Öt történet jobb ügyfélszolgálat
Régóta ismert tény, hogy az emberek szeretnek megosztani negatív tapasztalatok több, mint pozitív. Amikor jól szolgálják - veszünk magától értetődőnek (és jogosan), de amikor a szolgáltatás rossz - írunk róla az egész internet, és követeljük, hogy azonnal az elkövetők megbüntetésére.
A CRF ment visszatérés, és gyűjtsük össze a legsikeresebb és humánus példákat. Azért választottuk öt:
Pixar és a kislány
History, méltó a szentimentális regény - ha ez nem igaz. Tíz év Colby Curtin rákban haldoklott, és nem látja a Pixar film „Up”, ami abban a pillanatban a mozik. A család egyik barátja telefonált, hogy a cég - és a Pixar küldött munkavállaló egy különleges DVD, hogy ő látta a kedves rajzfilm. Kis Colby meghalt hét óra után a film véget ért. Pixar nem hirdet információkkal szomorú történet.
Zsiráf a Ritz-Carlton
Elmesélt Chris Hearn (CEO Mercantile Capital): az út során, ő maradt a családjával a Ritz-Carlton, és hazatért, hogy megtalálja, hogy a szálloda maradt a kedvenc játék a fiát, zsiráf Joshi. Son vigasztalhatatlan volt, és valahogy megnyugtatni a baba, az apja azt mondta neki, hogy Joshi vakáció. Szerencsére, a zsiráf találtak még ugyanabban a szállodában, és a személyzet nem csak számolt be a korábbi vendégek, hanem megállapodtak abban, hogy a hazugság atyja meggyőző: ők fényképezett játék egy nyugágyon a medence
És nem hagyja abba
A szülők voltak ragadtatva:
Fiam, másrészt, nem érdekel annyira a kötőanyag és csak boldog, hogy ő Joshie vissza. Biztos vagyok benne, lesz egy nagyobb elismerését is, ahogy felnő
Az igazgató azt válaszolta, hogy ez nem egy rossz ötlet - és nyolc hónappal később átkeresztelték kenyeret. És a történet lett a vírus köszönhetően egy bejegyzést a Facebook-on terjesztett anyja Lily (és összegyűjtött több mint 150 ezer embernek tetszik).
Vacsora hálaadás
Egy órával később, követei A fahéj Csiga hozta a hiányzó részt az ünnepi vacsorát. New York New Jersey, igen.
Lego figura és elveszett
A hétéves angol Luke Epps írta egy levelében a cég Lego, melyben beszélt a szomorú élet tapasztalatait: minden pénzt kapott karácsonyra, ő beszerzésére fordított egy sor «Ninjago kit Ultrahangos Raider». De aztán elvesztettem az egyik alak egy szupermarketben, bár az apa és kérte, hogy ne vegye a játékot. A cég küldött egy levelet, hogy Luke, amely emlékeztetett arra, hogy milyen fontos az, hogy engedelmeskedjenek szüleiknek, és promóció - a fiú, aki „kész költeni az összes pénzüket Ultrahangos Raider» bemutatott egy új szám, az elveszett karakter legfeljebb három berendezés, és kitalálni az ellenfél.
UPD: Cool történet!
