1C-Bitrix - kérdez
Míg a válasz a kérdésre függ a támogatás mértékét. Az átlagos válaszidő az ügyfelek és partnerek - körülbelül 4 óra. Amennyiben Ön nem a meglévő ügyfél, vagy nem hosszabbítja meg, válaszolni fogunk Önnek legfeljebb 24 munkaóra.
Maximális válaszidő
aktív licenc tulajdonosok - 6 óra
A tulajdonosok a korlátozott engedélyt - 24
A potenciális vevők - 24
Partners "1C-Bitrix" - 5
Tulajdonosok szerkesztői „Webfürt "" Business Web Cluster "és" Enterprise„- 2
Válasz az spetsobrascheniyam - 1 óra, éjjel-nappal
Support nyitva 10:00-19:00 Moszkvai idő hétfőtől péntekig, kivéve ünnepnapokon az Orosz Föderáció.
Hogyan lehet felgyorsítani válasz
1. Amikor létrehoz egy referencia listát az összes forrás, ahol már keres, és nem találtam választ. Ez megakadályozza, hogy a szerzés linkek válasz helyett.
Biztos lehet benne, hogy eltölteni egy kis időt ahhoz, hogy ezeket a szabályokat, akkor időt takaríthat meg a probléma megoldásának.
Spetsobraschenie - egy garantált távú válasz technikai támogatás szolgáltatást a cég „1C-Bitrix”. Spetsobrascheniya tervezett nagy projektek, amelyeket meg kell tartozó technikai problémák, függetlenül a napszaktól és a hét napja.
műszaki támogatásra működik spetsobrascheniyam a nap 24 órájában, a hét 7 napján.
A reakcióidő a kezelés kevesebb, mint 1 óra.
Spetsobrascheniya termék csak a tulajdonosok „1C-Bitrix: Enterprise» - voucher 15 spetsobrascheny.
A kupon nem lehet külön megvásárolni spetsobrascheniya.
Aktiválása után az engedély, spetsobrascheniya kódot küldött e-mailben. A kupon beváltásához, írja be azt az utolsó lépést, hogy egy felkérés a honlapunkon.
A fel nem használt egy évre tevékenységi engedély kód ki van kapcsolva. Megújítása esetén az engedély, akkor kap egy új szelvényt.
Web site design -