Hogyan lehet verbális kommunikáció hatékony
A diákok, egyetemi hallgatók, fiatal kutatók, a tudásbázis a tanulásban és a munka nagyon hálás lesz.
RK CPP „Kalmyk College of Medicine. T.HAHLYNOY "
A téma: „Hogyan verbális kommunikáció hatékony”
Teljesül: Litovkin Natalia
Diákok 21a / 3-a brigád
Megnéztem: Ivanov. EA
Kezdetben természetesen nem volt szó, és azt gondolta: impulzus, vagy kép. De annak érdekében, hogy azok érthetőek, meg kellett felöltöztetni őket szavakkal. Az emberi fogalom vagy jelenség minden értelemben jön létre, amikor ez az úgynevezett. A leguniverzálisabb eszköz az emberi kommunikáció - nyelv. Nyelv - a fő rendszer, amely által információ kódolására és a fő kommunikációs eszköz. Ez a „nagy, szép és nagy” kódolási rendszer, de meghagyja a lehetőséget nem csak pusztítani, hanem építeni akadályokat.
Szavakkal teszünk világos értelme a dolgok és események, kifejezni gondolataikat, érzelmeiket, és világnézet. Egy ember, aki a nyelv és az elméjét elválaszthatatlanok. Az emberek többsége utal nyelvet, hogy a levegőben - használja. észrevétlenül. Nyelv gyakran azt gondolják, előre vagy nem engedelmeskednek nekik.
Verbális kommunikáció - használ jeleként rendszer az emberi beszéd, a természetes nyelvi hangot, hogy a fonetikus jelrendszer, köztük két alapelvet: lexikai és szintaktikai. Ez a legtöbb univerzális kommunikációs eszköz, mint az információk továbbítására révén beszéd, a legkevésbé elvesztette a jelentését az üzenetet.
Az együttműködés elve ( „követelmény, hogy tárgyalópartnerei módon jár el, amely összhangban van az elfogadott célok és az irányt a beszélgetés” - arra utal, hogy a verbális kommunikáció, hogy:
tartalmazza az optimális mennyiségű információt. (Meg kell felelnie a jelenlegi célkitűzéseinek kommunikáció, túl sok információ vonhat el, félre);
tartalmaznak igaz kijelentés;
célkitűzéseivel összhangban, a téma a beszélgetés;
egyértelműnek kell lennie (érthetetlen elkerülésére kifejezések beszédességi).
udvariasság elve, ami azt jelenti, egy kifejezés a beszédet:
nagylelkűség; verbális kommunikáció hang
Verbalization cél -, hogy egységének fenntartása, a funkcionális egységek, során felmerülő üzleti kommunikáció, hogy megnyerje az embereket, hogy ösztönözze őket, hogy nagyobb nagylelkűség. Emiatt fontos, hogy fejlesszék a kapacitás ékesszólás, használjon normalizált beszédet.
4.Verbalnye módon kommunikálni
És ez vonatkozik a verbális módon kommunikálni? Tulajdonképpen ami által ez a kommunikáció zajlik. Írásbeli és szóbeli lehetőséget beszéd tárgya jelrendszer. Éppen ezek a rendszerek működnek az eszközöket a verbális kommunikáció. tudjuk szóban kommunikálni a kortársak, ismerősök, barátok, közvetlenül a környezetünkben, és a mi korunkban. De a segítségével a beszéd írásban lehet végezni nemcsak távolság miatt, és ismerete öröksége számos generáció teljes korok vezetett krónika, a történelmi referenciák meglétét az emberiség, a barlangi festmények friss kiadása újságok.
5. Hogyan verbális kommunikáció hatékony?
Aki szereti a kétirányú kommunikáció kértek egy hasonló kérdést. És figyelembe véve, hogy senki semmit nem tökéletes, bevallom hibák egyik szempontjára kommunikáció. Légy szeretett és dédelgetett társa, furcsa módon, ez nem túl nehéz.
Elegendő annak megállapítása, a beszélgetés, a következő pontokat:
1) Bár az idő és rendkívül drága, nem fukar tölteni azt hallgatni, hogy a partnere. Ha van egy képessége, hogy hallgatni - az eredmény jön vissza hozzád százszorosan.
2) Használja az elfogadott közhely etika üzleti kommunikáció, más szóval, a tekintetben, annál jobb. Például: „Ha jól értettem helyesen, úgy gondolja, hogy ...”
3) Gondolj a helyzet a standokon kommunikációs ponton kimondani. Ne ugrás következtetéseket, mert kialakult véleménye lehet a baj, és nyomja a beszélgetőpartner.
4) A kommunikáció során tartsa be az érzelmi állapot a partner, szükséges lehet, hogy támogassa a magánélet, vagy fordítva.
5) Használja gesztusok és arckifejezések megfelelő és mértékkel, ahogy valaki megijeszt fejét, és valaki úgy találja, hogy nem „élő”, postnovatym. Nézze meg a reakció a beszélgetőpartner.
Listája használt irodalom
Helyezni Allbest.ru