A frankfurti táblázat - a nemzetközi és a belföldi szolgáltatások rendszer tanúsítása a szállodák és egyéb
Hitelesítés-szolgáltató hotel
A táblázatban található információkat az „Elhelyezés”, „Power”, az „Egyéb”, „közlekedés”. Valamennyi meghatározott típusú jogsértések megfelel egy bizonyos kártérítési összeg, kifejezett, mint a szabály, mint a költség százalékában a szolgáltatás vagy szolgáltatás csoport. Bizonyos típusú rendellenességek kísérik megjegyzések, amelyek lehetővé teszik, hogy meghatározza azon százalékos mértéket kell alkalmazni az egyes esetekben.
Amikor a frankfurti táblázatot úgy kell venni, hogy ezek a százalékok kell kiszámítani alapján a költségek egy adott szolgáltatás. Ha ez nem lehetséges elkülöníteni a költség, azt kell, hogy vezérelje a szolgáltatások értékét csoport, amelynek egy része „nedookazannaya” szolgáltatást. Amikor szolgálat összevonásával tanácsoljuk, kövesse az elfogadott osztályozási táblázatba: szállás, élelmezés, szállítás, stb
A gyakorlatban néha nem tud különbséget tenni egy sor olyan szolgáltatást - például összefüggő szállás és étkezés. Aztán vett integrált érték a két csoport a szolgáltatások, és ennek megfelelően csökken az aránya táblázatban meghatározott kompenzáció, százalékban kifejezve tartományban.
Frankfurt asztal kidolgozni és alkalmazni, mint egy univerzális dokumentum, azaz kiterjed minden típusú kárt okozott a turisták, kivéve okozott károkért az emberi élet és egészség, valamint az elveszett turista tulajdonság (poggyász, a dolgok) a hiba az utazási iroda vagy hotel. A méret ilyen típusú károkra lehet számítani, és kompenzálni külön-külön (2. melléklet táblázat 2-es szám).
1. Kisebb sérülés nem kell figyelembe venni.
2. a kamat összege (ebben a tartományban) nem függ a személyes tulajdonságok egyéni turisták (kor, nem, érzékenység vagy érzéketlenség semmit). Kivételek lehetnek:
a) különleges személyes tulajdonságok vagy turista hiányosságok voltak ismertek az utazásszervező, ha vásárol utazást. Meg lehet fokozott érdeklődést az egyes tételeket a táblázat egy különösen jelentős kárt (a legmagasabb százalékos növekedés - 50%);
b) csökkentés nem biztosított, ha a csoport a hiányosságok III, kivéve, ha a kár a turisztikai nyilvánvaló volt előre vagy nedokazuem.