Fontos garanciális javítások és visszatérítést az áru

Lehetséges, hogy megtagadja a garanciális javítás?

Üdvözlünk! 8 hónappal ezelőtt vettem egy tablettát. Egy héttel ezelőtt, az ő munkája zavarok (tartósan kikapcsolva) kezdett kialakulni. Nincs külső hiba, műveletre került sor megfelelő körülmények között. 1 év garancia. Tagadhatom a garanciális javítást és visszatérítést követel az áruk költsége? Mivel a vásárolt hitelre, mi lesz a készpénz mennyisége esetén a lehetőségét annak cserébe?

Válaszok Ügyvédek (8)

Szia Andrey nem tud visszatérni a pénzt, mert a tabletta egy műszakilag igényes termékeket. hagyja javítás garanciális

Kérdések ügyvéd?

Csere vagy visszatérítés csak akkor, ha van egy jelentős hiány (mivel a termék technikailag nehéz, és 15 napon belül a vásárlás napjától eltelt.

Jelentős hátránya az áruk (munkálatok, szolgáltatások) - egy végzetes hiba vagy hiányosság, hogy nem lehet kiküszöbölni anélkül, aránytalanul magas költségek vagy időigényes, vagy felismeri, ismételten vagy elteltével újra a megszüntetése, vagy más hasonló hibák;

Így nem szükséges lemondani javítás. Ha a javítás nem lehetséges, vagy a javítás utáni hiba nyilvánul ismét lehetőség van a visszatérítést igényelhet. Ami a hitelt, minden attól függ, hogy mennyi a már befizetett, kamat, a hitel futamideje.

Ha elégedett a válasszal, kérjük, hogy egy plusz.

Tisztázni kell a kliens

Ami műszakilag összetett fogyasztási cikkek esetén a hiányosságok azt a jogot, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges adásvételi stb

Ez a hátrány tulajdonítható jelentős, mert a tabletta nem alaptevékenysége ellátására (fut 1 perc és off). Nem akarok várni a szolgáltatás javítás, mert szükségem van egy tábla a munka. Nem akarom, hogy pontosan ugyanazt a tabletta vagy hasonlók.

A hitel teljes egészében visszafizetni. 5000R első kifizetés, a hitel összege 26700r. Az eladott áruk 30190r. Túlfizetés, illetve 1510r

Cikk 3. igénypont szerinti. 18. A fogyasztóvédelmi törvény, akkor joga van, hogy visszatérjen a gyártó vagy az importőr az áru nem megfelelő minőségű és a kereslet a visszatérés a befizetett összeg.

1. A felhasználó esetén
hibák felderítéséhez, ha
azokat nem írja elő az eladó, a
választott jogosult:

cserére szorulhatnak
példány az azonos márkájú (ugyanazt a modellt és
(Vagy) típusú);

cserére szorulhatnak
hasonló termék más márka (modell,
típus) megfelelő újraszámítása
a vételárat;

szembeni arányos
csökkenését a vételár;

kereslet
azonnali öncélú
megszüntetése hibák vagy
megtérítését a korrekciós költségek
a fogyasztó vagy harmadik személy;

visszautasítani, hogy végre
adásvételi szerződés és a kereslet
vissza a befizetett összeget az árut. tovább
kereslet eladó saját költségén
A fogyasztó visszaküldi az árut a
hiányosságokat.

Ebben az esetben a fogyasztó
Azt is igénylik a teljes
kártérítést neki okozott
Az eladó az áru nem megfelelő
minőség. Veszteségek térítik határidőn belül,
által létrehozott e törvény
felel meg a vonatkozó
vevői igényeknek.

Ami a technikai
kifinomult fogyasztási cikkek esetében
kimutatására hiányosságai is jogosult
elállhat a szerződéstől
eladás és a kereslet visszatérését
fizetett ilyen árut vagy az összeget a
hogy a követelés a cserét
példány az azonos márkájú (modell, cikk)
vagy ugyanazon termék különböző márkák
(Model) megfelelő
újraszámítása vételárának
tizenöt napon az átadás időpontjától
a fogyasztó az ilyen áruk. lejártakor
Ebben az időszakban, ezek a követelmények
teljesíthető az egyik
következő esetekben:

felderítése jelentős
áruhiány;

megsérti a
E törvény Idővonal
hibák az árut;

képtelenség
az áru felhasználásának egyes
éves garanciális időszak együtt
több mint harminc nap miatt
Ismételt eltávolítását a különböző
hiányosságokat.

MŰSZAKI
kifinomult termékek a kormány által jóváhagyott
Orosz Föderáció.

2. A követelmények
pontjában az e cikk 1. kell kiszabni
fogyasztó vagy meghatalmazott eladó
szervezet vagy meghatalmazott
egyéni vállalkozó.

3. A fogyasztónak joga van a
Jelenleg meghatározott követelményeknek
és ötödik francia bekezdés 1. e
cikk, a gyártó, a meghatalmazott
szervezet vagy meghatalmazott
egyéni vállalkozó,
importőr.

helyett bejelentés
ezeknek a követelményeknek a fogyasztó jogosult
visszatért a gyártó vagy az importőr
áruk nem megfelelő minőségű és a kereslet
vissza a befizetett összeg.

5. A hiányzó fogyasztói
vagy készpénzes vásárláskor kapott nyugta vagy más módon
igazoló dokumentumot az a tény, és a feltételek
vásárol árut, nem ok
Az elutasítás ahhoz, hogy a
követelményeknek.

Az eladó (gyártó)
felhatalmazott szervezet vagy
jogosult személy
vállalkozó, az importőr köteles
hogy az árut nem megfelelő minőségű
a fogyasztó, és ha szükséges,
hogy ellenőrizze a minőségi áruk.
A fogyasztónak joga van részt venni
minőség-ellenőrzés az áru.

Ha ennek eredményeként a
Az áruk vizsgálata megállapította, hogy ez
hibák keletkeztek eredményeként
körülmények, amelyek esetében nincs válasz
az eladó (gyártó) a fogyasztó
köteles megtéríteni az eladó (gyártó)
felhatalmazott szervezet vagy
jogosult személy
vállalkozó, az importőr költségei
vizsgálat, valamint a kapcsolódó
annak holding és tárolási költségek
áruszállítás.

6. Az eladó (gyártó)
felhatalmazott szervezet vagy
jogosult személy
üzletember, az importőr felelős
hibák az áru, amely nem
a szavatossági idő, ha
a fogyasztó bizonyítani tudják, hogy eredetileg
az árut a fogyasztónak, vagy
okokból felmerült eddig a pillanatig.

Tekintetében az áruk
hogy a szavatossági idő,
az eladó (gyártó) engedélyezett
szervezet vagy meghatalmazott
egyéni üzletember, az importőr
felelőssé hibák az áru, ha nem
Ez azt bizonyítja, hogy a felmerült után transzfer
áruk fogyasztóhoz megsértése miatt
fogyasztói használati szabályok
tárolás vagy szállítás,
harmadik felek műveletek vagy leküzdhetetlen
erők.

Ez a hiba nem jelentős hátrány.

Abban az esetben, lényeges megsértése a követelményeket a minőségi áruk (kimutatására végzetes hibákat, hiányosságokat, hogy nem lehet kiküszöbölni anélkül, aránytalanul magas költségek vagy időigényes, vagy többszöri érzékelése vagy jelennek meg újra, miután azok eltávolítására, és más hasonló hibák), a vevő saját belátása:

Hagyja, hogy a garanciális javítások időt igényel, hogy javítsa az ugyanarra a termékre

Tisztázni kell a kliens

Kapcsolódó cikkek