások, valamint reagálni a változó környezethez.

Az ellenőrzési folyamat diagnózisa a helyzet, hogy van valójában (diagnosztikai funkciók). Aztán ezek alapján meghatározni, hogy mi a teendő, milyen problémákkal jelenleg érdemli a legtöbb figyelmet (igazítás funkció). Monitoring, a teljesítmény értékelése, elismerése az eredmények további ösztönzést dolgozni (lehetővé téve ellenőrzési funkció). Ellenőrző generál a művészek egyformán erős motiváció, hogy erősen munka, mint a hagyományos erkölcsi és anyagi ösztönzők.

Hogyan lehet ellenállni a szélsőséges felügyeletet? Íme néhány egyszerű tipp, hogy segítsen nem csak ezt:

Kontroll - az interakció az emberek között, melyek közül az egyik (subject) joga van hibázni, és a többi (fej) - nincs. Nem „fogás”, „megragad”, „fogás”, és tisztázzák, és segít - ebben pszichológiai lényegét és értelmét ellenőrzés a vezetői intézkedéseket.

Ellenőrzési tevékenység a fej - egy komplex art. Ez az a képesség, hogy hozzanak létre hatékony ellenőrzési gyakran arra a következtetésre jutott a érettségének a fej bármely kormányzati szinten.

Két formája van az irányítás: a belső és külső.

A belső kontroll (belső érdekeltségi rendszer)

Belső stimuláció alapján az alábbi alapvető szabályok:

  • Célok az egyes munkavállalók vagy a munkacsoportok által létrehozott kollektív, és a komplexitás, az eredmények rögzítésre az utolsó körben.
  • Annak megítélésekor felzárkózása a célokat, valamint a fej az előadóművészek keres problémákat és a lehetséges megoldásokat, és nem bírja a „mondatok”. Gyakorlatilag van egy korai figyelmeztető válságok, ha ez történik, akkor a fej „nem vágja fejek” bűnös, és velük együtt keresi a kiutat.
  • A bérszint jár a munka minőségét, és nem függ a konkrét mennyiségi mutatók, bár elszámolni. Általában motivációs rendszere ellenőrzési koncentrál nem a hivatalos személyzet és a legfontosabb problémák és kilátások a fejlődés a szervezet.

Előnyei belső ösztönzési rendszer:

  • Ez növeli az érdeklődést a munkavállalók céljainak megvalósítását a szervezet, vállalat vagy szervezeti egység irányítja őket egy közös cél.
  • Ennek eredményeként e rendszer segítségével növeli a munkával való elégedettség.
  • Ez szükségtelenné teszi a „csalás” és eltitkolták negatív információkat.
  • Ez megkönnyíti a döntéshozatalt, mert ez elegendő információ.

a fej ajánlott, hogy javítsa a hatékonyságát a belső ellenőrzés.

  • a kollektív kiszerelés és a célokat a további munka, hogy a beosztottak a jogot, hogy befolyásolja a választás;
  • használja nyomon követése és értékelése a kapott eredmények nem csak az anyagi ösztönző beosztottak, hanem azonosítsa lezáratlan kérdések és megtalálják a módját, hogy ezek megoldására;
  • létrehozását az erkölcsi és anyagi ösztönzők nem magán, egyetlen szabályozott értékelő munkát, és egy sor mutató alárendelt tevékenység.

A hátrányok belső ellenőrzés:

  • Gyengíti a közvetlen (működési) felett a feje beosztottak.
  • Fennáll annak a veszélye, hogy a célok, a meglévő vállalkozások mesterségesen helyébe beosztottak.
  • Nehéz igazságos elosztását díjazás (bónuszok) a munkavállalók körében.

Külső vezérlő pszichológiai szempontból alapja az a meggyőződés (feltételezés), hogy a dolgozók a legjobb, hogy feladataikat, amikor létrejönnek egyértelmű pénzügyi ösztönzők és az összes tevékenység folyamatosan felügyelete alatt a főnök. Egy ilyen rendszer létezik a szlogen: „Close kiskapukat a lusta!” Ez valóban segít megoldani bizonyos problémákat, amelyek a következők:

  • Ahhoz, hogy a beosztott megfoghatatlan cél, hogy ösztönözze a leginkább, és nem igazán hagyott kiskapukat a lusta.
  • A rendszer becslése a munkát „védelem” a csaló, amely nem teszi lehetővé naplopók, hogy manipulálják az ellenőrzési módszereket a javukra.
  • Rendeljen ellenőrzik az eredményeket jutalmazó rendszerben és munkájának eredményeiről az egyes alkalmazottak.

Külső vezérlő megjelenik a folyamatos figyelmét a fejét a tevékenységét beosztottak és egyértelmű erkölcsi és anyagi motiváció a munka eredményeit.

Káros külső ellenőrzés:

  • megjelenése beosztottjai nem kívánják javítani a munka is, és néhány paramétert, amelyek gyakran felügyelete alatt a fej
  • vágy, hogy elrejtse vagy elkendőz információk, amelyek befolyásolják az értékelést a szabályozott munkák. Ez csökkenti a megbízhatóságát a teljes kezelési információ, amely alapján döntéseket és készüljön;
  • a hulladék időt és erőfeszítést beosztottak igazolására irányuló tevékenységüket ellenőrzött területen.
  • munkavállalók lehet dobni egy másik munkát, ami nem kevésbé jelentős, rögzítő az összes erők a fajta munka, amely közvetlenül kapcsolódó díjat.
  • Ezen túlmenően, a kísértés, hogy rögzítse egy ilyen ellenőrzési rendszer beosztottak, hogy elrejtse az információt, ami csökkenti a teljesítményt, vagy kétségessé a számok.
  • külső vezérlő igényel sok időt és erőfeszítést igényel, nem csak azt a részt, a fej, hanem a részét a beosztottak. Nem csoda, akkor sem, ha a legtöbb hozzáértő a személyzet továbbjut elborít az asztalon igazoló okmányok, amelyek igazolják, hogy a bűntudat sem hibák.

Mi fel a kérdést: melyik az a két ellenőrzési rendszerek előnyös? Válaszolni erre a kérdésre, az alábbiak szerint: a menedzser kell rendelkeznie mind, és használja őket, a helyzettől függően és a csoport jellemzőit. Ismerve az előnyei és hátrányai a két rendszer, akkor képes lesz arra, hogy a negatív következményeit azok használatát és azok mérséklésére. Az egyetlen dolog, mix rendszerben.

A főbb típusai a külső ellenőrzés: előzetes, a jelenlegi és a végleges.

Az előzetes ellenőrzés becslésére használják az emberi, anyagi és pénzügyi források a munkaszervezés a döntések végrehajtását.

A végrehajtás előtti ellenőrzés vezetője különös figyelmet kell fordítani az emberi erőforrások, amelyek magukban foglalják az előadók száma, képzettségük, szakmai tudás és készségek, üzleti, személyes és egyéb jellemzői, amelyek szükségesek a kiválasztási és kinevezési a legképzettebb alkalmazottak.

Ebben a szakaszban azt kell meghatározni: mit és mikor szeretne irányítani.

Folyamatos megfigyelés végzik közvetlenül a fej alatt a munkák kivitelezését. Időszakos ellenőrzés a munka a beosztottak, hogy megvitassák eredmények és felmerülő kérdések, hogy dolgozzon ki javaslatokat javítására munkával mindez megakadályozza a nem kívánt eltéréseket a tervezett munka során.

Végső ellenőrzés elvégzésének befejezése után a munka, ezért az eredmények nem alkalmasak a jelenlegi vezetés. Az eredmények azonban lehetővé teszi a vezetők, hogy használja ezt az információt, hogy új terveket.

A végleges eredmények a kontroll játszanak fontos szerepet a fejlesztés alkalmazotti motiváció technikák, mint a jutalom sikeresen elvégzett munka együtt jár bizonyos eredményeket ért el a munkát.

A menedzser kell végezzen szigorú és pontos véve a munka, de nem fulladjon a részleteket. Itt válasszuk ki a fő mutatók jellemzik a főbb eredményeket.

Haladás figyelemmel kísérése a végrehajtás a közigazgatási határozat kezdődik az első lépéseket annak végrehajtását. Azonban bármilyen ellenőrzés nélkül lehetetlen pontos, részletes leírást a munka. Ez használ a különböző típusú fiókokat: statisztikai, számviteli, működési, és mások.

Folyamatmegfigyelés osztható három különálló szakaszból áll:

  1. A mutatók kidolgozása, a referenciaértékek és normák;
  2. Összehasonlítása velük az elért eredményekről;
  3. A szükséges korrekciós intézkedéseket.

Az első szakaszban menedzser világosan meg kell határozniuk a paraméterek, feltételek, szabványok, amelyeket az jellemez, időhöz kötött és bizonyos eseményeket, és arra ad a teljesítmény.

Minden menedzsernek végrehajtásának nyomon követése a készlet vezetői döntések különböző kormányzati szinteken. Ezért nagyon fontos, hogy válasszon formák kontroll.

A fej egy magasabb szintre kell tenni, hogy válasszon ki egy számot a fő általánosítva kritériumokat, amelyek alapján, anélkül, hogy tölteni egy csomó időt és energiát, hogy képes legyen megbízhatóan felmérni végrehajtásának mértékét a közigazgatási határozatot.

Ha a vezető megpróbálja ellenőrizni a munka előrehaladásáról, bemegy minden részletet, minden apró dolog, akkor elárasztják információkat, amelyek között nehéz megtalálni a haza.

A második fázisban fontos meghatározni, hogy az elért eredmények megfelelnek az elvárásoknak a fejét, amennyire megengedhető eltérések a szabványoknak. Itt, a skála határozza tűrések, választott módszerek mérési eredmények, adatok átviteli technikák és annak értékelését.

A vezetők minden szinten meg kell határoznia a skála tolerancia egyedi szinten, azaz. E. Ezek az eltérések a kritériumokat és szabványokat, amelyek nem okoznak riasztást. Ha a skála nagy, a rendszer reagál csak a jelentősebb eltérések, ha a kis - nem túl nagy.

Reakció rendszer egy nagyon kis eltérések is megbéníthatja és megzavarják a munkáját a szervezeti egység. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy egy ilyen rendszer, ellenőrzik a legtöbb emberi és pénzügyi erőforrások nem töltött végrehajtásáról szóló tervek és programok, valamint a szervezet és végrehajtása részletes és folyamatos ellenőrzését azok végrehajtását.

A fejlődő rendszer menedzser biztosítania kell, hogy csak akkor működik, ha a jelentős eltérés szabványok, amikor eltéréseket okozhat jelentős károkat.

Ahhoz, hogy hatékony ellenőrzési legyen egyenletes és gazdaságos, ez van. E. Az előnyök kontrollt meghaladják a költségeket annak működését.