Mennyibe kerül Mystery Shopper
„Szakma” Mystery Shopper Oroszország hat évig semmi új, de csak néhány tróger „cache” ebben az évben, ahogy magukat nevezik. És ez nem a törekvés az igazság, mint ahogy kiderült, ellenőrzi a szolgáltatás minőségét a kiskereskedelemben, nyerhető erre kényelmes munkát elég jó arány.
Leple alatt egy másik személy
Economics tanár 24 éves Olesya Rusakova az ő szerény fizetés még soha nem engedtem meg magamnak, hogy a kempinget egy luxus kozmetika - pénzt egy álom ő megszerezte a szabadidejében.
- Hallom, egy másik előadást az egyetemen Mintegy Mystery Shopper koromban, - Oles mondta. - A munka, amit találtam az interneten, ha szükséges pénzt. Ellenőrizze a piacok jövedelmezőbb és egyszerűbb, mint például állvány szórólapok az eső és a hideg négy órán át.
Az ügyfelek ellenőrzések főleg arra szolgálnak tulajdonosok bankok, éttermek, ruházati üzlet és cipő, akik szeretnék megtudni mindent a szolgáltatás minősége „a földön”. Kötnek szerződést a könyvvizsgáló cég, amely alkalmaz egy titkos vevő és adja neki a munkát. „Cache” kap egy világos forgatókönyv: elmegy vásárolni, milyen kérdéseket feltenni az eladó, és mely pontokon kell figyelni. Az ellenőrzés után kitölti a kérdőívet részletesen észrevételeiket rögzítéséről.
- Egy kérdőív lehet 60-100 pont, hogy ki kell töltenie - mondja Olesya tapasztalat. - Például, ha telepített leírni pontosan mi a szavakat köszöntötte az eladó, vagy tanácsadó, hogy tetszett vagy nem tetszett a szolgáltatást.
Könyvvizsgáló cégek szívesebben foglalkozik a idősebbek, mint 25 éve a felsőoktatásban. Hasznos és művészi képességeit, „titkos” jön be a boltba leple alatt a másik személy, és minden esetben nem hozzák nyilvánosságra az eladók - különben a küldetés véget ért.
Átlagosan ellenőrzésenkénti Moszkva Mystery Shopper kap 200-500 rubelt - 2-3 órán át nem is olyan kicsi. De még mindig jobban megéri, hogy ellenőrizze a hálózat kiskereskedelmi üzletekben.
De egy idő látogatás néha lehet keresni ezer rubelt, és még inkább, ha beszélünk exkluzív sorrendben.
- Jönnek hozzánk gyakran, és megtalálni őket a művész nem könnyű, - mondja a rendező egyik nagy könyvvizsgáló cégek, Mihail Kalasnyikov. - Például, ha szeretné ellenőrizni vagy luxus auto technikai központ. Ennek megfelelően a titkos vásárló kell kinéznie és viselkednie, mint egy igazi VIP ügyfél: megközelíthető autóval prémium, drága, hogy öltözzön. Ironikus, de még gazdag emberek hajlandóak plusz pénzt keresni.
Weld a vásárlások nem nehéz, de van néhány buktatókat. Sok vállalat fizeti a díjat egy héten belül a vizsgálat után. És néhány kiszámították „ellenőrök” csak utánuk fizeti ki az ügyfél.
Ma Oroszországban mintegy 150 cégek együttműködnek a titkos vásárlók.
- A kezdeti szakaszban ez jobb személyesen találkozni a vezetője a könyvvizsgáló cég, - javasolja Mikhail Kalasnyikov. - Akkor a menedzser alkalmazkodni próbavásárló, felajánlva neki legmegfelelőbb fizetési és helyét vari-ante-t.
Gyakran vásárlók zaparyval titkos feladat: elfelejteni, hogy egy hangfelvétel, kérdéseket egy script vagy zavaros eladó neve. Ezért a munkáját „rejtőzik” végrehajtása után kétszer ellenőrzik: az első, a személyzet a könyvvizsgáló cég, majd a személyzet a megbízó cég. És ha valami „titkos” tévedett, vagy hazudik, akkor elveszítheti a díjat.
Általában egy becsületes és tisztességes titkos vásárló mindig pénzt a vásárlások után. Még a válság könyvvizsgáló cégek nem veszett el megbízásokat - éppen ellenkezőleg, a kötet a vizsgálatok 30 százalékkal nőtt. Tehát nem csak gyors, hanem megbízható bevételeit.
200-500 rubelt - a becslések szerint annyi a Mystery Shopper látogatást.
5-6 ellenőrzések valóban tölteni 1 nap a teljes foglalkoztatottság
50-150 rubel - az utazási költségeket, hogy a tárgy, attól függően, hogy a város, ahol a felülvizsgálat.
2-3 óra vesz egy csekket.
Összesen: nap lehet keresni 1-3 ezer rubel ..
Kommunikáció az osztályoknak
Termékeink
Sobesednik.ru
Bármilyen reprodukció az oldal használata anyagok csak akkor lehetséges, ha van egy közvetlen indexelt hivatkozásokat.